Bel Brands USA เจ้าของแบรนด์ชีสชื่อดัง The Laughing Cow เปิดตัวแคมเปญการตลาดสุดกวนชื่อ The Not Laughing Cow โดยทำให้มาสคอตวัวยิ้มสีแดงอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ ซึ่งไม่เคยเปลี่ยนสีหน้ามานานกว่าศตวรรษ ปรากฏโฉมด้วยสีหน้าเรียบเฉยไม่ยิ้มเป็นครั้งแรก บนบรรจุภัณฑ์ชีส Creamy Original รุ่นพิเศษที่วางจำหน่ายในร้านค้ากว่า 4,700 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา
บนกล่องชีสจะปรากฏข้อความ “We need to talk” (เราต้องคุยกัน) พร้อม QR Code ที่นำผู้บริโภคไปยังเว็บไซต์ TheNotLaughingCow.com เพื่อร่วมค้นหาคำตอบว่าเหตุใดวัวยิ้มตัวนี้จึงหมดรอยยิ้ม โดยแคมเปญนี้ขยายต่อเนื่องไปยังคลิปวิดีโอที่แสดงภาพวัวนั่งเหงาอยู่คนเดียวในร้านอาหาร หรือนั่งเศร้าบนชิงช้า รวมถึงโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ยังคงเปิดปริศนาโดยไม่เฉลยสาเหตุที่แท้จริง
Bel Brands US Cheese มองว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ตั้งใจสร้างความแตกต่างอย่างชัดเจน เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมามาสคอตตัวนี้เป็นสัญลักษณ์ของความร่าเริงสดใสมาโดยตลอด การที่จู่ๆ วัวตัวนี้ไม่ยิ้มจึงเป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การพูดถึง และแบรนด์จะเปิดเผยเหตุผลเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม
ความน่าสนใจของแคมเปญนี้อยู่ที่ประวัติศาสตร์อันยาวนานของแบรนด์ Léon Bel เป็นผู้จดทะเบียนเครื่องหมายการค้า La Vache qui rit ในฝรั่งเศสตั้งแต่ปี 1921 และวัวยิ้มสีแดงตัวนี้ก็กลายเป็นภาพจำของชีสแบรนด์นี้มาหลายชั่วอายุคน ปัจจุบัน The Laughing Cow วางจำหน่ายแล้วใน 136 ประเทศทั่วโลก โดยมีการปรับภาพลักษณ์ให้เข้ากับผู้บริโภคในแต่ละท้องถิ่น แม้ที่ผ่านมาแบรนด์จะเคยปรับเปลี่ยนภาพประกอบ บรรจุภัณฑ์ และต่างหูรูปกล่องชีสอันเป็นเอกลักษณ์มาบ้าง แต่การดึงรอยยิ้มออกไปครั้งนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบใจความสำคัญของมาสคอตมากที่สุด
ทั้งนี้ ทางแบรนด์ยืนยันว่ารสชาติและคุณภาพของชีสยังคงเหมือนเดิมทุกประการ การหายไปของรอยยิ้มเป็นเพียงกลยุทธ์การเล่าเรื่องชั่วคราวเพื่อสร้างกระแสและดึงดูดความสนใจ ไม่ใช่การปรับสูตรหรือรีแบรนด์ถาวรแต่อย่างใด โดย Bel Brands ยังไม่ได้ยืนยันว่าจะนำรอยยิ้มกลับมาเมื่อใด ทำให้ The Not Laughing Cow กลายเป็นแคมเปญทีเซอร์ที่ใช้ตัวละครคุ้นเคยและปริศนาอารมณ์ที่เปลี่ยนไป เพื่อดึงผู้บริโภคให้ติดตามเนื้อหาที่จะทยอยเปิดเผยผ่านทั้งบรรจุภัณฑ์ คอนเทนต์ดิจิทัล และโซเชียลมีเดียต่อไป
Related posts:
OREO ออกแบบขวดนมพิเศษ เน้นคู่หูคุกกี้จุ่มนมลายเฉพาะสำหรับวัวแต่ละตัว
McDonald’s จัดทัพมาสคอตบุก Minecraft ส่องสปอตไลต์คว้าใจแฟนดอมเกมสุดเอ็กซ์คลูซีฟ
เร็วจริงๆนะ! Future Farm เชนร้านเบอร์เกอร์จากพืช ออก “รองเท้าชีสเบอร์เกอร์วีแกน” ย้ำภาพฟาสต์ฟู้ดทันใจคนรีบ
อิโมจิกลางป่า! Humpton Lumber ใช้ต้นไม้ทำสื่อเรียกยิ้มนักเดินทาง
สื่อใหญ่ The Washington Post เปิดตัวแคมเปญแบรนด์ครั้งแรกด้วยสปอตสไตล์ภาพยนตร์
Chanel จัดไซส์บิ๊ก! เปิดตัวน้ำหอม Chanel No. 5 ในขวดคริสตัลบาคาร่าที่ใหญ่ที่สุด
