103.58.148.118

Social media

Ξ Leave a comment

ช่วยเหลือกันมากขึ้น เมื่อกด Help ง่ายเหมือน Share

posted by  1,394 views

 helpbutton2

เป็นที่รู้กันดีอยุ่แล้วว่า การที่มีปุ่ม Share , Tweet อยู่ในหน้าเว็บข่าวต่างๆ ทำให้เกิดการแชร์กันมากขึ้น   มากกว่าการที่จะให้ผู้อ่านต้อง copy ที่อยู่เว็บ ไป paste แชร์ต่้อเองใน spcial network ต่างๆมาก

แต่เมื่อเป็นข่าวการกุศล หรือข่าวสาธารณภัย ที่ต้องการความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นการบริจาค หรือการลงชื่อเป็นอาสาสมัครนั้น การแชร์ให้คนอื่นอาจไม่สำคัญเท่าตัวเราเองช่วยเหลือเองก่อน  แต่ขั้นตอนก็มักจะยุ่งยาก ต้องเข้าไปในหน้าเว็บที่กำหนดไว้ซึ่งก็ต้องอ่านข่าวเรื่องราวให้ดีว่าต้องทำอย่างไรบ้าง 

สภากาชาด (Red Cross) บราซิลจึงว่าจ้างบริษัทพัฒนาเว็บ ให้ใช้เทคนิคการเขียนโปรแกรมง่ายๆมาแก้ปัญหา  โดยสร้างปุ่ม Help ขึ้นมาในวิธีเดียวกับปุ่ม Share , Tweet, ฯลฯ ซึ่งจะเป็นโค๊ดสั้นๆให้เว็บข่าวหรือเว็บบล็อกไหนก็ได้นำไปแปะเหนือข่าวหรือคลิปภัยพิบัติหรือข่าวการกุศลต่างๆที่สภากาชาดร่วมช่วยเหลืออยู่ โดยวางถัดจากปุ่มเหล่านั้น แต่แตกต่างเด่นด้วยสัญลักษณ์กาชาดสีแดงเด่นบนพื้นสีขาว

helpbutton

เมื่อผู้ใช้กดแล้วจะถูกส่งไปยังหน้าที่สามารถช่วยเหลือ case นั้นๆได้โดยตรงทันทีแบบไม่ต้องเสียเวลาอ่านหาช่องทางเอง  ซึ่งก็ได้ผล เพราะยอดบริจาครวมทุกกรณีสูงขึ้นถึง 18% และยอดอาสาสมัครช่วยเหลือเรื่องต่างๆสูงขึ้นถึง 10%

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

Ginhub.com , Freelance Social Media Consultant , Writer @ MarketingOops, Writer @ E Commerce Magazine, Ex-journalist from Positioning Magazine

User Name: สมคิด เอนกทวีผล

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


4 + = eleven

Recent Posts

Facebook