Job Announcement
 |
|
Head of Strategic Marketing ใน Integrated Service Agency ที่หนึ่ง และเป็น Strategic Marketer ที่บริษัท Samart Multimedia Company ผู้หลงใหลในหลาย ๆ ที่มีความอยากรู้และเรียนรู้ในเรื่อง Startup, นวัตกรรม, การตลาด จากมุมมองหลาย ๆ ด้านและวัฒนธรรมของแบรนด์ต่าง ๆ
เมื่อธุรกิจยุคนี้เปลี่ยนไป จากที่ทำ Campaign ต่อ Campaign มาเป็นการดูแลระยะยาว การทำงานแบบเดิม ๆ ไม่ตอบเท่าการทำงานที่ใช้ความรวดเร็ว ซึ่งต้องใช้แนวคิด Agile
เมื่อยุค AI ที่จะเครื่องจักรที่เรียนรู้เองได้ที่เรียกว่า Machine Learning กำลังมา การตลาดที่ต้องใช้หุ่นยนต์ทำงานจะทำให้นักการตลาดทำงานเปลี่ยนไปอย่างไร
ทีมที่มีประสิทธิภาพนั้นจะสามารถสร้างให้องค์กรให้แกร่งและเติบโตได้อย่างรวดเร็ว แต่ทำอย่างไรที่จะรักษาคนเก่ง แล้วนำมารวมกันเพื่อสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงแบบนี้ได้
การตั้งคำถามเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมากสำหรับคนวางแผนในการทำการตลาดต่าง ๆ โดยเฉพาะในเอเจนซี่ที่ต้องรับข้อมูลมากมาย การตั้งคำถามที่ดีจะช่วยย่นระยะเวลาทำงานไปได้มาก
จากงานวิจัยที่น่าสนใจของ Bryan Sharp ที่ทำวิจัยใสนานในเรื่อง Customer Loyalty ที่ทำให้พบว่า customer Loyalty นั้นไม่มีจริง และทำอย่างไรถึงจะรักษาลูกค้าไว้ได้
ร้านอาหาร fine dining นั้น ต้องบริหารจัดการประสบการณ์ของลูกค้าที่มารับประทานอาหารให้มีประสบการณ์และความพึงพอใจสูงสุด นักการตลาดจะเรียนรู้อะไรจากเรื่องนี้ได้บ้าง
ทำงานร่วมกันอย่าดราม่า หลาย ๆ ครั้งเอเจนซี่มาททำงานร่วมกันนั้นต่างคน ต่างแก่งแย่งชิงดี ชิงเด่น ทำให้แทนที่จะได้งาน กับได้อะไรคนละทิศ คนละทางไปหมด แบรนด์จะแก้ไงดี
อุตสาหกรรมเกม เป็นอุตสาหกรรมที่ทรงพลังและมีเม็ดเงินหมุนเวียนอย่างมาก ซึ่งเป้นกรณีศึกษาชั้นดีว่าอุตสาหกรรมเกมนี้ทำอย่างไรถึงสร้างชุมชนได้แข็งแกร่งแบบนี้ขึ้นมาได้
ความพึ่งพอใจลูกค้านับว่ามีส่วนสำคัญอย่างมากที่จะทำให้ลูกค้า ซื้อสินค้าหรือไม่ซื้อสินค้าขึ้นมา ทั้งนี้ส่วนที่ดูแลลูกค้าหรือการบริการลูกค้ามีส่วนสำคัญอย่างมากในการตลาด
หลาย ๆ ครั้งธุรกิจชอบทำการสร้างสินค้าออกมา โดยดีไซน์ที่เอาตัวเองเป็นศูนย์กลางจักรวาล แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือมีผู้บริโภคอีกหลาย ๆ คนที่ไม่สามารถใช้ได้ทำให้ธุรกิจไม่เกิด
รู้ไหมว่าการวัดผลคุณถ้าใช้ตัวเลขมารวมกันตรง ๆ นั้นจะมีปัญหา เพราะจไม่สะท้อนความจริงในประสิทธิภาพการตลาดของคุณ และนี้คือ 4 สาเหตุที่เกี่ยวข้องกับวิธีวัดที่ไม่ได้ผล
Beyonce นักร้องหญิงแห่งยุคที่น่าสนใจ และมีบทเรียนมากมายที่นักการตลาดสามารถเอามาเป็นกรณีเรียนรู้ในการสร้างแบรนด์และการบริหารจัดการแบรนด์ให้ได้แบบ ขุ่นแม่ Beyonce
