103.58.148.118

Biz & Marketing news

Ξ Leave a comment

Groupon วางแผนออกแคมเปญใหม่ ช่วยกู้วิกฤตด้านภาพลักษณ์

posted by  399 views

หลายเดือนมานี้ภาพลักษณ์ และราคาหุ้นของ Groupon นั้นค่อยๆ ตกลงทุกทีทำให้ทางผู้บริหารหวังจะกู้หน้าแก้ภาพลักษณ์ให้กลับมาดีแบบเดิมโดยการออกแคมเปญการตลาดใหม่ Geri Robinson, Groupon’s head of consumer marketing ได้กล่าวกับทาง Ad Age ว่าทางบริษัทนั้นได้ “คัดเลือก” เอเจนซี่โฆษณามาช่วยแก้ปัญหาทางด้านนี้โดยเฉพาะ ซึ่งคาดกันว่าแคมเปญใหม่นี้จะเริ่มขึ้นในช่วงต้นปี 2013

เมื่อสองปีก่อนทาง Groupon ได้ออกโฆษณาในช่วง Super Bowl เกี่ยวกับบรรดาเซเล็บที่มีปัญหาในการซื้อของออนไลน์ ก่อนจะมาเจอคำตอบที่ Groupon ซึ่งในส่วนหนึ่งของโฆษณานั้น นักแสดง Timothy Hutton ได้กล่าวพาดพิงถึงวัฒนธรรมของประเทศธิเบต ทำให้เกิดกระแสวิพากย์วิจารณ์โฆษณาตัวนี้เป็นอย่างมากในโลกไซเบอร์ และหนึ่งอาทิตย์ให้หลัง Groupon ก็ตัดสินใจถอดโฆษณาตัวนี้ออก และด้านล่างนี้คือคลิปเจ้าปัญหาที่ทำให้ Groupon ต้องเผชิญกับวิกฤตด้านภาพลักษณ์

หลังจากเหตุการณ์นั้น Groupon ก็เก็บเนื้อเก็บตัวหายไปจากวงการโฆษณา แต่ก็ยังได้ขึ้นหน้าหนึ่งบ่อยๆ เพราะเรื่องหุ้นที่ดิ่งลงเหวถึง 80% และปัญหาของ SEC Geri Robinson ยังกล่าวเพิ่มเติมว่าเขาคิดว่าผู้บริโภคได้ลืมเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในปี  2011 ไปแล้ว “มันก็เป็นเวลาเกือบ 2 ปีมาแล้ว ที่เราต้องเผชิญกับเหตุการณ์นั้น แต่ตอนนี้ได้เวลาแล้วที่เราจะต้องออกมา และแสดงออกถึงความเป็นตัวเราให้โลกได้รับรู้”

ก็ต้องมาดูกันต่อไปว่าผู้บริโภคนั้น จะลืมเหตุการณ์โฆษณา Super Bowl ไปแล้วจริงๆ รึเปล่า และแคมเปญใหม่นี้จะช่วยกู้ภาพลักษณ์ให้กับบริษัทได้รึไม่

ที่มา: Mashable 

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

เมย์ยี่...ด้วยความที่เป็นเด็กการตลาด จึงชอบที่จะสนุกสนานไปกับไอเดียโฆษณาเก๋ แปลก และล้ำ เพื่อเอามาเล่าต่อให้เพื่อนๆ ฟังอย่างรื่นเริง การได้เพลิดเพลินบนโลกดิจิตอลมาร์เกตติ้ง รวมไปถึงโซเชียลเน็ตเวิร์คต่างๆ คือความสุขของเมย์ยี่ สามารถติดตามผลงานการเขียนของเมย์ยี่ได้ที่ @MarketingOops และ facebook.com/MarketingOopsFan

User Name: Mayie May

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


4 + = ten

Recent Posts

Facebook