การตอบสนองความต้องการของคนยุคดิจิทัลให้ทำธุรกรรมทางการเงินให้สะดวกขึ้น กลายเป็นโจทย์ใหญ่ที่ท้าทายเหล่าสถาบันการเงินทั้งเล็กและใหญ่ มิฉะนั้นอาจกลายเป็นบริการที่ล้าสมัยที่ไม่มีใครใช้แน่นอน

แบงค์ต้องรู้จักปรับตัวกับโอกาสที่มากับ “ฟินเทค”

ซึ่งนายฐากร ปิยะพันธ์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ และผู้บริหารสายงานดิจิทัลแบงก์กิ้งและนวัตกรรม ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า

“กรุงศรี ฟินโนเวต จะเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนนวัตกรรมและเทคโนโลยีทางการเงินให้กับกรุงศรี เพื่อเพิ่มศักยภาพการแข่งขันในยุคดิจิทัล โดยเป้าหมายในเบื้องต้นคือการเข้าไปมีส่วนร่วมใน Ecosystem ของฟินเทคทั้งในไทยและต่างประเทศ และในระยะยาวบริษัทต้องการร่วมผลักดันฟินเทค สตาร์ทอัพไทยให้สามารถก้าวไปสู่ระดับ “ฟินเทค ยูนิคอร์น” (Fintech Unicorn) หรือธุรกิจสตาร์ทอัพที่มีมูลค่าเกิน 1,000 ล้านเหรียญสหรัฐ และนำไปสู่การต่อยอดพัฒนานวัตกรรมและผลิตภัณฑ์ทางการเงินต่าง ๆ ของธนาคารต่อไปในอนาคต”

3 กลยุทธ์หลักของ “กรุงศรี ฟินโนเวต” รับมือฟินเทคและสตาร์ทอัพ

มาในปี 2560 กรุงศรีฯเปิดตัว “กรุงศรี ฟินโนเวต” และตัดสินใจแต่งตั้งนายแซม ตันสกุล เป็นกรรมการผู้จัดการ ลุย  3 กิจกรรมหลัก

1) พัฒนาทั้งในเชิงความรู้และการสนับสนุนเงินทุนให้กับสตาร์ทอัพ: สร้างนวัตกรรม (Accelerator & Academic Collaboration) ต่อยอดโครงการ Krungsri RISE และ Krungsri Uni Startup

2) พูดคุยและทำความรู้จักกับสตาร์ทอัพจากทั้งในและต่างประเทศ: ร่วมมือพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินอย่างสินเชื่อบ้าน สินเชื่อรถยนต์ สินเชื่อบุคคล สินเชื่อ SME รวมทั้งบัตรเครดิต

3) ลงทุนในการพัฒนาเทคโนโลยีทางการเงิน: โดยจะใช้งบลงทุนเริ่มต้นที่ 30 ล้านเหรียญสหรัฐในช่วงระยะเวลา 3 ปีแรก

เตรียมลงทุน 9 เทคโลโลยีทางการเงิน

และจับตาดูปีนี้ให้ดี เพราะกรุงศรีฯวางแนวทางพัฒนาและการลงทุนในด้านเทคโนโลยีไว้ 9 ด้าน เพื่อให้บริการทางการเงินมีประสิทธิภาพสูงสุด ไม่ว่าจะเป็น

1) Artificial Intelligence และ Machine Learning: พัฒนาระบบให้เกิดการเรียนรู้และจดจำ

2) Big Data และ Data Analytics: คิดและวิเคราะห์ข้อมูล สร้างโมเดลการนำเสนอสินค้าและบริการ
ที่เหมาะสม

3) Blockchain: ทำธุรกรรมได้เร็วและโปร่งใส

4) Smart Application Programming Interface: ให้ลูกค้าใช้บริการที่ดีและรวดเร็วผ่านช่องทางออนไลน์

5) Super Mobile App: รองรับการชำระเงินในรูปแบบต่าง ๆ

6) Biometric Authentication: นำเทคโนโลยีการใช้ลักษณะทางกายภาพมาใช้เข้าถึงข้อมูล เพิ่มความปลอดภัย

7) Digital Lending Platform: จับมือกันคิดค้น เฟ้นหารูปแบบการบริการ

8) Insurance Technology: พัฒนาให้ลูกค้าทำประกันภัยผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์

9) Robo-Advisor for Wealth Management: นำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยให้คำปรึกษาด้านการเงิน

ในปี  2560 กรุงศรีฯกำลังศึกษาและร่วมลงทุนเริ่มต้นที่ 30 ล้านเหรียญสหรัฐในฟินเทคสตาร์ทอัพไทยที่มีศักยภาพ และลงทุนในกองทุนสตาร์ทอัพทั้งในไทยและต่างประเทศ

ซึ่งตอนนี้กรุงศรีฯได้เจรจาและเริ่มลงทุนกับสตาร์ทอัพบางรายแล้วด้วย