ก่อนการแข่งขันฟุตบอลโลก 2026 รอบก่อนรองชนะเลิศ ระหว่างอังกฤษและนอร์เวย์ สองสายการบินอย่าง British Airways และ Norwegian Air สร้างสีสันบน Instagram ด้วยการเดิมพันเล็ก ๆ ที่กลายเป็นไวรัลทั่วโลก
กติกาก็คือหากทีมชาติอังกฤษเป็นฝ่ายชนะ Norwegian จะเปลี่ยนรูปโปรไฟล์บน Instagram เป็นโลโก้ของ British Airways เป็นเวลา 24 ชั่วโมง แต่หากนอร์เวย์ชนะ British Airways จะต้องทำแบบเดียวกัน
หลังผลการแข่งขัน อังกฤษเป็นฝ่ายชนะไป 2-1 สายการบิน Norwegian ก็รักษาคำพูดทันที ด้วยการเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ตามที่ตกลงไว้ กลายเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของแบรนด์ที่ “พูดแล้วทำ”
แม้จะเป็นเพียงการเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกลับมีมูลค่าทางการตลาดมหาศาล เพราะการเดิมพันครั้งนี้ถูกนำไปพูดถึงโดยสื่อทั่วโลก และถูกแชร์ต่อในโซเชียลมีเดียจำนวนมาก
การเดิมพันครั้งนี้เริ่มต้นจากโพสต์เล็ก ๆ บน Instagram ของ Norwegian ที่หยอกล้อ British Airways ก่อนการแข่งขัน ด้วยการใช้แคปชันและภาพที่สื่อถึงความมั่นใจของทีมตัวเอง
ก่อนที่ British Airways จะเข้ามาตอบโต้ด้วยคอมเมนต์และโพสต์กลับอย่างมีชั้นเชิง กลายเป็นบทสนทนาที่แฟน ๆ เข้ามามีส่วนร่วมจำนวนมาก
จากนั้นทั้งสองแบรนด์จึงต่อยอดความสนุกด้วยการตั้งเงื่อนไขเดิมพันเรื่องการเปลี่ยนโลโก้ ซึ่งยิ่งทำให้กระแสถูกพูดถึงมากขึ้นเรื่อย ๆ จนกลายเป็นไวรัลในช่วงก่อนการแข่งขัน
เรียกว่าเป็นไอเดียที่หยิบเอาโมเมนท์ฟุตบอลโลกมาเล่นได้เป็นอย่างดีทำให้คนเข้าไปร่วมสร้าง Engagement กันอย่างมาศาล
โดยเฉพาะเมื่อการแข่งขันจบลงการ “ยอมแพ้” อย่างมีอารมณ์ขัน อาจสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ได้อย่างยอดเยี่ยม แสดงให้เห็นถึงความเป็นกันเองเข้าถึงง่าย สร้าง Earned Media ได้มากกว่าการซื้อโฆษณาแบบเทียบกันไม่ติด
สุดท้ายแม้จะมีฝั่งที่ชนะและฝั่งที่ต้องแพ้ แต่ทั้ง British Airways และ Norwegian ต่างก็ได้ประโยชน์กันทั้งคู่ จากการเปลี่ยน Cultural Moment อย่างฟุตบอลโลกให้กลายเป็นบทสนทนาที่ผู้คนทั่วโลกอยากติดตามได้นั่นเอง
