103.58.148.118

Infographic

Ξ Leave a comment

สงครามแห่งการดีไซน์ Apple-Google-Microsoft ศึกนี้ใครจะชนะ

posted by  17,763 views

design-wars-infographic-coastal-creative3-higlight

หนึ่งในความได้เปรียบของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีคือ การดีไซน์ โดย 3 ค่ายยักษ์ใหญ่อย่าง Apple, Google และ Microsoft ก็ไม่หยุดนิ่งที่จะพัฒนาในเรื่องนี้เช่นกัน และเป็นที่ทราบกันดีว่า Apple เป็นแบรนด์ให้ความสำคัญกับการดีไซน์มาโดยตลอดในทุกผลิตภัณฑ์ ทำให้ Apple ได้เปรียบแบรนด์อื่นๆ ในตลาด

แต่ Google และ Microsoft ก็ไม่ยอมแพ้ มีการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด นับตั้งแต่วันที่ปล่อย Zune และโปรแกรมที่จะเป็นประโยชน์สำหรับโปรแกรมเมอร์

การดีไซน์ของแบรนด์จึงเป็นเหมือน DNA ที่จะเป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง ต่อจากนี้ไปคุณอาจจะเห็นการออกแบบที่หลากหลายมากขึ้น และแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ ทั้งหมดนี้ เพื่อเป็นการพิสูจน์การใช้ความครีเอท ความคิดสร้างสรรค์ งานดีไซน์ และความยิ่งใหญ่ของแบรนด์ต่อไป

design-wars-infographic-coastal-creative3-001หลักในการออกแบบของ Apple

“ที่ผ่านมา Apple ต้องให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงระหว่าง การออกแบบ และธุรกิจ วิธีที่ง่ายที่สุดคือ การออกแบบที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค และสร้างมูลค่าให้สินค้า” Fast Company

• เน้นงานที่มีความละเอียดอ่อน : สวยงาม มีคุณภาพ
• เอาใจเขามาใส่ใจเรา : ก่อนจะทำอะไรต้องคำนึงถึงผู้ใช้เป็นหลัก และให้ความรู้สึกใกล้ชิดกับผู้ใช้
• โฟกัส : “เพื่อให้ผลงานออกมาดีที่สุด เราจึงตัดสินใจตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออกให้หมด” Mike Markkula ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท Apple กล่าว
• สร้างภาพลักษณ์ : รูปแบบความคิด การตัดสินใจของคนส่วนใหญ่ เกี่ยวกับบริษัท หรือสินค้า อันดับแรกพวกเขาจะใช้ความประทับใจแรก ใช้สัญชาตญาณส่วนตัวในการตัดสินใจ “บรรจุภัณฑ์” จึงต้องได้รับการออกแบบให้สวยงาม เพื่อดึงดูดความสนใจตั้งแต่ครั้งแรก
• เป็นมิตร : สตีฟ จ็อบส์ ได้รับการยอมรับในช่วงแรกของการเปิดตัวอุปกรณ์เทคโนโลยีต้องมีความเป็นมิตร และใช้งานง่าย
• วัสดุ และกระบวนการผลิต : โจนาธาน พอล “โจนี” ไอฟ์ รองประธานอาวุโสฝ่ายการออกแบบของบริษัทแอปเปิล คอมพิวเตอร์ และเป็นผู้ออกแบบ iMac กล่าวว่า ผลิตภัณฑ์จาก Apple มีการออกแบบได้อย่างสวยงามลงตัว ชิ้นส่วนทุกชิ้นต่างก็ทำหน้าที่ได้ดีเยี่ยม ทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

Google

เป้าหมายในการออกแบบของ Google

ความโดดเด่นของดีไซน์จาก Google อยู่ที่ภาษาของการออกแบบ หรือ Visual Language ที่รวบรวมหลักการออกแบบที่ดี ผสมผสานกับความคลาสสิก นวัตกรรม และความเป็นไปได้ของเทคโนโลยี และวิทยาศาสตร์ โดยใช้เป็นแนวทางการออกแบบชุดเดียวที่ใช้ได้หลายอุปกรณ์ ข้อมูลจาก Google Material Design

หลักในการออกแบบของ Google

• วัสดุพื้นฐาน Google : วัสดุพื้นฐานของ Material Design คือ “กระดาษและหมึก” ที่มีแรงบันดาลใจมาจากสิ่งพิมพ์ของจริง ตัว “แผ่นงาน” ในระบบของ Material Design จึงเป็นเหมือนกระดาษขาว ที่วัตถุหรือข้อความมาวางไว้บนนั้นได้ เป็นการเปิดโลกจินตนาการได้อย่างมหัศจรรย์
• รูปแบบตัวอักษร กราฟิก และการตั้งใจนำเสนอ : องค์ประกอบพื้นฐานของการออกแบบคือ ตัวอักษร ภาพประกอบ การใช้พื้นที่ว่าง
• การเคลื่อนไหวที่มีความหมาย : การเคลื่อนไหวทุกอย่างต้องมีความหมาย

Microsoft

“ดูดีเมื่อเป็นสี่เหลี่ยม” แล้วทำไมต้องเป็นสี่เหลี่ยม?

ต้องย้อนกลับไปถึงการออกแบบก่อนว่า ทำไมต้องเป็นสี่เหลี่ยมๆแบบที่เห็นกันอยู่แบบนี้ ? ทีมออกแบบของไมโครซอฟท์ได้แรงบันดาลใจมาจากป้ายบอกทางต่างๆ ของระบบขนส่งสาธารณะ โดยพวกทีมออกแบบ เห็นว่าพวกป้ายเหล่านั้นมีสไตล์คล้ายๆกันคือ ตัวหนังสือที่ใหญ่สะดุดตา เขาจึงมองว่ามัน รวดเร็ว ว่องไว ทันสมัย และ ใหม่อยู่เสมอ เพราะความที่มันใหญ่สะดุดตา มันเลยทำให้เราเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสมัยนั้นไมโครซอฟท์เรียกสไตล์แบบนี้ว่า Metro Style เพราะเป็นการอ้างอิงถึง Metro Subway, Traffic sign ต่างๆ ต่อมาทีมออกแบบจึงสร้างมันเป็นสี่เหลี่ยมหลายๆอันหรือเรียกว่า Tiles นั่นเอง (ข้อมูลจาก http://www.thailivetile.com)

“ในช่วงแรก Microsoft อาจดูไม่ทันสมัยในยุคนี้ แต่ Microsoft ก็ได้รับผลกระทบจากทิศทางตลาด และไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค จนพัฒนาเป็น Windows 8 ที่ผู้ใช้งานทุกคนต้องใช้เวลาในการสร้างความคุ้นเคย” HongKiat.com

หลักในการออกแบบของ Microsoft

• ความภาคภูมิใจในผลงาน : องค์ประกอบสำคัญที่ Microsoft นำมาใช้ในการออกแบบคือ ความใส่ใจในรายละเอียดต่างๆ
• น้อยแต่มาก : ออกแบบให้เรียบง่ายที่สุด ทุกอย่างที่ปรากฏบนหน้าจอจะต้องใช้งานได้จริง
• รวดเร็ว และไหลลื่น : ทุกฟังค์ชั่นต้องทำงานได้ดี ตอบสนองได้รวดเร็ว
• เป็นดิจิตอลอย่างแท้จริง : ต้องสัมผัสได้
• เป็นหนึ่งเดียว : ข้อนี้จะเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของอุปกรณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะดีไซน์เป็นอย่างไร ทุกอย่างต้องสอดคล้องกัน

design-wars-infographic-coastal-creative3-002

สิ่งที่ทั้ง 3 ค่าย มีเหมือนกัน

• เน้นการออกแบบที่เรียบง่าย ดูสะอาดตา
• เน้นการออกแบบที่ตอบสนองผู้ใช้งานได้อย่างรวดเร็ว เหมาะกับทุกหน้าจอ
• เน้นการออกแบบที่ใช้งานง่าย โดยยึดผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง

สิ่งที่ทั้ง 3 ค่าย มีไม่เหมือนกัน

• Microsoft : ให้ความสำคัญกับ “การแสดงข้อมูลแบบสี่เหลี่ยม” ซึ่งเป็นความโดดเด่นของหน้าจอแสดงข้อมูลจากไมโครซอฟท์ ที่มีการเคลื่อนไหวแบบแนวนอน สีสันสดใส แต่ยังขาดมิติ และพื้นผิว
• Google : เห็นอะไรก็เป็น “การ์ด” ไปหมด ด้วยการไล่ระดับเฉดสี การใช้แสงและเงา รวมถึงการใช้พื้นหลังสีขาว ทำให้วัสดุ หรือข้อความที่อยู่ด้านบนโดดเด่นขึ้นมาได้
• Apple : ความแตกต่างของ Apple คือ ตัวอักษรที่ทันสมัย มีความโปร่งแสง ความลงตัวของพื้นที่ว่าง และใน iOS7 ก็ยังมีเอฟเฟกซ์การเลื่อนภาพแบบ Parallax หรือวอลเปเปอร์แบบ 3 มิติ ที่มีภาพพื้นหลังสามารถหันไปตามทิศทางที่เรามองเครื่องได้

แบรนด์ไหนที่เติบโตเร็วที่สุด

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา แบรนด์ที่มีมูลค่าการเติบโตมากที่สุดคือ Apple รวมแล้วกว่า 277.60% รองลงมาคือ Google และ Microsoft ตามลำดับ
แล้วแบรนด์ใดที่จะชนะสงครามการดีไซน์ครั้งนี้?
ที่ผ่านมา Apple ก็โดดเด่นในเรื่องการดีไซน์มาโดยตลอด แต่ในช่วงหลังมานี้ Google และ Microsoft ก็เริ่มให้ความสำคัญกับการออกแบบที่มีเอกลักษณ์เป็นของตัวเอง เรียกได้ว่าทั้ง 3 ค่ายนี้ ต่างก็ไม่มีใครยอมใคร

ความคิดเห็นจากนักออกแบบ

“ประสบการณ์ที่ Apple มอบให้ผู้ใช้งานตลอดมา ก็ยังคงทำได้ดีเหมือนเดิม Google ก็ได้ใช้ความพยายามอย่างแท้จริงในการพัฒนาดีไซน์ ซึ่งเป็นเป้าหมายที่ท้าทาย และสำคัญอย่างมาก” Kristy Tillman, IDEO

“ไม่ว่าคุณจะชอบ หรือไม่ชอบ iOS7แต่การออกแบบโดยรวมก็ยังเป็นมาสเตอร์พีช ที่มีสไตล์ เพียบพร้อมไปด้วยฟังก์ชั่น และโดดเด่นกว่าผู้ค้ารายอื่นในตลาดเดียวกัน” Cult of Mac

“สำหรับกลยุทธ์ระยะยาว และการเปลี่ยนแปลงของ Microsoft ในช่วงแรกผู้ใช้อาจยังไม่ชิน ไม่สะดวกสบาย เราหวังว่าในอีก 5 ปีข้างหน้า สิ่งที่เราตัดสินใจวันนี้ จะไม่ทำให้เราผิดหวัง” Jacob Miller จาก Windows UI Designer

มูลค่าของแบรนด์ในปัจจุบัน

• Apple มีมูลค่าตามราคาตลาดอยู่ที่ 760 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ (ในเดือนเมษายน 2015)
• Google มีมูลค่าตามราคาตลาดอยู่ที่ 382 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ (ในเดือนเมษายน 2015)
• Microsoft มีมูลค่าตามราคาตลาดอยู่ที่ 398 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ (ในเดือนเมษายน 2015)

คำถามคือ แล้วในสามแบรนด์นี้ แบรนด์ไหนจะชนะสงครามการออกแบบ ในขณะที่ปัจจุบัน มูลค่าตามราคาตลาด ก็ยังเป็นข้อบ่งชี้ได้แล้ว แบรนด์ไหนที่ประสบความสำเร็จ

 

แหล่งที่มา

 

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

ประสบการณ์อาจไม่โชกโชน แต่ก็ยึดคติที่ว่า "อะไรที่คิดว่ายาก ถ้าไม่เสียเวลา ก็ลองใช้เวลากับมันดู" ถ้าพร้อมจะเรียนรู้เรื่อง Digital Marketing หรือการทำธุรกิจในโลกออนไลน์ มาค้นหาคำตอบไปด้วยกันด้วยกันนะคะ

User Name: Fayossy

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


6 + four =

Recent Posts

Facebook