103.58.148.118

Brand Move

Ξ Leave a comment

KFC ปักกิ่งใช้การสแกนใบหน้าวิเคราะห์โปรไฟล์ลูกค้า เพื่อแนะนำเมนูที่ “คนอย่างคุณ” น่าจะชอบ

posted by  418 views

2016-12-24_14-24-42

ไป๋ตู้ ร่วมมือกับ เคเอฟซี เปิดร้านค้าอัจฉริยะขึ้นเป็นคอนเซปต์สโตร์แห่งแรกในปักกิ่ง โดยมีกิมมิกคือ การออเดอร์อาหารด้วยวิธีการสแกนใบหน้าลูกค้า ผ่านระบบที่เรียกว่า i-emotion โดยระบบจดจำใบหน้าจะอ่านค่าจากใบหน้าของเรา เพื่อรู้ว่าเราเป็นเพศอะไร อายุเท่าไหร่ อารมณ์ตอนนี้เป็นยังไง เพื่อที่จะนำเสนอเมนูอาหารที่น่าจะเหมาะกับเราให้

2016-12-24_16-01-32

2016-12-24_15-43-48

เช่น หากสแกนแล้ว พบว่าเป็นเด็กวัยรุ่นชายอายุประมาณ 20 ต้นๆ ท่าทางรีบร้อน ก็จะแนะนำเมนูเซ็ทเบอร์เกอร์ ที่มีไก่และน้ำให้ครบชุด ส่วนหากสแกนแล้วเป็นผู้หญิงอายุ 50 ขึ้นไป แนะนำเมนูโจ๊กให้ทานกับนมถั่วเหลือง เพราะเชื่อมั่นว่าเธอจะชอบเมนูเน้นดูแลสุขภาพ

u18190124884267225873fm11gp0

และระบบก็จะเก็บภาพใบหน้าของเราเอาไว้ มาคราวหน้าอยากกินเมนูเดิมก็สามารถกดสั่งออเดอร์เดิมได้ทันที

นับวันจีนจะไฮเทคขึ้นทุกวัน แต่ทั้งหมดนี้ก็เพื่อประโยชน์ต่อลูกค้า ทั้งคนที่ขี้เกียจคิดว่าจะกินอะไร และคนที่ใจร้อนไม่อยากต่อคิวสั่งอาหารนั่นเอง

 แหล่งข่าว

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

เพราะชอบหลบร้อนไปพักที่ห้องสมุดวารสารฯ เป้าหมายคือหยิบหนังสือ One show เล่มโตมาปราดดูโฆษณาเจ๋งๆ จากทั่วโลก เลยมาถึงวันนี้...วันที่เป็นคอลัมน์นิสต์และบล็อกเกอร์มานับทศวรรษ แต่ก็ยังสนุกกับการนำกรณีศึกษาใหม่ๆ ล้ำๆ ของวงการโฆษณา ทั้ง Offiline, Online, Mobile มาแบ่งปันกับคนคอเดียวกัน!

User Name: mengxi

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


+ 8 = fifteen

Recent Posts

Facebook

PR News