นักการตลาดยุคใหม่ ไม่ควรพลาดติดตาม trend คำฺฮิตๆหัวข้อแรงๆบนโลก social network และเครื่องมือที่ดีมากสำหรับการนี้ก็คือ Topsy.com
Topsy.com เป็น search engine ที่จะเสิร์ชเฉพาะจากเว็บ social network ซึ่งตอนนี้จะเสิร์ชใน twitter , Google Plus , รวมถึงลิงค์ไปยังเว็บอื่นๆที่ถูกโพสต์ใน 2 เครือข่ายนี้ เช่นลิงค์ไปยัง foursquare , instagram , … ฯลฯ
Topsy ก่อตั้งมาราว 2 ปี ให้บริการผ่านเว็บ Topsy.com และผ่าน rss ด้วย แต่ล่าสุด Topsy ออกเว็บเวอร์ชั่นมือถือด้วยแล้ว ซึ่งออกแบบได้เรียบง่ายน่าใช้พอดีจอเหมือนกับเป็นแอพมือถือเลยทีเดียวที่ m.topsy.com
ก่อนนี้ถ้าไม่ใช้ Topsy … การที่เราจะเสิร์ชคำสักคำว่าเป็นกระแสถูกพูดถึงในโลกเครือข่ายสังคมทั้งหลายด้วย Google ก็จะยุ่งยาก เพราะผลจาก social network จะออกมาปะปนกับผลเสิร์ชเว็บอื่นๆทั่วไป ครั้นจะเข้าไปเสิร์ชภายในทีละเครือข่ายก็เสียเวลาไม่น้อย … แต่ Topsy ช่วยให้ทำได้ง่ายขึ้นมาก
และที่สำคัญของ Topsy นั้นจะเรียงลำดับผลการค้นหา โดยให้โพสต์ที่โดน share มากที่สุด , โดน retweet มากที่สุด, โดน +1 มากที่สุด จะได้อยู่ลำดับแรกๆ หน้าแรกๆ บนสมมติฐานว่ายิ่งโดนแชร์มากก็ยิ่งโดนใจมากน่าสนใจมากนั่นเอง ต่างจากการเข้าไปเสิร์ชภายใน twitter , ฯลฯ ซึ่งผลลัพธ์จะเรียงตามเวลา (ซึ่ง Topsy เลือกแสดงเฉพาะช่วงเวลาได้ เช่นจะดูแต่โพสต์ใหม่ๆ)
การเรียงแบบ Topsy นี้ต่างจาก Google ที่จะเน้นเรียงตามหน้าที่ถูกทำลิงค์ไปหามากที่สุด (มี backlink มากที่สุด) ซึ่งก็เป็นจุดขายของกูเกิ้ลมาตั้งแต่แรกตั้งเว็บที่เรียกว่าคะแนน Pagerank นั่นเอง (แต่ต่อๆมาก็มีการเพิ่มปัจจัยอื่นๆเข้าไปด้วยอีกมากมาย)
และเพื่อเคารพความเป็นส่วนตัว ระบบของ Topsy จะโชว์แต่โพสต์หรือรูปที่เจ้าของตั้งค่าไว้เป็น public (ใน Google Plus) ฉะนั้นอะไรที่ตั้งไว้ให้เพื่อนเห็นเท่านั้นก็จะไม่ถูกเสิร์ชแต่อย่างใด
แต่ล่าสุดเดือนพฤศจิกาฯที่ผ่านมา Google ก็ปรับปรุงระบบเสิร์ชให้แสดงผลจาก social network ได้มากขึ้นแบบก้าวกระโดด โดยเฉพาะ facebook ซึ่ง Topsy ยังไม่รองรับ … ถือว่าสั่นคลอนอนาคตของบริษัทเกิดใหม่อย่าง Topsy ได้ไม่น้อย
อ่านข้อมูลบริษัท Topsy ได้ที่ crunchbase.com/company/topsy
ขอบคุณภาพจาก techcrunch.com/2011/12/13/topsy-launches-realtime-search-engine-for-mobile-devices/