• Home
    • News
    • Ad Campaign
    • Media & Advertising
    • Insight
    • Exclusive
    • Startups & SME
    • Digital Life
  • Jobs
    • Jobs List
    • Jobs Package
    • วิธีลงประกาศ
    • วิธีสมัคร company package
    • วิธีชำระ
    • Help
  • facebook.com
  • youtube.com
  • twitter.com
  • line.me
  • instagram.com
  • tiktok.com
  • rss
Marketing Oops!

Marketing Oops!

Digital | Creative | Advertising | Campaign | Strategy
Marketing Oops!
  • News
    • Viral update
    • Biz & Marketing
    • Brand Movement
    • Agency
    • eCommerce
    • CSR
    • Seminar and Event
    • Jobs update
    • PR News
  • Creative Ad
    • Thai Ad
    • Global Ad
    • Video Ad
    • Campaign Case
    • Design
    • Award
  • Media
    • Traditional media
    • Digital media
    • Social media
    • Mobile
  • Insight
    • Industry Insight
    • Media insight
    • Consumer insight
    • Mobile insight
    • Fast fact
    • Research
    • Stat/Top rank
    • Infographic
  • Exclusive
    • Insider
    • Trending
    • Campaign Case
    • Business case
    • Interview
    • Opinion
    • Career
    • Marketing How To
  • Startups & SME
    • Startups
    • Marketing for SME
    • Inspiration
  • Digital Life
  • Podcast
    • China Market Insights
    • Influencer Marketing
    • MarTech
    • Brand Life
    • The Untold Insights
    • Oops! Unbox Idea
    • When Brand Chemistry Clicks
PR News

LINE วันนี้กับบทบาทแพลตฟอร์มสำหรับดิจิทัลไลฟ์สไตล์ครบวงจร ที่ไม่ได้มีดีแค่การสื่อสาร

June 20, 2022 Marketing Oops!
117
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

[ข่าวประชาสัมพันธ์]

 

หลังจาก LINE ได้เข้ามาเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญจนกลายเป็นส่วนหนึ่งของการใช้งานในชีวิตประจำวันแล้ว สิ่งที่ LINE ไม่เคยหยุดคือการพัฒนาแพลตฟอร์มให้รองรับการใช้ชีวิต และไลฟ์สไตล์ที่รับกับโลกในยุคดิจิทัลมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในเรื่องของการเข้าไปตอบโจทย์วิสัยทัศน์หลักอย่าง ‘Life on LINE’ ที่ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทย ไม่ใช่เพียงแค่ในด้านการสื่อสาร แต่วิวัฒนาการสู่แพลตฟอร์มสำหรับดิจิทัลไลฟ์สไตล์แบบครบวงจร

โดยในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ที่ผ่านมา เห็นได้ชัดว่าคนไทยทุกคนต่างถูกเร่งให้เข้าถึงเครื่องมือดิจิทัลที่มีความหลากหลาย ทั้งการซื้อขายของออนไลน์ บริการทางการเงิน และบริการสาธารณสุขต่างๆ แต่ในขณะเดียวกันก็พบเจอกับความซ้ำซ้อน หรือรูปแบบการใช้งานของหลากหลายแอปฯ ที่ไม่อิงกับการใช้ในชีวิตจริง

ด้วยเหตุนี้ LINE จึงถูกนำไปใช้ในบทบาทต่างๆ มากขึ้น นอกจากเพื่อการสื่อสารแล้ว LINE ยังถูกนำไปประยุกต์ใช้ในการทำธุรกิจ การให้ข้อมูลข่าวสาร และอีกหนึ่งบทบาทที่สำคัญ คือ การอำนวยความสะดวกให้กับชีวิตคนไทย โดยนอกจากบริการอันหลากหลายของ LINE เองแล้ว การนำ LINE Official Account หรือ LINE OA ไปใช้งานและพัฒนาต่อยอดโดยองค์กรต่างๆ ยังถือเป็นตัวอย่างให้เห็นว่าแพลตฟอร์ม LINE ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตคนไทยให้ดีขึ้นได้ในอีกมิติ ดังจะเห็นได้จากตัวอย่าง 2 องค์กรที่พัฒนา LINE OA ได้อย่างโดดเด่น ทำให้ผู้บริโภคชาวไทยคำเนินชีวิตได้อย่างสะดวก สบาย เข้าถึงบริการต่างๆ ได้ง่ายขึ้นบนโลกดิจิทัล

 

 

‘PWA’ เปลี่ยน LINE ให้เป็นสำนักงานสาขาใหม่ ตอบโจทย์ทุกบริการโดนใจ ในมือคนไทยทุกคน 

จากแนวคิดแรกเริ่มในการใช้ LINE เป็นเครื่องมือสื่อสารกับผู้ใช้บริการในลักษณะ TwoWay Communication ของการประปาส่วนภูมิภาคหรือ PWA ด้วยการเปิดใช้งาน LINE OA ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงการสอบถามข้อมูลต่างๆ ได้อย่างตรงจุด พัฒนามาสู่การเชื่อมต่อ LINE API เข้ากับบริการที่หลากหลายของการประปาส่วนภูมิภาค ไม่ว่าจะเป็นการขอติดตั้งประปา ตรวจสอบค่าน้ำ ขอ Barcode สำหรับชำระเงินค่าน้ำประปา ไปจนถึงการแจ้งเตือน และแจ้งข่าวสารต่างๆ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับลูกค้าผู้ใช้บริการ

จะเห็นได้ว่าการให้บริการของ ‘PWA’ ผ่าน LINE นอกจากจะให้ความสะดวก และรวดเร็วแล้ว ยังช่วยลดความหนาแน่นของลูกค้าที่ไปชำระค่าน้ำที่สำนักงานการประปาส่วนภูมิภาคที่มีกว่า 234 แห่งทั่วประเทศ เปรียบเหมือนเป็นการเพิ่มสำนักงานสาขาพิเศษแห่งที่ 235 ให้อยู่บนสมาร์ทโฟน เพื่อรองรับคนไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถเข้าถึง เข้าใช้ทุกบริการบนสาขาดิจิทัลแห่งนี้ได้ทุกที่ทุกเวลาบนแพลตฟอร์มเดียวตลอด 24 ชั่วโมง สะท้อนให้เห็นถึงตัวอย่างองค์กรที่สามารถปรับใช้ LINE เป็นช่องทางช่วยให้คนไทยได้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น สะดวกขึ้นได้ด้วยดิจิทัล

 

‘หมอพร้อม’ สร้าง LINE สู่แหล่งอำนวยความสะดวกด้านสุขภาพแบบครบวงจร

‘หมอพร้อม’ เป็นอีกหนึ่งหน่วยงานราชการ ที่มองหาเครื่องมือที่เข้าถึงประชาชนได้มากที่สุดในช่วงการแพร่ระบาดโควิด-19  LINE จึงกลายเป็นคำตอบแรก เนื่องด้วยประชาชนคุ้นเคย และใช้งานเป็นประจำทุกวัน รวมถึงอีโคซิสเต็มของ LINE ที่ช่วยปลดล็อคข้อจำกัดของทางระบบราชการ อำนวยความสะดวกให้ทีม       ‘หมอพร้อม’ สามารถให้ข้อมูล และให้บริการด้านสุขภาพกับคนไทยได้อย่างครบคัน รวดเร็ว และเข้าถึงคนได้มากยิ่งขึ้น เกิดการสื่อสารได้อย่างทั่วถึงทั้งคนในเมือง ผู้สูงอายุ หรือแม้กระทั่งคนต่างจังหวัดได้อย่างสะดวก มีประสิทธิภาพ และไม่มีสะดุด ตลอดในช่วงการเกิดโรคระบาดโควิด-19

โดยปัจจุบันมี LINE OA ‘หมอพร้อม’ มีประชาชนคนไทยที่เป็นเพื่อนอยู่ถึงกว่า 14 ล้านคน ในการบรอดแคสต์ข้อความแต่ละครั้ง จะมีผู้ที่เปิดอ่านเฉลี่ยราว 60% ซึ่งในบางครั้งที่มีเนื้อหาน่าสนใจ จะมีอัตราการเปิดอ่านสูงถึง 90% ทำให้ในการส่งข้อความแต่ละครั้งสามารถเข้าถึงประชาชนถึงมากกว่า 8 ล้านคนเลยทีเดียว

ทั้งนี้ การออกแบบ LINE OA ‘หมอพร้อม’ นับว่ามีความท้าทายอยู่ไม่น้อย เนื่องจากกลุ่มผู้ใช้งานมีความหลากหลายตั้งแต่วัยรุ่น ไปจนถึงผู้สูงอายุ แต่เมื่อมีการเชื่อมต่อ LINE API ก็ยิ่งทำให้การสร้างหรือเชื่อมโยงบริการต่างๆ ของหมอพร้อมบน LINE มีความยืดหยุ่น ยกระดับบริการด้านการแพทย์ของไทยให้ประชาชนทุกเพศ ทุกวัยเข้าถึงได้สะดวกสบาย นำไปสู่อีโคซิสเต็มทางด้านสุขภาพแบบครบวงจร สามารถให้บริการประชาชนได้อย่างกว้างขวาง และรวดเร็วทันสถานการณ์

 

 

ทั้งหมดล้วนตอกย้ำให้เห็นอย่างชัดเจนว่า LINE ไม่ใช่เพียงแพลตฟอร์มเพื่อการสื่อสารที่อำนวยความสะดวกให้กับผู้คนเท่านั้น แต่ LINE ยังช่วยเติมเต็มไลฟ์สไตล์บนโลกดิจิทัลที่ตอบโจทย์คนไทยได้หลากหลายครบครัน ไม่ว่าจะด้วยบริการของ LINE เอง รวมไปถึงการร่วมมือกับหลากหลายองค์กร เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตคนไทยบนโลกดิจิทัล ตอกย้ำวิสัยทัศน์ Life on LINE อย่างแท้จริง นับจากนี้ไป LINE จะยังคงมุ่งเน้นการพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง สู่บทบาทแพลตฟอร์มสำหรับดิจิทัลไลฟ์สไตล์ครบวงจร พร้อมสร้างโอกาสการเติบโตใหม่ๆ ให้แก่พันธมิตรภาครัฐ และพันธมิตรภาคธุรกิจไปพร้อมๆ กัน

 

#LifeonLINE #LINEThailand

[ข่าวประชาสัมพันธ์]


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Related posts:

คอร์สเรียนจาก ‘LINE Study Room’ Upskill สำหรับนักการตลาดและเอเจนซี่โฆษณา เรียนฟรี! พร้อมการันตีความรู้ด้วยใบประกาศนียบัตร LINE ฉลองครบรอบ 10 ปี โชว์ไทม์ไลน์แห่งประวัติศาสตร์ความสำเร็จ LINE ฉลองครบรอบ 10 ปี เผยความสำเร็จสู่แพลตฟอร์มที่ตอบสนองชีวิตคนไทย ในทุกไลฟ์สไตล์ LINE-Life-on-lineถอดรหัส “LINE ประเทศไทย” หลังครบปีกับโจทย์ “Life on LINE” สู่ “New Normal Lifestyle” เสิร์ฟทุกดิจิทัลเพื่อคนไทย
  • TAGS
  • LIFE ON LINE
  • LINE
  • LINE OA
  • LINE Official Account
  • ดิจิทัลไลฟ์สไตล์
  • แพล็ตฟอร์ม
  • โลกดิจิทัล
Marketing Oops!

LATEST STORIES

ดูไอเดีย SCB ปล่อยแคมเปญ “ประกันทรัพย์พอร์ตทุกวัย*” ส่งโฆษณา 88 เวอร์ชัน ทำ Hyper-Personalized Targeting ตอบโจทย์ลูกค้าทุกเจน

September 1, 2025

Netflix House ศูนย์แฟนคลับสร้างถาวรแห่งแรกของ Netflix กำลังจะเปิดตัวแล้ว!!

August 31, 2025

คู่มือเครื่องมือการตลาดด้วย AI สำหรับนักการตลาดยุคใหม่

August 31, 2025

เจาะลึกสมรภูมิตลาดรถยนต์ไทย เมื่อ “รถเก๋ง” สวนกระแสแต่ “ปิกอัพ” กลับทรุด และยักษ์จีนยังแรงไม่แผ่ว

August 31, 2025

Billie Eilish เปิดตัวการ์ดเกม UNO ปฏิวัติกติกาใหม่ ทั้งคาดเดาไม่ได้-สนุกสนานมากขึ้น

August 30, 2025
Attention-Warfare

เปิดสมการวัด ‘Attention’ จากยอดวิว สู่ ‘Focus x Intent’ และกลยุทธ์สื่อ-คอนเทนต์ ในสงครามชิงความสนใจ

August 30, 2025

กลุ่มเดอะมอลล์จับเทรนด์สัตว์เลี้ยง โตแรง ! ส่ง M CARD PET CLUB เจาะใจ PET PARENT พร้อมซิกเนเจอร์อีเว้นท์ WORLD PUP EXPO 2025

August 30, 2025
VIEW MORE

MarketingOops!JOBS

View More

TRENDING STORIES

สรุปดราม่า CK vs CSI LA เขาฟาดกันเรื่องอะไร เราเรียนรู้อะไรจากเรื่องนี้ได้บ้าง?

August 29, 2025
1,701

รู้จัก pDOOH เทคโนโลยี OOH ที่กำลังมาแรง เลือกกลุ่มเป้าหมายตามพื้นที่ ปรับเนื้อหาอัตโนมัติตามสภาพอากาศ ค่าฝุ่น PM 2.5 เปลี่ยนตามช่วงเวลา แถมวัดผลแม่นยำ

August 27, 2025
1,576
Consumer Segmentation

ทำความรู้จักและเข้าใจตัวตน ‘ผู้บริโภค 6 กลุ่ม’ ผู้เปลี่ยนเกมการตลาด พร้อมแนวทางกลยุทธ์ปล่อยหมัดฮุก ชนะคู่แข่ง

August 13, 2025
1,400

Marketer ต้องรู้อะไรบ้าง? เมื่อ Pinterest เปิดตัวในไทย ปั้นแคมเปญผ่าน “แรงบันดาลใจ” และสร้างยอดขายไปพร้อมกัน

August 19, 2025
1,373
Xiaohongshu จับมือ THE LEMON SHOT เชื่อมแบรนด์ไทยสู่ผู้บริโภคจีน 350 ล้านคน

Xiaohongshu แพลตฟอร์มไลฟ์สไตล์อันดับ 1 ของจีน จับมือ THE LEMON SHOT ครีเอเตอร์เอเจนซี่แนวหน้าของไทย บุกตลาดจีน

August 26, 2025
1,253

15 แคมเปญการตลาดระดับตำนาน ที่โลกไม่มีวันลืม

August 24, 2025
1,100

5 วิธีใช้ AI “ปิดการขาย” ได้จริง ผ่านแคมเปญ personalized ที่เร็วกว่า แม่นกว่า ในยุคที่หาลูกค้าใหม่ยากกว่าเก่า จาก BEARRUNRUN

August 18, 2025
1,049
VIEW MORE

BUSINESS CASE

สรุปดราม่า! ดุสิตธานี แบบเข้าใจง่าย ศึกสายเลือดใน Dusit International แบรนด์โรงแรมไทยระดับตำนาน

August 28, 2025

15 แคมเปญการตลาดระดับตำนาน ที่โลกไม่มีวันลืม

August 24, 2025

10 ปี Marimekko ในไทย เส้นทางแบรนด์ฟินแลนด์ที่กลายเป็นไลฟ์สไตล์ไอคอน

August 24, 2025

สร้างแคมเปญ Brand Love ที่โดนใจคนไทย จากเดอะ พิซซ่า คอมปะนี เมื่อ ‘แม่สายเก็บ’ กลายเป็น Consumer Insight ทองคำ Insight-Driven Marketing ที่แท้จริง  

August 11, 2025

เมื่อ “น้องเนย” ช่วยให้ KFC โกยยอดขายพุ่ง 49% บทเรียนการผสาน Global Brand กับ Local Character เอาชนะสนามรบแห่งสงครามราคา

August 9, 2025
View More

PR NEWS

“กลุ่มพูลผล” จัดพิธีทำบุญครบรอบ 83 ปี บริษัท พูลผล จำกัด ย้ำวิสัยทัศน์ดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ เติบโตเคียงข้างสังคมไทย

August 31, 2025

ไอคอนสยาม ยกระดับอุตสาหกรรมกาแฟไทย จัด “ICONIC CRAFT COFFEE EXPO 2025” งานกาแฟที่ใหญ่ที่สุดริมแม่น้ำเจ้าพระยา

August 30, 2025

Hatari สนับสนุนวงการกีฬาวอลเลย์บอล ในศึก FIVB พัดแรงเชียร์สู่ระดับโลก

August 29, 2025

ไมโครซอฟท์ จับมือ มูลนิธิคีนันแห่งเอเซีย ขับเคลื่อนโครงการ AI Skills for AI-enabled Tourism Industry in Thailand

August 29, 2025

สยามพารากอน สร้างปรากฏการณ์ระดับเวิลด์คลาส เนรมิตงาน “Siam Paragon Bangkok Watch Week 2025” 23-28 กันยายนนี้

August 29, 2025
View More
Marketing Oops! Facebook
  • facebook.com
  • youtube.com
  • twitter.com
  • line.me
  • instagram.com
  • tiktok.com
  • rss

MARKETING OOPS!

Advertise with us   |   Contact Us

MarketingOops.com was launched in Nov 2008, The number 1 leading digital media and advertising 's publisher in Thailand, to report on an emerging media and digital marketing industry.
The web site covers digital marketing, trends advertising, campaign creative ideas, media, mobile and technology.

Our Partners

Marketing Oops! | © Copyright All right reserved | Discliamer & Policy
Top
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อนำเสนอคอนเทนต์และโฆษณาที่ท่านอาจสนใจเพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีบนบริการของเรา หากท่านใช้บริการเว็บไซต์ของเราต่อไปโดยไม่ได้ปรับการตั้งค่าใดๆ เราเข้าใจว่าท่านยินยอมที่จะรับคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรายอมรับเรียนรู้เพิ่มเติม