Walmart ร่วมกับเอเจนซี่ Fallon เปิดตัวแคมเปญคริสต์มาส “A Who Knew Carol” โดยนำวอลตัน กอกกินส์ (Walton Goggins) กลับมาพรีเซนต์แบรนด์อีกครั้ง หลังจากที่ได้รับบทเดอะ กรินช์ (The Grinch) ในแคมเปญแบล็กฟรายเดย์เมื่อปีที่แล้ว รอบนี้ดาราหนุ่มรับบทเป็นเอเบเนเซอร์ สครูจ (Ebenezer Scrooge) ชายขี้เหนียวผู้ไม่ชอบคริสต์มาส แต่ก็ยังพบเจอของที่ทำให้ประหลาดใจได้ ท่ามกลางเหล่าหุ่น The Muppets ที่เปลี่ยนเรื่องคริสต์มาสซึ่งหลายคนคุ้นเคย ให้เป็นหนังสนุก ๆ ที่ชวนค้นพบของขวัญและสินค้าโดนใจ
จุดตั้งต้นของ Walmart คือการนำแนวคิดเรื่องการลองมองสิ่งนั้นใหม่อีกครั้ง มาเชื่อมกับคำว่า “Who Knew?” หรือ “ไม่คิดเลยว่าจะมีแบบนี้ด้วย!” ที่แบรนด์ต้องการให้เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าพบสินค้า แบรนด์โปรด หรือข้อเสนอที่คาดไม่ถึงในร้าน โดย Walmart วางแผนว่าแคมเปญจะเดินหน้าต่อผ่านวิดีโอและคอนเทนต์บนโซเชียลตลอดเทศกาล เรียกว่าจัดเต็มความสนุกของตัวละครที่จะเล่าเรื่องซึ่งเริ่มจากความไม่สนใจ ก่อนค่อย ๆ พบสิ่งที่ทำให้มองต่างไป คนดูจึงมีเรื่องให้ติดตาม พร้อมรับรู้จุดขายของร้าน
ที่สุดแล้ว สินค้าของ Walmart ถูกสอดแทรกอย่างเป็นธรรมชาติในเรื่องราวนี้ ตั้งแต่เครื่องชงเอสเปรสโซ De’Longhi ระดับพรีเมียม ไปจนถึงโคมลาวาจิ๋วที่เปเป้ถืออยู่ เป็นการสร้างความบันเทิงที่ผู้คนอยากติดตามชม รู้สึกสนุกไปกับเรื่องราว พร้อมที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ ช่วยสะท้อนความหลากหลายที่ Walmart เต็มใจนำเสนอ
