เปิด 4 สูตรสร้างการเติบโตแบบ 10X ฉบับ SMEs ก้าวพ้นความสำเร็จเดิมๆ พร้อมเผชิญทุกการเปลี่ยนแปลง

ทำธุรกิจมีใครไม่อยากโต เปิดเคล็ดลับโตแบบ 10X โดย “กระทิง KBTG” ในงาน #TheSecretSauceSummit2023 ที่เราจะมาสรุปบทเรียนสั้นๆ ให้ฟังกัน

เรืองโรจน์ พูนผล ประธานกลุ่ม (Group Chairman) บริษัท กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) เปิดวิธีคิดให้ธุรกิจเติบโตก้าวกระโดดบนเวที The Secret Sauce Summit 2023 ภายใต้หัวข้อ ‘Playbook for 10X Exponential Growth สูตรธุรกิจโต 10 เท่าฉบับ SMEs’ เมื่อวันที่ 9 กันยายนที่ผ่านมา สรุปได้ใจความที่น่าสนใจ ดังนี้

ในโลกของความเป็นจริง เป็นที่ทราบดีกว่า ไม่ใช่ว่าทุกธุรกิจจะประสบความสำเร็จได้ “กระทิง” ยกตัวอย่างง่ายๆ แม้แต่หนังสือที่ทุกๆ ปีจะพิมพ์ออกมากว่า 500,000 เล่ม แต่มีเพียงแค่ 20 เล่มนั้นที่มียอดขายได้เกินล้าน นั่นแปลว่า ในโลกความเป็นจริง ความสำเร็จมักจะเกิดแค่บางสิ่งบางอย่างเท่านั้น ส่วนที่เหลือก็จะถูกลืมหายไป ปรากฏการณ์นี้เรียกว่า ‘Power Law Distribution’ แล้วสำหรับธุรกิจล่ะ จะทำอย่างไรให้เราเป็นเหมือนหนังสือ 20 เล่มนั้นได้? หรือพูดง่ายว่า จะทำอย่างไรให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ?

4 สูตรสร้างความสำเร็จโตแบบ 10X

Automate
Leverage
Delegate
Different

Automate อะไรที่ปล่อยอัตโนมัติหรือให้เทคโนโลยีช่วยได้..จงทำ

การที่ธุรกิจต้องหาฟังก์ชันงานที่สามารถทำอัตโนมัติให้เจอ และส่งให้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยจัดการ เช่น ให้ AI ช่วยออกแบบกราฟิก หรือ Microsoft Co-pilot ที่มี AI ช่วยสร้างเอกสารหรือเขียนบรีฟงาน หรือ Read AI ที่สามารถจดโน้ตการประชุม พร้อมทั้งจำสรุปประเด็นสำคัญๆ ของการประชุม และคนที่ต้องรับผิดชอบหน้าที่นั้นๆ สิ่งเหล่านี้จะช่วยลดเวลางานที่ซ้ำซ้อน และปลดล็อกเวลาว่างให้ผู้ประกอบการโฟกัสกับส่วนงานที่เกี่ยวข้องกับการทำให้ธุรกิจโตได้มากขึ้น

ยกตัวอย่างเครื่องมือที่ใช้เทคโนโลยีช่วยผ่อนแรงและประหยัดเวลา โดย Kunal Shah (ผู้บริหาร CRED, FINTECH START-UP CRED, ธุรกิจ unicorn ที่คาดว่ามีมูลค่าสูงถึง 6.5 พันล้านดอลลาร์ อ้างอิง: Startup Outlook India) ที่ระบุว่า แค่ใช้เครื่องมือเหล่านี้ คนๆ เดียวก็สามารถรันธุรกิจออนไลน์ด้วยตัวเองได้

Design ให้ใช้ Canva
SEO ให้ใช้ Semrush
Store ให้ใช้ Gumroad
Logoให้ใช้ Lookadesign
Form ให้ใช้ Google Forms
Copywriting ให้ใช้ai.
Automation ให้ใช้ Make Hq.
Website ให้ใช้ TypedreamHQ

Leverage ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรคนอื่น

การใช้สินทรัพย์และทรัพยากรของผู้อื่น เช่น การมีพนักงานแบบฟรีแลนซ์ที่จะช่วยจำกัดค่าใช้จ่ายให้อยู่ตามจำนวนที่ต้องการใช้งาน หัวใจของข้อนี้คือการเปลี่ยนทรัพยากรที่อยู่ในรูป Fixed Cost ให้เป็น Variable Cost ให้ได้มากที่สุด ซึ่งจะสร้างประโยชน์อย่างที่เรียกว่า “ทำน้อยแต่ได้มาก” หรือที่เรียกกันว่า Business Model Canvas คือให้เราทำเฉพาะสิ่งที่จำเป็น แล้วเอาเวลาไปสร้างประโยชน์ให้กับลูกค้ามากที่สุด และอีกหนึ่งรูปแบบการจ้างงานที่เชื่อว่าจะเกิดขึ้นในอนาคต เรียกว่า Co-hiring: โมเดลธุรกิจใหม่ที่ใช้พนักงานร่วมกัน

Delegate การมอบหมายงาน

เป็นธรรมาดที่ในระยะแรกของการรันธุรกิจผู้บริหารหรือเจ้าของ จะต้องรับหน้าที่ในการทำทุกอย่างเอง ลงมือทำเองหมดแทบทุกอย่าง แต่เมื่อธุรกิจโต จะมานั่งทำเองหมดคงไม่ได้ ดังนั้น สิ่งที่เจ้าของกิจการจำเป็นต้องทำคือ ต้องเปลี่ยนรูปแบบการทำงานใหม่เปลี่ยนพฤติกรรมการทำงานใหม่ โดยมอบหมายให้ลูกน้องได้ทำบ้าง แล้วเอาเวลาไปทำในสิ่งที่เป็นเรื่องใหญ่กว่า เป็นเรื่องของการวางโครสร้างระบบ หรือสร้างการเติบโตให้องค์กร ส่วนอื่นๆ มอบหมายให้คนอื่นทำเอง ก็จะทำให้ธุรกิจขับเคลื่อนและเติบโตไปข้างหน้าได้ ใช้ 8 หลักคิดในการปลดล็อก สร้างการเติบโตทางธุรกิจ ดังนี้

Creativity
Innovation
Entrepreneurship
Leadership
Productivity
Improvement
Professionalism
Management

Different ทำทั้งที ก็ต้องแตกต่าง!

หัวใจสำคัญคือ ให้โฟกัสไปที่ “คุณภาพ” (Quality) ไม่ใช่ “ปริมาณ” (Quantity) โดยยกตัวอย่าง ยูทูบเบอร์ชื่อดัง MrBeast ที่มีหลักคิดในการทำคลิปว่า ถ้าจะต้องทำยอดให้ได้ล้านวิว ขอทำแค่ 1 คลิปปังๆ ไปเลยให้ได้ 100 ล้านวิว ดีกว่ามานั่งทำ 100 คลิป !

ข้อคิดทิ้งท้าย #ฝากไว้ให้คิด สำหรับผู้บริหารและเจ้าของกิจการ ถ้าอยากโตแบบ 10 เท่า