103.58.148.118

Marketing for SME

Ξ 3 comments

10 ต้องรู้ในการโพสต์เฟซบุ๊คให้แฟนไลค์/เม๊น/คลิก/แชร์

posted by  5,022 views

การที่แบรนด์ไหนๆหรือธุรกิจใดๆจะโพสต์บน social  media อย่างเฟซบุ๊ค เป้าหมายก็ย่อมต้องการให้มีคนไลค์  กดเข้าไปดูลิงค์  คอมเม๊นต์ และแชร์ต่อ  รวมๆแล้วเรียกว่ามีส่วนร่วมจากแฟนๆ (engagement)

Buddy Media บริษัทซอฟต์แวร์จัดการระบบโฆษณาบนสื่อสังคมออนไลน์ ได้สำรวจลูกค้าแบรนด์ใหญ่ๆในสหรัฐอเมริกา 200 รายที่ทำกิจกรรมบน Facebook มานาน ว่าโพสต์แบบไหนจะได้การมีส่วนร่วมจากแฟนๆ   … เรียกว่ามี “social engagement” กับแฟนๆมาก …  พบ 10 ข้อสรุปคร่าวๆที่น่าสนใจดังนี้ …

1. โพสต์ที่สั้นกว่า 80 ตัวอักษรหรือน้อยกว่า  จะได้รับ engagement สูงกว่าโพสต์ที่ยาวเกิน 80 ตัวอักษรอยู่ 27 %

2. แต่ก็มีโพสต์แค่ 1 ใน 5 ของตัวอย่างเท่านั้น ที่ทำได้สั้นกว่า 80 ตัวอักษร นั่นคือส่วนใหญ่ธุรกิจยังติดชอบโพสต์ยาวๆกันเสมอ

3.  ถ้าโพสต์นอกเวลางาน  จะได้รับ engagement สูงกว่าโพสต์ในเวลางานอยู่ 20%

4. แต่แบรนด์ต่างๆก็ยังชอบโพสต์ในเวลาทำงานกันมากกว่าครึ่ง  คือ 60% จะโพสต์กันระหว่าง 10 โมงเช้า ถึงบ่าย4โมง

5.  การโพสต์ในวันพฤหัสฯหรือศุกร์ จะได้รับ engagement มากกว่าวันอื่นๆอยู่ 18%

6.  แย่ที่สุดคือวันเสาร์   เพราะได้รับ engagement ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยถึง 18 %

7.  โพสต์ที่มีคำว่า “events” (กิจกรรม) ,  “winning” (ชิง , ชนะ)  จะได้รับ engagement สูงกว่าโพสต์ที่มีคำว่า “contests” (ประกวด) และ “promotions” (โปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม)

8. โพสต์ที่ลงท้ายด้วยคำถาม  จะได้รับ engagement สูงกว่าโพสต์บอกเล่าทั่วไปถึง 15 % 

9.  แต่มีข้อยกเว้นกับคำถาม “why” (ทำไม) ซึ่งจะไม่ค่อยช่วยให้มี engagement เพิ่มขึ้น  

10. ถ้าลงลิงค์ที่โชว์ที่อยู่เว็บ (URL) แบบเต็มๆ  จะมีคนคลิกมากกว่าลงเป็น short URL เช่น bit.ly , goo.gl , t.co ถึง 3 เท่า ! เพราะอ่าน URL แล้วพอรู้ว่าเกี่ยวกับอะไร  ดูน่าไว้ใจว่าคงไม่ใช่ไวรัส

อย่างไรก็ตาม ข้้อ 3 ถึง 6 จะแตกต่างกันไปบ้างในบางประเภทธุรกิจ  เช่นร้านอาหารหรือโรงหนังก็จะได้รับความสนใจในการโพสต์วันเสาร์อาทิตย์สูงกว่าธุรกิจอื่นๆ

แม้จะเป็นผลสำรวจที่สหรัฐฯ แต่หลายๆข้อก็น่าสนใจไปคิด หรือทำการบ้านต่อในไทย ว่าเป็นจริงไปตามนี้หรือไม่ ???

 โดยเฉพาะข้อ 1 ถึง 4 ที่แฟนเพจธุรกิจต่างๆทั้งที่นั่นและในไทยยังทำสวนทางตรงกันข้ามอยู่

 

credit : allfacebook.com

blog.visrez.com/2011/04/improve-engagement-on-your-facebook-business-page/

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

Ginhub.com , Freelance Social Media Consultant , Writer @ MarketingOops, Writer @ E Commerce Magazine, Ex-journalist from Positioning Magazine

User Name: สมคิด เอนกทวีผล

FB Comments

Related Posts

3 Comments

Leave a Reply


six + 3 =

Recent Posts

Facebook