ปีที่ผ่านมา “social commerce” หรือเว็บขายดีลส่วนลดต่างๆผ่านเว็บเช่น Groupon ที่อเมริกามาแรง แต่ปีหน้า “social shopping” ถูกมองว่าน่าจะมาแรงต่อไป
ตัวอย่างก็เช่นการใช้มือถือสมาร์ทโฟนหรือแทบเล็ตไปเดินห้าง แล้วยกมาถ่ายรูปสินค้าส่งขึ้น social network เพื่อขอคอมเมนต์ความเห็นจากเพื่อนๆ , หรือเล็งที่ QR code หรือ barcode เพื่อส่งข้อมูลไปขอรายละเอียดเพิ่มเติม & ขอข้อมูลทันทีว่ามีที่อื่นๆขายสินค้ารุ่นนี้ราคาเท่าไหร่กันบ้าง ณ ตอนนั้น , ฯลฯ
ลองดูตัวอย่างแอพบนมือถือระบบ Android ตัวนี้ที่ชื่อ ShopWith.it จะเห็นภาพและเข้าใจมากขึ้น
… นอกจากนี้การที่ Google Map เพิ่งเพิ่มแผนที่ภายในห้างสรรพสินค้าต่างๆอย่างละเอียดเข้าระบบ รวมถึงแอพนำทางเดินห้างรายอื่นๆออกมากันใหญ่ ก็ยิ่งฉายให้เห็น trend นี้ชัดเจนขึ้น โดยจะเริ่มคึกคักในอเมริกาตั้งแต่เทศกาลปีใหม่นี้เป็นต้นไป … (ส่วนในไทยอาจจะต้องรอปีหน้า ?)
