WhatsApp แชทแอพฯ ซึ่งปัจจุบันกลายเป็นของ Facebook ประกาศยกเลิกค่าธรรมเนียมรายปีจำนวน 99 เซนต์ (ราว 30 บาท) ออกจากเงื่อนไขการใช้งาน
แม้ในประเทศไทย WhatsApp จะไม่ค่อยนิยมนักแต่ในโลกตะวันตกถือเป็นแอพฯ ที่มีอิทธิพลไม่น้อยหน้าเลยโดย WhatsApp มียอด active monthly users กว่า 900 ล้าน การยกเลิกค่าธรรมเนียมรายปีเพียง 99 เซนต์นั้นจะช่วยเพิ่มยอดการใช้อย่างแน่นอน เพราะแม้เงินจำนวนนี้จะไม่มากนักแต่ผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศกำลังพัฒนาอาจไม่ได้ผูกบัญชีเข้ากับบัตรเครดิตหรือไม่คุ้นเคยการทำธุรกรรมทางการเงิน
แน่นอนว่าความเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้เกิดคำถามว่าแล้วพวกเขาจะหาเงินอย่างไรได้ Facebook หารายได้จากการขายโฆษณาผ่านทางคอนเทนต์ที่ผลิตขึ้นแต่ WhatsApp ดูจะไม่สามารถทำเช่นนั้นได้เพราะมีแอพฯ คู่แข่งมากมายที่จะมาทดแทน WhatsApp ได้ตลอดเวลา
WhatsApp ระบุว่าพวกเขาอาจจะเปิดช่องทางการติดต่อให้แก่ภาคธุรกิจหรือองค์กรเพื่อหนทางหากำไรในอนาคตแต่ตอนนี้ก็ยังไม่มีความชัดเจนในเรื่องนั้น นอกจากนั้นบริษัทก็ยังไม่ให้คำมั่นว่าจะมีบริการวีดีโอคอลในอนาคตหรือไม่?
