Job Announcement
 |
|
‘YouGovBrandIndex’ เผยผลสำรวจ ’2018 Millennial Word of Mouth Rankings’ แบ่งเป็น 2 ผลสำรวจ คือ ‘แบรนด์ที่กลุ่มมิลเลนเนียลชาวไทยพูดถึงมากที่สุด’ (Top Word of Mouth Rankings) และ ‘แบรนด์ที่กลุ่มมิลเลนเนียลชาวไทยพูดถึงเพิ่มขึ้น’ (Top Word of Mouth Improvers) ผลปรากฏว่าในหมวดแรก ‘Facebook’ ยังคงเป็นสื่อสังคมออนไลน์ยอดนิยมในกลุ่มคนรุ่นใหม่ ตามมาด้วย ‘AirAsia’ เป็นสายการบินขวัญใจคนมิลเลนเนียล และ ’7-Eleven’ เชนค้าปลีกที่คนรุ่นใหม่พูดถึงมากสุด ส่วนหมวดสอง ที่น่าสนใจคือ ‘Xiaomi’ มือถือจากแดนมังกร สามารถกระโดดขึ้นมาเป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภคกลุ่มมิลเลนเนียลชาวไทย มีการพูดถึงเพิ่มขึ้น
‘LINE JOBS’ เล็งเห็นช่องทางคนนิยมหางานออนไลน์ เดินเกมเพิ่มยอดผู้ติดตามปี 2562 ทะลุ 10 ล้านราย จากปัจจุบันเปิดไม่ถึงปี มีผู้ติดตาม 6 ล้านราย มั่นใจ 3 จุดแข็งคือ แอปพลิเคชันยอดฮิต มีฐานผู้ใช้งานกว่า 44 ล้านคน, ตอนโจทย์เทรนด์การหางานออนไลน์, ออกแบบประสบการณ์การใช้งานง่าย-สะดวก-รวดเร็วให้กับทั้งบริษัทหางาน และคนหางาน
LINE Pay บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลบนสมาร์ทโฟน ประกาศความร่วมมือกับ วีซ่า ผู้นำด้านเครือข่ายการชำระเงินระดับโลก เตรียมเปิดตัวบัตรเครดิต LINE Pay-Visa ในประเทศญี่ปุ่นภายในสิ้นปีนี้ นับเป็นการขยายช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้ใช้ LINE Pay ในญี่ปุ่นครั้งใหญ่
แม้จะมีคำกล่าวที่ว่า “หนึ่งภาพถ่ายสามารถแทนคำได้เป็นแสนเป็นล้านคำ” แต่ในยุคดิจิทัล “สติกเกอร์” กลายเป็นสื่อแทนอารมณ์ ที่ผู้คนพากันใช้แทนอารมณ์ พูดคุย และในหลายครั้ง
ยูโอบี เป็นอีกหนึ่งธนาคารที่กำลังใช้ศักยภาพของระบบดิจิทัลยุคใหม่ที่สะท้อนความต้องการด้านไลฟ์สไตล์ของลูกค้า โดยพยายามนำเสนอบริการธุรกรรมการเงินในรูปแบบดิจิทัลใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
การดำเนินธุรกิจทุกวันนี้ ชัยชนะไม่ได้วัดกันที่ตัวเลขยอดขาย หรือกำไรเท่านั้น แต่ต้องมัดใจผู้บริโภคด้วย แต่ในขณะที่ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย ‘องค์กร-แบรนด์’ ที่จะได้ใจลูกค้า และนำไปสู่การเติบโตด้านยอดขาย-กำไร คือ องค์กร-แบรนด์ที่ขับเคลื่อนด้วย ‘Purpose Driven’ ซึ่งปัจจุบันเป็นแนวทางที่องค์กรกำลังมุ่งไป หนึ่งในนั้นคือ ‘SCB’ ตั้งเป้าหมายใหญ่เป็น ‘The Most Admired Bank’ ดังนั้นการจะไปถึงจุดนั้นได้ จึงต้องหันกลับมาวางรากฐาน ‘วัฒนธรรมองค์กร’ SCB ยุคใหม่ ที่เรียกว่า ‘Sense of Purpose’ คือ สร้างการรับรู้ในเป้าหมาย หรือเป้าประสงค์ ที่ครอบคลุมตั้งแต่ Individual Purpose ของพนักงานทุกคน – Team Purpose มุ่งที่การยกระดับประสบการณ์ลูกค้า – SCB Purpose เป้าหมายขององค์กรที่ต้องการเป็นธนาคารผู้บริโภครัก พร้อมตามชมร้านจำหน่ายของ Premium-Merchandising ในชื่อ ‘SCB Pop’ มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความเป็นหนึ่งเดียวกันระหว่างคนหลากหลายวัย
LINE ประเทศไทย เปิดเผยข้อมูลว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาพบคนไทยใช้สติกเกอร์เพิ่มขึ้นทุกปี และมีอัตราการเติบโตแซงหน้าประเทศญีปุ่นเป็นที่เรียบร้อย โดยสัดส่วนการซื้อสติกเกอร์ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง ถึง 69% ช่วงอายุประมาณ 25 – 29 ปี สูงกว่า 22% สำหรับช่วงปีใหม่ มีการใช้สติกเกอร์กว่าค่าเฉลี่ยปกติถึง 51%
กรณีศึกษาเบื้องหลังความสำเร็จ ‘LINE MAN’ แพลตฟอร์ม O2O รายใหญ่ในไทย ที่ใช้เวลา 2 ปีกว่า สร้างการเติบโตยอดการใช้งาน 300% และมีผู้ใช้งาน 1.5 ล้านคนต่อเดือนกับ 5 บริการ ส่งอาหาร, เรียกแท็กซี่, ส่งพัสดุ, ส่งด่วน, บริการซื้อของจากร้านสะดวกซื้อ และเผย Competitive Advantage ที่มั่นใจยังคง ‘ยืนหนึ่ง’ ได้ท่ามกลางการแข่งขันรุนแรง และมีคู่แข่งยักษ์ใหญ่อย่าง ‘GET!’ เข้ามาท้าชิง พร้อมตามดู ‘บริการเหนือความคาดหมาย’ ที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้บริการ ว่าจ้างพนักงานแมสเซ็นเจอร์ของ LINE MAN ให้เป็น ‘ผู้ช่วยส่วนตัว’ ในด้านต่างๆ ทั้งจองโต๊ะผับ-ลงทะเบียนเรียน-ส่งดอกไม้ให้แฟน ไปจนถึงติดต่อเอกสารงานราชการ
ย้อนรอยเทรนด์ธุรกิจธนาคาร เมื่อเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทต่อการทำธุรกรรมทางการเงิน สู่การปรับตัวเพื่อให้เข้าถึงพฤติกรรมการใช้เงิน และร่องรอยการเปลี่ยนแปลงตลอดระยะเวลา 1 ปี
เผยพฤติกรรมคุณแม่ชาวไทยยุคดิจิทัล พบชอบช้อปออนไลน์สูงถึง 62.43% โดยนิยมซื้อสินค้าออนไลน์ผ่าน Facebook เป็นอันดับหนึ่ง และกว่า 98% เป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจซื้อของเข้าบ้าน
ปีนี้ถือว่า LINE มีการบุกธุรกิจออนไลน์อย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดประกาศควบรวมธุรกิจกับ Sellsuki สตาร์ทอัพไทยเจ้าของระบบบริหารจัดการโซเชียลคอมเมิร์ซแบบครบวงจร ที่ช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์สามารถจัดการทั้งระบบแชท ขายสินค้า เช็คสต็อค ติดตาม และดูแลหลังการขายได้ในระบบเดียว
เมื่อเอ่ยถึงการไปประเทศญี่ปุ่น ส่วนใหญ่จะนึกถึงสถานที่ท่องเที่ยว อาหาร วัฒนธรรมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่การไปประเทศญี่ปุ่นกับเอไอเอส เซเรเนด ในครั้งนี้ต่างจากทริปอื่นๆ อย่างแน่นอน เพราะไฮไลท์สำคัญของทริปนี้เป็นการไปสัมมนาแลกเปลี่ยนความรู้กับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลกอย่าง LINE
