TBWA เอเจนซี่ที่มีสาขาไปทั่วโลก และทุกๆ ปีก็ย่อมตระเวนไปตามออฟฟิศต่างๆ เพื่อขอบคุณลูกค้า แต่กระเช้าที่ใส่ถั่ว ไวน์ ช็อกโกแลต หรือวิตามินเสริมแพงๆ ก็ล้วนสร้างได้แต่ความสุขที่ภายนอก ดังนั้นเอเจนซี่จึงคิดใหม่ทำใหม่ สร้างของขวัญให้ลูกค้าแบบประทับใจไม่รู้ลืม ด้วยวิธีลัดๆ ตามแนวคิด Love me, love my kids!
ทีมงานทำทีเป็นส่งกล่องของขวัญให้ “ลูกๆของลูกค้า” (ไม่ใช่ให้กับลูกค้าโดยตรง เพราะคนที่ลูกค้ารักที่สุดก็คือลูกๆ ของพวกเขานั่นเอง) โดยภายในเป็นสมุดภาพและสีเมจิกเอาไว้ให้ละเลงจินตนาการได้เต็มที่ จากนั้นก็ส่งกลับคืนมายังบริษัท
เมื่อทีมงานกราฟิกได้ผลงานศิลป์น่ารักๆ จากฝีมือของ “ลูกๆของลูกค้า” แล้ว ก็จะใช้ความสามารถของตัวเองในการทำเป็นภาพกราฟิกขึ้นมา (ตอนนี้เองที่ได้พิสูจน์ความเทพของมือกราฟฟิกจากเอเจนซี่) เสร็จแล้วก็สั่งพิมพ์ภาพการ์ตูนนั้นจาก เครื่องพิมพ์ 3 มิติ จนออกมาให้ดูเหมือนเป็นของเล่นตุ๊กตุ่นจริงๆ สุดท้ายคือ ทำแพคเกจ มีชื่อการ์ตูนและกล่องใส่เหมือนซื้อจากห้าง และส่งกลับไปให้ “ลูกๆของลูกค้า” เพื่อเป็นของขวัญชิ้นพิเศษที่สุด เพราะมาจากจินตนาการของเด็กๆ และมีเพียงชิ้นเดียวในโลก
ดูวิดีโอเบื้องหลังการให้ของขวัญขอบคุณลูกค้าด้วยวิธีสุดเนียนด้วยการเข้าทางลูกๆ ของเหล่าลูกค้านั่นเอง
httpv://youtu.be/NGwotTc5VRA
วิธีนี้ดูเหมือนธรรมดา แต่ได้โชว์กึ๋นของเอเจนซี่เต็มๆ เพราะได้สรรหาวิธีจัดหาของขวัญแปลกๆ เต็มไปด้วยจินตนาการ ทั้งยังประทับใจลูกค้าแบบไม่รู้ลืมอีกด้วย