คิดนอกกรอบจนน่าปรบมือให้สำหรับ Lay’s แบรนด์มันฝรั่งที่ทำแคมเปญสุดแหวกแนวด้วยการเปิดตัว Crispy Subtitles ปลั๊กอินสำหรับติดตั้งเสริมในโปรแกรมเว็บเราว์เซอร์ หลักการทำงานของปลั๊กอินนี้คือการเปิดฟีเจอร์แสดงคำบรรยายวิดีโอ YouTube หรือซับไตเติ้ลโดยอัตโนมัติเมื่อมีใครรับประทานขนมขบเคี้ยวสุดกรอบ ซึ่งคอหนังหลายคนเข้าใจดีถึงภาวะที่บางครั้งเสียงดังกึกก้องจากการเคี้ยว Lay’s ก็รบกวนการฟังจนทำให้หูดับไปชั่วคราว และอาจจะทำลายอรรถรสในการชมไป
เพื่อจัดการกับเสียงรบกวนและทำให้การรับชมวิดีโอขณะรับประทานแผ่นมันฝรั่งอบกรอบเป็นประสบการณ์ที่ดีขึ้น Lay’s ได้ร่วมมือกับ Happiness Saigon เอเจนซี่เวียดนามสร้างเป็นแคมเปญชื่อ “Lay’s Crispy Subtitles” เคล็ดลับความสำเร็จคือทีมงานได้ฝึกฝน AI ให้เรียนรู้และวิเคราะห์เสียงกรอบของแผ่นมันฝรั่งเคี้ยวเพลินกว่า 178 ชั่วโมง ซึ่งเป็นเสียงที่รวบรวมจากแฟนมันฝรั่งอบกรอบในหลายประเทศทั่วโลก
เมื่อตรวจจับและวิเคราะห์ว่าเป็นเสียงเคี้ยวมันฝรั่งแผ่นกรอบ ระบบจะเปิดใช้งานฟีเจอร์คำบรรยายหรือ subtitle ในไม่กี่วินาที ทำให้ไม่ว่า Lay’s ถุงต่อไปจะกรอบขนาดไหน แต่เสียงความกรอบนั้นก็จะไม่ทำให้ใครพลาดเรื่องราวในวิดีโอแม้แต่นิดเดียว
ปลั๊กอิน Crispy Subtitles ของ Lay’s พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว ที่ Chrome store