หากย้อนไปดูโฆษณาช็อกโกแลตในอดีต หลายคนจะได้เห็นภาพของคนสวยคนหล่อกินช็อกโกแลตอย่างสง่างาม เคี้ยวช้าๆ ใบหน้าเซ็กซี่ และไม่มีเศษช็อกโกแลตติดปากหรือฟันเลย แต่ Toblerone คือแบรนด์แรกที่ลุกขึ้นมาบอกว่า “เฮ้! ใครๆ ก็รู้ว่าไม่ใช่แบบนั้นหรอก” เพราะเป็นความจริงที่การกินช็อกโกแลตของบางคนอาจไม่ได้มีท่าที่สวยงามเสมอไป
แคมเปญใหม่ของ Toblerone มีชื่อว่า Chocolate Like Nobody’s Watching หรือ “กินช็อกโกแลตให้เหมือนไม่มีใครดูอยู่” หลักคิดของไอเดียนี้เป็นการตลาดที่กล้าแสดงความจริงของการกิน Toblerone อย่างที่เป็นจริง โดยเฉพาะรูปสามเหลี่ยมของ Toblerone ที่อาจไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับทุกคนที่จะกิน และต้องอ้าปากกว้าง บางทีต้องเอียงหัว บางทีต้องแทะ ซึ่งล้วนไม่สวยงามเหมือนการกินช็อกโกแลตแท่งธรรมดา
แทนที่จะหลบเลี่ยงปัญหานี้ Toblerone กลับเอาภาวะนี้มาเป็นจุดขาย โดยผู้กำกับ Martin Werner ลงมือสร้างวิดีโอสั้นที่แสดงให้เห็นคนจริงกำลังกิน Toblerone อย่างเป็นธรรมชาติ ไม่มีการแต่งแต้ม ไม่มีการจัดฉาก กลายเป็นภาพแฟนคลับช็อกโกกำลังเพลินในรถไฟ ที่ทำงาน และร้านเสริมสวย ซึ่งทุกคนล้วนกินด้วยใบหน้าที่เป็นธรรมชาติ บางคนอ้าปากโต บางคนหน้าเบี้ยว แต่ทุกทรงเป็นเหมือนใบอนุญาต ให้คนรักช็อกโกแลตได้กินอย่างเป็นธรรมชาติ ไม่ต้องเก็บทำเก็บมาดอีกต่อไป
แคมเปญนี้เปิดตัวในสวิตเซอร์แลนด์ อังกฤษ และออสเตรเลีย และกำลังจะขยายไปทั่วโลก