AS Roma เป็นสโมสรฟุตบอลชื่อดังจากกรุงโรม ล่าสุดได้สร้างสรรค์แคมเปญ “Core de ‘sta città” หรือ “หัวใจของเมืองนี้” ขึ้นมาโดยใช้จุดแข็งที่ไม่มีใครเอาไปได้ นั่นคือเพลงประจำสโมสรที่แฟนบอลร้องมากว่า 50 ปี
แทนที่จะสร้างสิ่งใหม่ขึ้นมา AS Roma หยิบสิ่งที่มีอยู่แล้วในมือ และเป็นสิ่งที่ฝังลึกในใจแฟนบอลทุกคน เอามาบรรจุใส่ในแคมเปญขายตั๋วชมบิ๊กแมตช์ประจำฤดูกาล โดยประสบการณ์ด้านเสียงที่ผู้ชมแคมเปญนี้ได้รับ จะรู้สึกว่า AS Roma ไม่ได้แค่เอาเพลงเดิมมาใช้ แต่เป็นการสร้าง “ประสบการณ์เสียง” ที่ผสมผสานเสียงต้นฉบับของ Antonello Venditti เข้ากับเสียงแฟนบอลจริง และเสียงสภาพแวดล้อมที่สร้างบรรยากาศ กลายเป็นการตลาดที่กระตุ้นประสาทสัมผัส ไม่ใช่แค่ให้ดู แต่ให้ฟัง ให้รู้สึก และให้ประสบการณ์ที่ลึกซึ้ง
อีกสิ่งที่น่าสนใจคือการเลือกใช้ช่างภาพ Brian Laluna ที่มีสไตล์การถ่ายภาพฟุตบอลแบบใหม่ ไม่ใช่การถ่ายภาพในสนามที่เราคุ้นเคย แต่เป็นการจับภาพชีวิตประจำวันของแฟนบอล ที่แสดงความรักต่อทีมด้วยความภาคภูมิใจและความเป็นธรรมชาติ เป็นการเปลี่ยนมุมมองจากฟุตบอลในสนาม เป็น “ฟุตบอลในชีวิต” ทำให้แบรนด์เข้าไปอยู่ในส่วนลึกของอัตลักษณ์ส่วนบุคคลของแฟนบอลได้สำเร็จ
สิ่งที่เราสามารถเรียนรู้ได้จากแคมเปญนี้คือเสียงและเพลงมีพลังในการสร้างความผูกพันที่ลึกซึ้งกว่าภาพ ซึ่งบางครั้ง ผู้บริโภคสามารถจดจำเสียงได้นานกว่าภาพ การตลาดที่ดีจึงต้องสร้างประสบการณ์ที่ครอบคลุมหลายประสาทสัมผัส
