103.58.148.118

Stat/Top rank

Ξ Leave a comment

mdex จัดอันดับแบรนด์ดังทำเว็บ-แอปฯ ที่เข้าถึงและเข้าใจลูกค้า GEN M

posted by  1,009 views

2017-03-01_15-54-58

คุณอาจจะอึ้งเมื่อทราบว่าโลกเรามีคนใช้มือถือมากถึง 4900 ล้านคน! ซึ่งคนพวกนี้ไม่ได้ถูกจัดประเภทตามอายุ หรือ เพศ แต่ถูกเรียกรวมๆ ว่า GEN M (Mobile Generation) แต่ก็ไม่ใช่ทุกเว็บ-แอปฯ จะน่าใช้น่าเปิดบนมือถือ และหลายๆ ครั้ง โหลดช้าจนเราอยากจะปิดหนีไปในทันที

ดังนั้นจึงเป็นที่มาของบริษัท Ansible เอเจนซี่ที่เป็นผู้นำด้านสื่อมือถือโดยเฉพาะที่ใหญ่ที่สุดในโลก ต้องลุกขึ้นมาจัดอันดับให้กับบริษัทที่ใส่ใจในการดูแล เว็บ-แอปฯ ของตัวเองให้เข้าถึงและถูกใจ GEN M ทั่วโลก ที่ทำการจัดอันดับ MDEX ที่ย่อมาจาก Mobility Index เพื่อตรวจสอบว่าบริษัทไหนเป็นเลิศด้านการให้บริการผ่านโทรศัพท์มือถือมากที่สุด โดยทำการสำรวจแบรนด์ที่เป็นเบอร์ต้นๆ กว่า 2000 แบรนด์ในประเทศต่างๆ 15 ประเทศ

2017-03-01_12-53-08

2017-03-02_10-57-16

โดยที่มาของการจัดอันดับจะดูจากองค์ประกอบหลายๆ ส่วน ได้แก่ 

  • การทดสอบการโหลดหน้าเพจ
  • ข้อมูลจากระบบของกูเกิล ได้แก่ ลำดับของผลการค้นหา, Page Insights, Friendliness Score
  • การวิเคราะห์เนื้อหา

ฯลฯ  รวมๆ แล้วกว่า 60 เงื่อนไข

นอกจากนี้ยังร่วมมือกับเอเจนซี่ด้านการวิจัยระดับนานาชาติอย่าง  YouGov เพื่อดูองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานในฐานะผู้บริโภค อันได้แก่

◦ Discoverability สามารถค้นหาเจอได้ง่าย

◦ Mobile Optimization เปิดเว็บแล้วมีการปรับให้เข้ากับหน้าจอเล็กๆ ของมือถือ

◦ Navigation and Content เข้าถึงเมนูและฟังก์ชันต่างๆ ได้ง่าย

◦ Utility and Usability ใช้งานได้ง่ายๆ คล่อง และเสถียร

◦ Driving Desired Actions ทำให้อยากกลับไปใช้งานอีก

และนี่คือผลลัพธ์ของบริษัทชั้นนำของโลกที่เป็นเลิศด้านการนำเสนอบริการผ่านสื่อมือถือ (อยากรู้ไหมใครได้ที่ 1?) แต่ที่สองก็ตกเป็นของ Amazon อย่างไม่ต้องสงสัย นอกจากนั้นก็มีชื่อแบรนด์บริษัทไฮเทคที่เราคุ้นหูกัน ได้แก่ ลำดับ 3 7-11, ลำดับ4 รถยนต์ฮุนได, ลำดับ 5 ไมโครซอฟท์ ฯลฯ

2017-03-01_12-48-34

สำหรับแบรนด์ที่ได้อันดับที่หนึ่งหนีไม่พ้น facebook

2017-03-02_10-56-49

2017-03-02_10-57-35

หากเป็นแบรนด์ของไทย คุณจะให้รางวัลกับแบรนด์ไหนบ้าง? โพสต์แชร์ความเห็นของคุณได้ด้านล่าง!

แหล่งข่าว 

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

เพราะชอบหลบร้อนไปพักที่ห้องสมุดวารสารฯ เป้าหมายคือหยิบหนังสือ One show เล่มโตมาปราดดูโฆษณาเจ๋งๆ จากทั่วโลก เลยมาถึงวันนี้...วันที่เป็นคอลัมน์นิสต์และบล็อกเกอร์มานับทศวรรษ แต่ก็ยังสนุกกับการนำกรณีศึกษาใหม่ๆ ล้ำๆ ของวงการโฆษณา ทั้ง Offiline, Online, Mobile มาแบ่งปันกับคนคอเดียวกัน!

User Name: mengxi

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


+ seven = 9

Recent Posts

Facebook

PR News