ผ่านร้อนผ่านหนาวมายาวนานกว่า 45 ปี สำหรับ บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัดหรือ CRG ผู้นำธุรกิจร้านอาหารเครือข่าย (Food Chain Industry) ของประเทศไทย เพื่อร่วมฉลองครบรอบ 45 ปี CRG จึงเตรียมปรับภาพลักษณ์ (Refresh Brand) เอาใจคนรุ่นใหม่ด้วยการเปลี่ยนโฉม ร้านเคเอฟซี (KFC) สาขาเซ็นทรัลเวิลด์ครั้งใหญ่ ภายใต้คอนเซ็ปต์ “KFC Digital Lifestyle Hub” ตอบโจทย์ Digital Lifestyle สะท้อนตัวตนคนรุ่นใหม่ยุคดิจิทัล
สำหรับการเปลี่ยนโฉมร้านเคเอฟซีในครั้งนี้ จุดมุ่งหมายเพื่อให้สอดรับกับพฤติกรรมคนรุ่นใหม่ที่ใช้เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต และชอบทดลองอะไรใหม่ ๆ เคเอฟซี สาขาเซ็นทรัลเวิลด์ จึงปรับลุคร้านใหม่ทั้งหมด ให้มีบรรยากาศที่ดีที่สุด ทันสมัยที่สุด พร้อมเปิดตัวบริการ Bucket Kiosk จุดสั่งอาหารผ่านเครื่องสั่งอาหารและชำระเงินอัตโนมัติรองรับวิถีชีวิตคนรุ่นใหม่ เพื่อให้สนุกกับการเลือกและสั่งอาหารด้วยตนเองได้มากยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยให้สามารถสัมผัสประสบการณ์การรับประทานที่สนุกขึ้นกว่าเดิม
นอกจากนี้ CRG ยังได้ร่วมกับ CPN ในการเปิดตัวร้าน KFC สาขาเซ็นทรัลเวิลด์ให้เป็นสาขาเรือธง เพื่อร่วมเฉลิมฉลองโอกาสพิเศษครั้งนี้ ซึ่งนับเป็นสาขาเรือธงแห่งที่ 2 ที่มีการปรับภาพลักษณ์ โดยเน้นกลุ่มลูกค้าที่อาศัยอยู่ในเมืองทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ที่ต้องการประสบการณ์ความสะดวกสบาย สะท้อนถึงการให้ความสำคัญกับลูกค้า ใส่ใจในความต้องการ และนำมาต่อยอดเพื่อให้กลุ่มคนรุ่นใหม่ได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์อย่างต่อเนื่อง
โดยร้านเคเอฟซี Flagship Store โฉมใหม่ที่เซ็นทรัลเวิลด์ มาในคอนเซ็ปต์ “KFC Digital Lifestyle Hub” ที่เน้นประสบการณ์การรับประทานที่สนุกขึ้นกว่าเดิม ด้วยดีไซน์ใหม่ล้ำสมัย แต่ยังคงเอกลักษณ์รสชาติความอร่อยแบบดั้งเดิมตามแบบฉบับของ KFC พร้อมทั้งยังเปิดจุด Photo Spot ภายในร้านด้วยภาพ “Bucket Crew Space” ที่ถ่ายทอดเรื่องราวของ KFC ผ่านมุมมองของศิลปินกราฟฟิตี้ชาวไทยอย่าง JECKS BKK (ธัชกร ศิรวัชรเดช) และบริการ KFC Café by Arigato Coffee Bar มุมกาแฟใหม่ในร้าน เลือกนั่งจิบกาแฟกันได้เพลินๆ
จากการสำรวจพบว่า ลูกค้า KFC ส่วนใหญ่เป็นคนรุ่นใหม่ที่ต้องการความอร่อย สะดวกและราคาที่เข้าถึงง่าย การเปลี่ยนโฉมครั้งนี้ยังช่วยสร้าง Engagement กับกลุ่มคนรุ่นใหม่และกลุ่มคนทำงาน สอดรับกับ Digital Lifestyle ของผู้มาใช้บริการที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ คาดว่า KFC Flagship Store โฉมใหม่จะได้รับการตอบรับที่ดีและช่วยสร้าง Top of Mind ได้
ที่สำคัญยังมีกิจกรรมพิเศษในช่วงเปิดตัวในวันที่ 17 – 19 พฤศจิกายน 2566 โดยสามารถร่วมสนุกกับกิจกรรมสุด Exclusive ทั้งกิจกรรม Chic ‘N Share Photobooth ที่ให้ทุกคนมาถ่ายรูปโพสต์ท่าแซ่บๆ ฟรี เมื่อซื้อ KFC รายการใดก็ได้แบบไม่มีขั้นต่ำ และโปรฉลองเปิดร้าน เมื่อซื้อครบ 399 บาทรับของพรีเมียม Limited Edition ที่ออกแบบโดย Designer สุดคูลจาก JECKS BKK อาทิ กระเป๋าหนัง KFC Iconic Bucket Bag (เฉพาะ 50 คนแรกของวัน) หรือกระเป๋าผ้า KFC Bucket Bag Limited Edition หรือ รับฟรีสติกเกอร์ DIY KFC Bucket สุดคูล เมื่อซื้อชุดบักเก็ตใดก็ได้