พิซซ่า Domino’s ล้ำหน้าเสมอ มักจะสร้างสารพัดบริการที่จะช่วยให้คนสั่งพิซซ่าได้ง่ายขึ้น ดูวิธีการสั่งพิซซ่าทุกรูปแบบได้ที่นี่ และนวัตกรรมล่าสุดอย่างการสั่งพิซซ่าด้วยเสียงก็มีการซุ่มทำมาตั้งแต่ปี 2014
มาดูวิธีการสั่งพิซซ่าด้วยเสียงกันเลย
httpv://youtu.be/VxqCmZZUkro
และวันนี้ทีมงานก็นำนวัตกรรมนี้อัปเกรดขึ้นไปอีกขั้น โดยทีมงาน พิซซ่า Domino’s ในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ประกาศนวัตกรรมใหม่ สั่งพิซซ่า-ติดตามออเดอร์ ผ่านหุ่นยนต์จิ๋วในบ้านอย่างอุปกรณ์ “Google Home” ทำให้ลูกค้าสามารถสั่งพิซซ่าได้ง่ายยิ่งขึ้น แค่เปล่งเสียงออกมาว่า “OK Google, talk to Domino’s และก็เริ่มต้นสั่งพิซซ่าว่าจะเอาหน้าอะไร ถาดขนาดไหน ใส่ท็อปปิ้งอะไรเพิ่มบ้าง โดยไม่ต่างจากการเดินไปสั่งที่หน้าเค้าเตอร์ หรือโทรศัพท์สั่งกับคอลเซ็นเตอร์
นอกจากนี้แล้ว เรายังสามารถติดตามสถานะการส่งพิซซ่าได้ด้วยวิธีการเดียวกัน เพียงแต่เปลี่ยนคำพูดเป็น “OK Google, talk to Domino’s and track my order.”
และที่ขาดไม่ได้หากลูกค้าคนไหนพูดขอส่วนลด ก็จะได้ส่วนลด 20% จากหุ่นยนต์ Dom ใน Google Home ด้วย
ดูวิดีโอจากทางบ้านที่แนะนำวิธีการออเดอร์พิซซ่าจากเครื่อง Google Home ได้ที่นี่
httpv://youtu.be/DU4m_mJP0Uo
ทั้งหมดนี้จะเห็นได้ว่าทีมงานโดมิโน่มีเพียงวัตถุประสงค์เดียวนั่นคือ ทำยังไงก็ได้ให้ลูกค้าสั่งพิซซ่าได้ง่ายที่สุดและเร็วที่สุด ฉะนั้นไม่ว่าโลกจะมีเทคโนโลยีใดๆ อีกโดมิโน่ก็จะคว้ามาใช้เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้านั่นเอง
