Neutrogena แบรนด์สกินแคร์ชื่อดังประกาศเปิดตัวแพลตฟอร์มแบรนด์ใหม่ในชื่อ “Break the Rules” วางเป้าหมายยกระดับความน่าเชื่อถือของโซลูชันที่มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ ให้เหนือกว่าข้อมูลที่ผู้บริโภคได้รับจากโซเชียลมีเดีย เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ รวมถึงคนรอบข้าง
แคมเปญแรกภายใต้แพลตฟอร์มนี้เน้นไปที่เรตินอล ส่วนผสมยอดนิยมในวงการสกินแคร์ โดยหนุนผลิตภัณฑ์ Neutrogena Rapid Wrinkle Repair Retinol Regenerating Cream ด้วยจุดเด่นของแคมเปญคือการใช้ข้อมูลเชิงลึกจากการค้นหาออนไลน์และการฟังเสียงบนโซเชียลมีเดียมาเป็นแนวทางในการสร้างสรรค์เนื้อหา เนื่องจากเรตินอลเป็นหนึ่งในส่วนผสมที่ถูกค้นหามากที่สุดในวงการสกินแคร์ ด้วยยอดค้นหาเฉลี่ยราว 60,000 ครั้งต่อเดือน และยังเป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงอย่างกว้างขวางบนโซเชียล โดยมีโพสต์จากผู้บริโภคชาวอเมริกันเกี่ยวกับส่วนผสมนี้บน TikTok และ Instagram ราว 17,000 โพสต์ในช่วง 5 เดือนแรกของปี 2026 ตามข้อมูลที่ Neutrogena อ้างอิงจาก Pulsar แคมเปญนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคที่อยากได้ผลลัพธ์จากเรตินอล โดยไม่ต้องเผชิญกับการระคายเคืองผิวที่มักมาพร้อมกับส่วนผสมที่มีฤทธิ์เป็นกรดชนิดนี้
ในแง่ของครีเอทีฟ วิดีโอหลักความยาว 30 วินาทีนำเสนอภาพนางแบบที่หลากหลาย พร้อมเสียงบรรยายที่หยิบยกความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับการดูแลผิวขึ้นมาล้อเลียน ก่อนจะปิดท้ายด้วยข้อความที่สื่อถึงการไม่ยอมแก่ไปตามกฎเกณฑ์เดิมๆ และมีแพทย์ผิวหนังที่ได้รับการรับรองมาร่วมสื่อสารแนวคิดเรื่องการปรับวิธีดูแลผิวให้ทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งโทนของแคมเปญนี้มีความคล้ายคลึงกับแนวทางของ Dove ในเครือ Unilever ภายใต้แพลตฟอร์ม “Real Beauty” ที่ดำเนินมาอย่างยาวนาน โดยเอเจนซี่ Publicis เป็นผู้รับผิดชอบด้านกลยุทธ์ ครีเอทีฟ ดีไซน์ อีคอมเมิร์ซ อินฟลูเอนเซอร์ โซเชียล และมีเดียทั้งหมดสำหรับการเปิดตัวครั้งนี้
นอกจากสื่อทีวีและดิจิทัลแล้ว Neutrogena ยังเตรียมขยายแคมเปญผ่านกลยุทธ์ที่แบรนด์ยุคใหม่นิยมใช้ ทั้งการร่วมงานกับครีเอเตอร์และกิจกรรมเชิงประสบการณ์ โดยแบรนด์จะเข้าร่วมงานเทศกาลดนตรี Lollapalooza ที่เมืองชิคาโก ระหว่างวันที่ 30 กรกฎาคม ถึง 2 สิงหาคมนี้
