103.58.148.118

Insight

Ξ Leave a comment

5 เรื่องเบสิคที่ควรหลีกเลี่ยงในการทำดิจิตอลมาร์เกตติ้ง

posted by  11,869 views

1409929013-1409320118-5-social-media-mistakes-avoid-pitfall

โซเชียลมีเดียทุกวันนี้คือเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถเชื่อมต่อลูกค้าและสื่อสารข้อมูลของแบรนด์ให้กระจายออกไปในวงกว้าง ที่โชคดีกว่านั้นคือการตลาดบนโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่มักสามารถสร้างได้จากคอมมอนเซนส์ธรรมดาแต่เฉียบคมของมาร์เกตเตอร์ทั้งมือสมัครเล่นและมืออาชีพ อย่างไรก็ตาม Entrepreneur บอกว่ามีเบสิคอยู่ 5 ข้อที่คุณควรหลีกเลี่ยงหากอยากทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียให้ได้ผล

ลืมใส่โปรไฟล์ให้ครบถ้วน

อย่าดูถูก About us ในหน้าเพจซะล่ะ หัวข้อนี้จะเป็นตัวบอกเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณและอธิบายผลิตภัณฑ์ ให้ใส่ช่องทางการติดต่อแบรนด์และลิงค์กลับไปยังเวบไซต์ทางการของบริษัทเพื่อให้เขาหาข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพิ่มเติม

สื่อสารทางเดียว

โซเชียลมีเดียคือการสนทนากัน แต่เทคนิคมาร์เกตติ้งแบบเก่าคือการสื่อสารทางเดียว (เช่น บิลล์บอร์ด หรือโฆษณา TVC)มองในแง่ดีโซเชียลเนตเวิร์คเป็นแพลตฟอร์มที่เปิดให้แบรนด์กับลูกค้าได้พูดคุยกัน การเข้าถึงลูกค้าจะช่วยพัฒนาความสัมพันธ์ ความจงรักภักดีต่อแบรนด์ และชื่อเสียงด้านบวก แบรนด์ที่ใส่ใจให้เวลากับโซเชียลมีเดียมีแนวโน้มจะสำเร็จมากกว่าปกติ

สแปมผู้ใช้ด้วยโฆษณาขายของ

โซเชียลมีเดียต้องการคอนเทนต์ที่มีประโยชน์ ไม่ใช่โปรยโฆษณาขายของลงไปอย่างเดียว การโพสต์ลิงค์ของสินค้าโต้งๆ ก็เหมือนการตะโกนว่า “ซื้อซะ!” และจะถูกมองว่าเป็นสแปมได้ในที่สุด นอกจากจะถูก unlike แล้ว ในหลายโซเชียลมีเดียยังอาจถูกพิจารณาปิดแอดเคาท์ได้อีกด้วย

ทำตัวเป็นหุ่นยนต์

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จต้องใส่ความเป็นมนุษย์ลงไปในแบรนด์ แบรนด์ที่มีการอัพเดทแบบ “auto pilot” มักจะไม่ประสบความสำเร็จในการตลาด กลับกัน การอัพเดทแบบนี้ยิ่งทำให้แบรนด์ดูเข้าถึงยากและน่าสงสัยซะอีก ขณะที่เครื่องมือที่ใช้ตั้งเวลาต่างๆ ก็อาจฝ่าฝืนระเบียบใช้งานของโซเชียลเนตเวิร์คบางแบรนด์ด้วยซ้ำ

โพสต์ไม่เกี่ยวกับแบรนด์

โพสต์แต่ละโพสต์จะสะท้อนธุรกิจและวิสัยทัศน์ของคุณ ดังนั้น สิ่งที่คุณสื่อสารผ่านเว็บไซต์และหน้าเพจโซเชียลมีเดียควรเป็นสารแบบเดียวกัน นอกจากนี้ยังต้องแชร์รูปภาพ โลโก้ กราฟิค และคุมธีมทั้งหมดให้เหมือนกันเพื่อป้องกันความสับสนของผู้ใช้

Source

 

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

เตาะแตะในโรงเรียนชายล้วนแถวยศเส ก่อนเติบโตต่อในมหาวิทยาลัยริมฝั่งน้ำเจ้าพระยา ที่สุดจับพลัดจับผลูเข้าทำงานในนแวดวงสื่อสารมวลชนมาแล้วกว่า 4 ปี โต้ลมโต้ฝนทั้งในวงการข่าวต่างประเทศ เยาวชน ธุรกิจ การเมือง สังคม ฯลฯ แต่สุดท้ายกลับลำมาหลงรักวงการมาร์เก็ตติ้งที่ข้ามน้ำข้ามทะเลไปขี่จิงโจ้เรียนปริญญาโทมา เลยตัดสินใจหันหางเสือออกสู่การผจญภัยครั้งใหม่อีกสักตั้ง

User Name: อุ้งทีนหมี

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


5 + = nine

Recent Posts

Facebook