หลังจากมีข่าวมาว่า Facebook เตรียมปล่อยโฆษณาใน Messenger ล่าสุดวันนี้ Facebook ได้ประกาศว่า เตรียมจะเปิดให้แบรนด์สามารถใช้ Messenger เป็นช่องทางในการโฆษณาได้ โดยมี Bot หรือระบบอัตโนมัติ ซึ่งก่อนหน้านี้ Facebook ได้ทำการทดสอบระบบมาตั้งแต่เดือนเมษายน 2016
แต่ไม่ต้องกังวลว่าคุณจะถูกบังคับให้ต้องดูโฆษณา เพราะฟีเจอร์นี้จะเข้ามาช่วยให้ผู้ใช้ Facebook สามารถสื่อสารกับแบรนด์ได้โดยตรง เพียงคลิกโฆษณาบนหน้า News Feed ระบบก็จะพาไปสู่ Messenger หรือพูดง่ายๆ ว่า ผู้ใช้เป็นคนเลือกเองว่าต้องการติดต่อกับแบรนด์ใด และในฝั่งของแบรนด์ก็จะได้ให้ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับสินค้าได้โดยตรงกับผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์/บริการ
ทั้งนี้ Facebook จะคิดค่าโฆษณากับแบรนด์ ตลอดระยะเวลาที่โฆษณาปรากฏอยู่บนหน้าจอของผู้ใช้ Facebook Messenger แม้พวกเขาจะไม่เปิดอ่านก็ตาม
