103.58.148.118

Exclusive

Ξ Leave a comment

[infographic] นักช็อปออนไลน์ต้องการอะไรจาก ecommerce

posted by  5,491 views

online shopping

ถ้าถามผู้บริโภคปัจจุบันว่า อากาศหนาวแล้ว คุณคิดว่าจะซื้อเสื้อกันหนาวได้ที่ไหน? ผมเชื่อว่าคนไม่น้อยเลยต้องตอบว่าอยากซื้อผ่าน ecommerce เว็บไซต์โปรดของตัวเองมากกว่าเดินไปซื้อที่ห้างฯ

ต้องยอมรับว่าโลกปัจจุบันนี้ผู้บริโภคยอมรับการค้าออนไลน์มากขึ้นทุกขณะ ด้วยราคาที่ถูก โปรโมชั่นมากมาย และคุณภาพที่ค่อนข้างเสถียร (เพราะลูกค้าสามารถโวยร้านออนไลน์ได้ทันทีที่พวกเขาทำผิดพลาด)

ธุรกิจปัจจุบันต้องคิดถึงช่องทางระบายสินค้าทางอินเตอร์เน็ตอย่างเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้น พลิกวิกฤตเป็นโอกาสกันดีกว่า!Nextopia เผยความลับจากผลสำรวจว่าผู้บริโภคปัจจุบันคาดหวังอะไรจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ ร้านค้าของคุณสมบูรณ์แบบแล้วหรือไม่? ลองดูกันครับ

สาระสำคัญ

ข้อดีของการช็อปออนไลน์

1. สะดวก

2. ราคาถูกกว่า

3. ความหลากหลาย

4. เปรียบเทียบราคาได้

5. คนไม่เยอะ

6. ซื้อของแบบไม่ต้องแบก

7. มีเวลาคิดก่อนซื้อเยอะ

นักช็อปออนไลน์ต้องการอะไร

ความยืดหยุ่นในการเลือกวันช็อปและขนส่ง

เลือกเปลี่ยนที่ส่ง

เลือกการส่งแบบอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม

44% จะซื้อของเมื่อเขาสามารถไป pick-up ของที่ร้านค้าได้

62% จะซื้อของหากสามารถคืนสินค้าได้

การช็อปบนโมบาย

56% ของผู้บริโภคหาข้อมูลก่อนซื้อของผ่านโมบาย

38% ของผู้โภคใช้โมบายเช็คก่อนว่าสินค้ามีอยู่ที่ร้านไหม

34% ของผู้โภคใช้โมบายเช็คสินค้าขณะอยู่ในร้าน

1420831263-info

Source

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

เตาะแตะในโรงเรียนชายล้วนแถวยศเส ก่อนเติบโตต่อในมหาวิทยาลัยริมฝั่งน้ำเจ้าพระยา ที่สุดจับพลัดจับผลูเข้าทำงานในนแวดวงสื่อสารมวลชนมาแล้วกว่า 4 ปี โต้ลมโต้ฝนทั้งในวงการข่าวต่างประเทศ เยาวชน ธุรกิจ การเมือง สังคม ฯลฯ แต่สุดท้ายกลับลำมาหลงรักวงการมาร์เก็ตติ้งที่ข้ามน้ำข้ามทะเลไปขี่จิงโจ้เรียนปริญญาโทมา เลยตัดสินใจหันหางเสือออกสู่การผจญภัยครั้งใหม่อีกสักตั้ง

User Name: อุ้งทีนหมี

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


5 + = eight

Recent Posts

Facebook