แม้ e commerce ในไทยจะไม่แรง แต่คนไทยก็ชอบช้อปปิ้งผ่าน social media ไม่ว่าจะทาง Facebook , Instagram, ฯลฯ
โดยจากการสำรวจล่าสุดโดยเว็บ www.etda.or.th พบว่าครึ่งหนึ่งหรือ 49.7 % ของกลุ่มตัวอย่างคนไทยที่ใช้ social media นั้น เคยซื้อของผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ เหตุผลหลักๆคือโปรโมชั่นลดแลกแจกแถมถูกใจ (ซึ่งที่ผู้ขายทำได้ อาจจะเพราะประหยัดต้นทุนการเช่าหน้าร้านไป) และมั่นใจคนขาย (อาจจะเพราะตรวจสอบได้ผ่านคอมเมีนต์ของลูกค้าเก่าๆบนหน้าวอลล์)
ส่วนอีกครึ่งที่ไม่เคยนั้นก็ด้วยหลากหลายเหตุผล เช่นไม่เห็นของ ไม่ได้ลอง ไม่มีของถูกใจ หรือกลัวถูกแฮ็คข้อมูล (ซึ่งวิธีส่วนใหญ่ที่คนไทยใช้ คือการไปโอนเงินที่แบงค์หรือมือถือ แล้วค่อยส่งไปแจ้งผู้ขายทางข้อความหลังไมค์นั้น ไม่น่าจะมีปัญหานี้แต่อย่างใด)
ราคาของที่ซื้อต่อครั้ง ส่วนใหญ่คือ 500 – 1 พันบาท มากถึง 40 %
รองไปคือ 1 พัน ถึง 5 พันบาท มากสูสีกันคือราว 34 %
ส่วนของราคาน้อยกว่า 500 นั้น แค่ 15 %
และที่น่าแปลกใจคือชายซื้อต่อครั้งเฉลี่ย 3100 บาท ส่วนหญิง 2100 บาทเท่านั้น ซึ่งในข้อมูลนี้ไม่ได้ลงลึกไปในประเภทสินค้า
… ข้อมูลการวิจัยที่ว่านี้ ทางเพจ Infographic Thailand ได้นำมาทำเป้นแผนภาพ infographic ดูรายละเอียดอื่นๆได้ตามภาพนี้ …
source : facebook.com/infographic.thailand
