เมื่อ 2-3 วันที่ผ่านมาชาวทวิตเตอร์อาจจะเคยเห็นกันมาบ้างกับ Twitter official Nissin Japan (@cupnoodle_jp) ที่ลองปล่อยโพสต์หนึ่งเกี่ยวกับของเล่นใหม่เป็น ‘ส่วนผสมบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปลอยน้ำ’ คล้ายๆ ว่าเป็นการจำลองส่วนผสมต่างๆ ที่เราเคยเห็นในบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปแบบถ้วย เช่น เนื้อสัตว์, กุ้ง, ไข่ โดยแปลงมาเป็นของเล่นเสมือนจริงที่แช่ในอ่างอาบน้ำกับเรา
โดยในโพสต์บน Twitter ได้พูดว่า “ฉันได้ทำของเล่นอาบน้ำที่จะให้ความรู้สึกถึงส่วนผสมของบะหมี่ถ้วย”
カップヌードルの具材の気持ちが味わえるおふろのおもちゃをつくってみました。#お風呂上がりの一杯はカップヌードルで#いい風呂の日 pic.twitter.com/tsomXOwWAX
— カップヌードル (@cupnoodle_jp) November 26, 2021
โดยของเล่นที่ว่านั้น Nissin ทำมาจากฟองน้ำและสีที่ไม่เป็นอันตรายต่อคน จุดประสงค์ของ Nissin แค่อยากลองให้คนจินตนาการดูว่า ถ้าเราอยากเป็นราเมน หรือบะหมี่ถ้วยที่เต็มไปด้วยส่วนผสมเนื้อสัตว์ต่างๆ และไข่ (หรือบางทีอาจจะมีผงปรุงรสกลิ่นเหมือนจริงแถมมาด้วย) มันจะน่าสนุกขนาดไหน!
อย่างไรก็ตาม Nissin ยังไม่ได้วางขายของเล่นดังกล่าวในตอนนี้ แต่เป็นเพียงการทดลองตลาดเพื่อดูปฎิกิริยาของผู้บริโภคกับสิ่งประดิษฐ์นี้เท่านั้น ซึ่ง Nissin ต้องการดูว่ากระแสตอบรับจะไปในทิศทางไหนหากแบรนด์สามารถออกผลิตภัณฑ์อื่นที่ไม่ใช่ของกิน ซึ่งเป็น flagship ของแบรนด์
ในมุมของผู้เล่น Twitter ดูเหมือนจะมีกระแสตอบรับที่ค่อนข้างบวก ไม่ว่าจะเป็นการพูดว่า “อยากให้มีขายเร็วๆ น่าสนใจ”, “Nissin ฉลาดในการทดลองตลาดก่อนบนโซเชียลมีเดีย” หรือ “การทำธุรกิจต้องกล้าที่จะลองและคิดนอกกรอบ”
บทความของ Monique Danao ให้มุมคิดอีกด้านหนึ่งเกี่ยวกับ Nissin ว่าการทดลองตลาดลักษณะนี้ ทำให้เข้าใจผู้บริโภคและกลุ่มลูกค้าของตัวเองดีขึ้น อย่างน้อยๆ ก็จับกลุ่มถูกว่าหากมีผลิตภัณฑ์ใหม่เกิดขึ้นกลุ่มลูกค้าอายุเท่าไหร่ที่น่าจะกลายเป็น main target ได้
นอกจากนี้ การเปิดโพสต์บนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หลัก มีส่วนสร้างความรับรู้ต่อผู้บริโภคว่า แบรนด์นี้ที่เรารู้จักไม่เคยคิดอยู่ในกรอบ แต่มีความสร้างสรรค์ และชวนให้ติดตามแบรนด์ต่อไป กลยุทธ์การสร้างการรับรู้นี้จะทำให้ได้กลุ่มลูกค้าที่เกินคาด หรือกลุ่มคนที่ไม่คิดว่าจะเป็นลูกค้าของ Nissin ได้เหมือนกัน
ที่มา: must share news
