กระป๋องซุปสีขาวคาดแดงของ “แคมป์เบล (Campbell)” กลายเป็นสัญลักษณ์ที่ชินตาของคนทั่วอเมริกาและทั่วโลก แต่วันนี้หลังจากซีอีโอสาวลงพื้นที่ด้วยตัวเองเพื่อการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ชื่อ Campbell’s Go จึงต้องมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ
Campbell’s Go คือ ผลิตภัณฑ์ซุปใหม่ของแคมป์เบลที่เปลี่ยนโฉมใหม่หมดจรดตั้งแต่ตัวหีบห่อ (ใช้หน้าคนชาติต่างๆที่เป็นคนรุ่นใหม่ที่มาอาศัยในอเมริกา) ตัวซองเป็นพลาสติกตั้งได้ และฉีกเพื่ออุ่นในไมโครเวฟได้ทั้งถุง (โดยไม่ต้องแกะใส่ชามแล้วเข้าไมโครเวฟ) เพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่ที่ชอบความรวดเร็ว ทั้งรสชาติของซุปยังมีจุดเด่นตามแบบที่คนแต่ละชาติชอบด้วย เช่น ซุปสไตล์อาหารสเปน อาหารโมรอคโค เป็นต้น
นอกจากนี้ทางบริษัทยังเปิดเว็บโปรโมทสินค้านี้ต่างหาก www.campbellgo.com โดยแทนที่จะเสียเวลาสร้างเว็บทางการของตัวเอง ทางแคมป์เบลเลือกใช้ระบบบล็อกของ Tumblr เพื่อแยกโปรโมท Campbell’s Go อย่างเป็นทางการ เหตุผลสำคัญก็เพราะ Tumblr มีความเป็น Social Network อยู่ในตัว สามารถกด like, reblog ได้ทันที เพื่อสร้างกระแส buzz ต่อระหว่างแฟนๆ ได้โดยง่าย
การรุกผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เน้นเจาะตลาดเฉพาะกลุ่มของแคมป์เบลครั้งนี้ถือว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงรั้งยิ่งใหญ่ของผู้ผลิตซุปในตำนาน จากนี้ลองมาดูกันว่าซุปเพื่อคนแต่ละชนชาติที่มาตั้งรกรากในอเมริกาจะถูกใจพวกเขาจริงๆ หรือไม่? แต่แพคเกจใหม่จะว่าไปก็ดูสนุกและสะดุดตาจริงๆ
