เทรนด์ Pet Parenting ที่มาแรงในปัจจุบันส่งผลให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงให้ความสำคัญกับการคัดสรรสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิกสี่ขา ทั้งด้านอาหารและการใช้ชีวิต แต่ในบางครั้ง การตัดสินใจเลือกสิ่งต่างๆ อาจได้รับอิทธิพลจากกระแสสังคมหรือข้อมูลทั่วไปจนละเลยการทำความเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของสัตว์เลี้ยงแต่ละตัว
Royal Canin จึงเปิดตัวแคมเปญ “น้อนขอร้อง” ภายใต้แนวคิด “True Health Begins with Truly Listening to Their Unique Needs” หรือสุขภาพที่ดีเริ่มต้นจากการรับฟังและเข้าใจในสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง เพื่อตอกย้ำแนวคิด Pet-centric ซึ่งให้ความสำคัญกับโภชนาการที่เหมาะสมตามสายพันธุ์ อายุ ขนาด และช่วงชีวิต การดูแลที่ตรงจุดตั้งแต่ก้าวแรกของชีวิตถือเป็นรากฐานสำคัญของสุขภาพระยะยาว (Longevity) ช่วยส่งเสริมให้สัตว์เลี้ยงมีคุณภาพชีวิตที่ดีและอยู่กับเจ้าของได้ยืนยาว
ความน่าสนใจของแคมเปญนี้อยู่ที่การสื่อสารผ่าน Music Marketing โดย Royal Canin ร่วมมือกับศิลปินวง Season Five ในการสร้างสรรค์บทเพลงพิเศษทำหน้าที่เป็น “เสียงแทนใจ” ให้กับน้องหมาและน้องแมว เพื่อส่งข้อความไปยังเจ้าของให้หันกลับมา สังเกตและรับฟังสิ่งที่พวกเขาสื่อสารออกมา ด้วยเนื้อหาที่พูดถึง การเสริมภูมิคุ้มกันผ่านอาหารที่ดีและเหมาะสม เพื่อให้น้องสุขภาพดีและอยู่กับเราไปนานๆ สะท้อนให้เห็นถึงแนวคิดของแบรนด์ที่ใส่ใจเรื่องสุขภาพสัตว์เลี้ยงเป็นอันดับหนึ่ง พร้อมสร้างอารมณ์ร่วมระหว่างแบรนด์กับกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
ในแง่ของการตลาด Royal Canin สร้างความเชื่อมั่นผ่านแนวคิด Tailor-Made Nutrition โดยปัจจุบันแบรนด์มีสูตรอาหารครอบคลุมกว่า 750 สูตรทั่วโลก โดยอ้างอิงตามมาตรฐานโภชนาการระดับสากล ช่วยยืนยันถึงความสมดุลของสารอาหารที่น้องหมาน้องแมวจะได้รับในทุกมื้อ
แคมเปญ “น้อนขอร้อง” จึงสะท้อนให้เห็นถึงการปรับตัวของแบรนด์ที่ก้าวข้ามการขายสินค้าไปสู่การสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง การใช้ Empathy เป็นตัวนำทางธุรกิจช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค เพราะท้ายที่สุดแล้ว สุขภาพที่ดีของสัตว์เลี้ยงคือผลลัพธ์ที่มีค่าที่สุดสำหรับคนรักสัตว์ทุกคน
