[case study] สายการบินโปรโมทบริการ#SelfServiceแบบงบน้อยแต่ได้ผลชะมัด

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

httpv://youtu.be/kelYPaMUDdE

สายการบินโลว์คอสต์ของแอฟริกา Kulula พยายามเปลี่ยน awareness ของลูกค้าเกี่ยวกับบริการของพวกเขาด้วยการจับมือเอเจนซี King James Group เพื่อโปรโมทบริการ #selfservice online check-in

เนื้อหาแคมเปญ

ภายในคลิปคุณจะเห็นว่านักเดินทางที่เดินทางมาที่ Cape Town International Airport หรือ O.R. Tambo International Airport ต้องตื่นตะลึงเมื่อเจอนักแสดงตลกและแร็พเพอร์ชื่อดังมาอาบน้ำโชว์และมานอนโชว์กันกลางสนามบิน เพื่อโปรโมทว่าคุณไม่จำเป็นต้องรีบเพราะสามารถเช็คอินจากที่ไหนก็ได้ก่อนจะเดินทางมาขึ้นเครื่องบิน

ทำไมมันถึงได้ผลล่ะ

แคมเปญ #SelfService จริงๆ ก็มาได้มีอะไรใหม่มากนักเนื่องจากแบรนด์อื่นๆ ก็ให้บริการแนวนี้มานานแล้วเหมือนกันแต่เหตุผลที่มันโดนใจเรามากเป็นเพราะหัวข้อดังต่อไปนี้

มันคาดไม่ถึง: ใครจะคิดว่าบนสนามบินจะมีอ่างอาบน้ำหรือเตียงนอน เมื่อพวกเขาคาดไม่ถึงก็จะจับจ้องสิ่งนั้นมากเป็นพิเศษ นอกจากจะสื่อสารได้ตรงจุดมันยังช่วยสร้าง brand recognition ให้แบรนด์อีกด้วย

มันตลก: เสียงหัวเราะหมายถึงความนิยมสำหรับมาร์เกตเตอร์ เมื่อผู้คนมีความสุขพวกเขาจะจดจำคุณได้ง่ายดายและเต็มใจ นอกจากนี้ความประทับใจนี้ยังทำให้เขาอาจกลายเป็นแฟนพันธุ์แท้ของแบรนด์คุณได้อีกด้วย

ใช้เซเลปมาร่วมแคมเปญ

การใช้เซเลปก็ไม่ใช่อะไรใหม่ แต่การใช้เซเลปท้องถิ่นสำหรับสายการบินท้องถิ่นแต่ไปโปรโมทให้คนต่างชาติดูถือว่าใหม่! ความตื่นเต้นของผู้โดยสารไม่ได้เกิดจากการรับรู้ว่าคนที่เห็นตรงหน้าเป็นดารา แต่ด้วยความสามารถในการเอนเตอร์เทนของพวกเขาที่โดดเด่นมากและเหมาะสมกับบุคลิกของแบรนด์

Credits

Advertising Agency: King James Group, South Africa
Chief Creative Officer: Alistair King
Executive Creative Directors: Devin Kennedy, Matt Ross
Copywriter: Roderick McCall
Art Directors: Justin Enderstein, Graeme Bettles
Business Director: Melanie De Winnaar
Production Company: Audio Visual Alchemy
Agency Producer: Wesley Coller

Source


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
อุ้งทีนหมี
เตาะแตะในโรงเรียนชายล้วนแถวยศเส ก่อนเติบโตต่อในมหาวิทยาลัยริมฝั่งน้ำเจ้าพระยา ที่สุดจับพลัดจับผลูเข้าทำงานในนแวดวงสื่อสารมวลชนมาแล้วกว่า 4 ปี โต้ลมโต้ฝนทั้งในวงการข่าวต่างประเทศ เยาวชน ธุรกิจ การเมือง สังคม ฯลฯ แต่สุดท้ายกลับลำมาหลงรักวงการมาร์เก็ตติ้งที่ข้ามน้ำข้ามทะเลไปขี่จิงโจ้เรียนปริญญาโทมา เลยตัดสินใจหันหางเสือออกสู่การผจญภัยครั้งใหม่อีกสักตั้ง