เพราะ Facebook เป็นหนึ่งในแพลทฟอร์มสำคัญของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและโฆษณา ซึ่งหลาย ๆ ครั้งการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นบนแพลทฟอร์มดังกล่าวก็ไม่ได้ส่งผลต่อผู้ใช้ทั่วไป แต่…กระทบกับคนเบื้องหลังอย่างจัง! ไม่ว่าจะแบรนด์ นักโฆษณา หรือนักการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อสื่อ เช่นเดียวกับครั้งนี้ ที่ Facebook ระบุว่า ทุกคนจะได้พบกับเครื่องมือใหม่ “Clear History” ในอีกไม่นานนี้
เรื่องของเรื่องคือ ฟีเจอร์ Clear History จะส่งผลกระทบโดยตรงต่อบรรดานักโฆษณาและนักการตลาด โดยทำให้การกำหนดกลุ่มเป้าหมายเพื่อส่งโฆษณาหรือแคมเปญออกไปนั้น ทำได้ยากขึ้น! อธิบายให้ชัดเจนก็คือ เมื่อผู้ใช้ลบกิจกรรมออกจาก Facebook ไปแล้ว ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกนำมาใช้ในการยิงโฆษณาโดย Facebook อีกต่อไป นั่นเท่ากับว่านักโฆษณาและนักการตลาดจะได้รับผลกระทบอย่างแรงในการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
อย่างไรก็ตาม Facebook ก็เหมือนจะรู้ดี ว่าเรื่องนี้อาจทำให้คะแนนนิยมในหมู่นักโฆษณาและนักการตลาดที่มีต่อแพลทฟอร์มของตนเองลดลง จึงบอกผ่าน Blog ไว้ว่า หนึ่งในเรื่องที่ Facebook ให้ความสำคัญคือความโปร่งใสและการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วก็จะส่งผลดีในระยะยาวแก่ธุรกิจที่ใช้ Facebook อย่างแน่นอน
ที่มา : Mashable SE Asia
