Café Amazon เดินหน้าสร้างความใกล้ชิดกับผู้บริโภค Gen Z ด้วยการเปิดตัว BUS Because of you, I shine บอยแบนด์ T-POP ทั้ง 12 คน เป็นพรีเซนเตอร์ใหม่ พร้อมเปิดตัวแคมเปญ “BE CUP OF YOU, I SHINE #แก้วนี้Shineได้ไหมค้าบ” ที่นำความแตกต่างของสมาชิกแต่ละคนมาเชื่อมโยงกับเมนูเครื่องดื่มของแบรนด์ ภายใต้แนวคิดที่ว่า เครื่องดื่มหนึ่งแก้วสามารถสะท้อนบุคลิก ความชอบ และตัวตนของผู้บริโภคได้

การเปิดตัวแคมเปญครั้งนี้เป็นอีกก้าวของ Café Amazon ในการเข้าถึงผู้บริโภครุ่นใหม่ หลังจากที่ก่อนหน้านี้แบรนด์สร้างสีสันและกระแสบนโซเชียลมีเดียผ่านมาสคอต Baby ZonZon รวมถึงทดลองนำเสนอเมนูที่สร้างความแปลกใหม่อย่างกาแฟผสมซีอิ๊ว เพื่อกระตุ้นความสนใจและบทสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์มาก่อนหน้านี้แล้ว

สำหรับครั้งนี้ Café Amazon เลือกนำพลังของศิลปิน T-POP อย่าง BUS ที่มีสมาชิก 12 คน และมีฐานแฟนคลับ BEUS มาเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างประสบการณ์ใหม่ โดยมีแนวคิดสำคัญคือการทำให้เมนูเครื่องดื่มเชื่อมโยงกับความชอบและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคได้มากขึ้น

12 สมาชิก BUS กับ 12 เมนูเครื่องดื่ม

ความน่าสนใจของแคมเปญ “BE CUP OF YOU, I SHINE” อยู่ที่การนำบุคลิกและตัวตนที่แตกต่างกันของสมาชิก BUS ทั้ง 12 คน มาเชื่อมโยงกับ 12 เมนูเครื่องดื่มขายดีของ Café Amazonโดยสมาชิกแต่ละคนได้เลือกเมนูที่ชื่นชอบและคิดว่าสะท้อนตัวตนของตัวเองได้ดีที่สุด ก่อนนำมาแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มคาแรกเตอร์หลัก ได้แก่

1. Cup of ตัวเข้มสายมั่นใจ มีสไตล์ชัดเจน

คาแรกเตอร์สำหรับคนที่มีความมั่นใจ รู้ว่าตัวเองชอบอะไร และมีเอกลักษณ์ชัดเจน ประกอบด้วยสมาชิก 4 คน ได้แก่ อลัน ฮาร์ท ขุนพล และเน็กซ์ จับคู่กับ 4 เมนู ได้แก่ แบล็คคอฟฟี่, โคโคนัทลาเต้, เฟรชคาเฟ่ลาเต้, คาปูชิโน่

เมนูในกลุ่มนี้ถูกนำมาเชื่อมโยงกับบุคลิกของสมาชิกที่มีความชัดเจนในสไตล์ของตัวเอง สะท้อนความมั่นใจและความแตกต่างของแต่ละคน

2. Cup of ตัวจี๊ด สายสนุก กล้าลอง ชอบความแปลกใหม่

คาแรกเตอร์สำหรับคนที่เต็มไปด้วยสีสัน มีความสนุก และชื่นชอบการทดลองสิ่งใหม่ๆ ประกอบด้วย ภีมวสุ จั๋งธีร์ ภูธัชชัย และจินวุค จับคู่กับ 4 เมนู ได้แก่ สตรอว์เบอร์รีชีสเค้ก, มิกซ์เบอร์รีโยเกิร์ตสมูทตี้, กาแฟน้ำส้ม, แบล็คคอฟฟี่น้ำผึ้งมะนาว

กลุ่มนี้เน้นความหลากหลายของรสชาติและความสนุกในการเลือกเครื่องดื่ม สอดคล้องกับคาแรกเตอร์ของสมาชิกที่มีสีสันและความโดดเด่นเฉพาะตัว

3. Cup of ตัวอ้อน สายละมุน มีความหวานในแบบตัวเอง

คาแรกเตอร์ที่สะท้อนความอ่อนโยน ความละมุน และความขี้อ้อน ประกอบด้วย เอเอ ไทย คอปเปอร์ และมาร์คคริส จับคู่กับ 4 เมนู ได้แก่ ดาร์กช็อกโกแลต, คอฟฟี่มาร์เบิล, คาราเมลมัคคิอาโต, มอคค่า เมนูในกลุ่มนี้ถูกนำมาเชื่อมโยงกับบุคลิกที่มีความอบอุ่นและความหวานในแบบของตัวเอง เพื่อสร้างภาพจำที่แตกต่างจากอีกสองกลุ่ม

การแบ่งออกเป็น 3 คาแรกเตอร์ ทำให้ Café Amazon สามารถนำเสนอความหลากหลายของเมนูผ่านเรื่องราวที่ผู้บริโภคเข้าใจง่าย พร้อมเปิดโอกาสให้แฟนคลับและลูกค้าทั่วไปลองค้นหาว่า เครื่องดื่มแก้วไหนเหมาะกับบุคลิกของตัวเองมากที่สุด

แปลงโฉม BUS เป็นบาริสต้า เชื่อมศิลปินเข้ากับสินค้า

อีกหนึ่งองค์ประกอบที่น่าสนใจของแคมเปญคือการปรับลุคสมาชิก BUS ทั้ง 12 คน ให้กลายเป็นบาริสต้าของ Café Amazon พร้อมออกแบบ PR Look ประจำคาแรกเตอร์ให้มีความแตกต่างกัน ตั้งแต่โทนสีของเสื้อผ้า รายละเอียดการแต่งตัว ไปจนถึงภาพลักษณ์โดยรวม ทั้งหมดถูกออกแบบให้สอดคล้องกับบุคลิกของสมาชิกและเครื่องดื่มแต่ละเมนู

วิธีนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถเชื่อมโยงองค์ประกอบ 3 ส่วนเข้าด้วยกัน ได้แก่ ศิลปิน คาแรกเตอร์ และสินค้า เมื่อผู้บริโภคเห็นสมาชิก BUS ในลุคที่แตกต่างกัน ก็สามารถเชื่อมโยงไปถึงเมนูเครื่องดื่มที่สมาชิกคนนั้นเป็นตัวแทนได้ง่ายขึ้น

ในมุมการตลาด แนวคิดนี้ช่วยเพิ่มบทบาทของพรีเซนเตอร์จากการเป็นบุคคลที่ช่วยสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ ไปสู่การสร้างความเชื่อมโยงระหว่างตัวศิลปินกับสินค้าที่แบรนด์ต้องการนำเสนอโดยตรง

จาก Baby ZonZon สู่ BUS ทิศทาง Café Amazon ที่ต้องการใกล้ชิด Gen Z มากขึ้น

หากมองย้อนกลับไปยังความเคลื่อนไหวของ Café Amazon ก่อนหน้านี้ จะเห็นว่าแบรนด์พยายามนำเสนอประสบการณ์ใหม่ๆ เพื่อสร้างความสนใจในกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่อย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การสร้างมาสคอต Baby ZonZon ที่มีบุคลิกน่ารักและเป็นมิตร ไปจนถึงการทดลองเมนูกาแฟผสมซีอิ๊วที่สร้างความแปลกใหม่และชวนให้ผู้บริโภคอยากทดลอง

การเปิดตัว BUS และแคมเปญ BE CUP OF YOU, I SHINE จึงเป็นอีกหนึ่งความเคลื่อนไหวในทิศทางเดียวกัน โดยครั้งนี้แบรนด์เลือกใช้พลังของศิลปิน T-POP ผสมผสานกับแนวคิดเรื่องคาแรกเตอร์และตัวตนของผู้บริโภคโดยเป้าหมายสำคัญคือการทำให้ Café Amazon เชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่มากขึ้น ผ่านสิ่งใกล้ตัวอย่างเครื่องดื่มที่พวกเขาเลือกในแต่ละวัน

สำหรับ Café Amazon การจับคู่ BUS ทั้ง 12 คนกับเครื่องดื่ม 12 เมนู จึงเป็นอีกหนึ่งแนวทางในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภค Gen Z ผ่านความสนุก ความชอบ และการแสดงออกถึงตัวตน ภายใต้แนวคิด “BE CUP OF YOU, I SHINE #แก้วนี้Shineได้ไหมค้าบ”

ที่มา: Café Amazon