แบรนด์รองเท้าแตะ Havaianas และห้าง Bloomingdales ในนิวยอร์กร่วมกันใส่ลูกเล่นที่หน้าต่างร้านให้เป็นพื้นที่ซึ่งลูกค้าสามารถเข้ามาออกแบบและรับรองเท้าแตะของตัวเองไปได้อย่างรวดเร็ว
แทนที่หน้าต่างร้านจะเป็นเพียงพื้นที่แปะรูปภาพ หรือพื้นที่ซึ่งลูกค้าจะมองข้ามไปในร้าน แต่หน้าต่างร้านรองเท้าพันธุ์ใหม่ของ Havaianas จะเป็นพื้นที่ให้ลูกค้าทำตามขั้นตอนการออกแบบรองเท้าแบบที่เห็นในเว็บไซต์ของบริษัทได้แม้จะยังไม่เข้าร้าน โดยหน้าต่างของร้านจะเป็นเหมือนหน้าจออินเทอร์แอคทีฟที่ลูกค้าสามารถเลือกสีพื้นรองเท้า เลือกสีสายคาด และตกแต่งลวดลายที่้ต้องการ โดยหลังจากเสร็จสิ้นทุกขั้นตอน ลูกค้าจะสามารถเลือกได้ว่าจะรับหมายเลขยืนยันการสั่งซื้อทาง QR code หรือ SMS
เมื่อได้รับหมายเลขแล้ว ลูกค้าจะสามารถเลือกวิธีการจ่ายเงินได้ว่าจะชำระเงินในร้านเลย หรือจะชำระในภายหลัง หากเลือกชำระเลย ก็สามารถเดินเข้าร้าน เพื่อพบพนักงานที่คีออสค์ในฐานะผู้ช่วยประกอบรองเท้าที่เพิ่งสั่งไป
Jeff Belizaire ประธานฝ่ายกลยุทธ์ดิตอลของบริษัท Concrete Kreative ซึ่งเป็นผู้สร้างแอปพลิเคชันให้ Havaianas ระบุว่าความเป็นอินเทอร์แอคทีฟจะเป็นพลังให้ผู้บริโภคสร้างสรรค์เพื่อปั้นแต่งสินค้าสำหรับตัวเองอย่างมีอรรถรส
มีผู้อ่านรายหนึ่งให้ความเห็นเกี่ยวกับข่าวนี้ว่าเป็นกลยุทธ์การค้าปลีกในมุมใหม่ที่น่าสนใจ แม้แต่ยักษ์ใหญ่อย่าง Nike ซึ่งมีระบบออกแบบสีรองเท้าเองมากอน อาจจะต้องหาทางสร้างร้านเพื่อประกอบรองเท้าในรูปแบบที่ง่ายและรวดเร็วเช่นนี้ก็ได้
httpv://youtu.be/j1sH-YvxO7Y
Via mashable.com
