103.58.148.118

eCommerce

Ξ Leave a comment

ชาวอเมริกัน 10% คลิกซื้อสินค้าออนไลน์ด้วยแท็บเล็ตใน”ห้องน้ำ”

posted by  468 views

toilet

ใครที่อยากสร้างร้านออนไลน์ อาจจะต้องพัฒนาให้ผู้ใช้แท็บเล็ตสามารถคลิกซื้อได้ง่ายจากห้องน้ำเลย เพราะหากคุณสามารถพัฒนาระบบที่ผู้ใช้แท็บเล็ตสามารถสั่งซื้อสินค้าได้จากห้องน้ำ ก็แปลว่าคุณสามารถผลักดันลูกค้าให้สามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์บนแท็บเล็ตได้จากทุกห้องของบ้าน

เพราะแท็บเล็ตนั้นทำให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถสั่งซื้อสินค้าได้จากทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ ทั้งขณะอยู่บนเตียง ในครัว หรือแม้กระทั่งบนชักโครก การสำรวจล่าสุดในตลาดอเมริกันพบว่าในกลุ่มผู้ใช้แท็บเล็ตสหรัฐฯมากกว่า 1,000 คน ส่วนใหญ่นิยมสั่งซื้อสินค้าผ่านแท็บเล็ตเมื่อนั่งเอนหลังในห้องนั่งเล่นมากกว่า 44% ขณะที่อีก 23% บอกว่าคลิกซื้อบนเตียงและโต๊ะเครื่องแป้งในห้องนอน

การสำรวจของบริษัท SeeWhy (สำนักใหญ่ในบอสตัน) ระบุว่ากลุ่มตัวอย่าง 19% ระบุว่าหยิบแท็บเล็ตขึ้นมาสั่งซื้อสินค้าผ่านในห้องครัวราว 19% ขณะที่อีก 14% บอกว่าลงมือสั่งซื้อเมื่อใช้งานแท็บเล็ตนอกบ้าน โดย 10% เท่านั้นที่สั่งซื้อสินค้าจากห้องน้ำ

toilet2

SeeWhy นั้นเป็นบริษัทผู้สร้างซอฟต์แวร์ด้านการตลาดที่เน้นดึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายให้กลับมาที่เว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์อีกหากพบว่าลูกค้ากลุ่มนี้ออกจากเพจไปโดยไม่ได้ซื้ออะไรติดไม้ติดมือไป สิ่งที่ SeeWhy พบเพิ่มเติมจากการสำรวจครั้งนี้คือ ผู้ใช้อเมริกันนิยมซื้อสินค้าบนแท็บเล็ตมากกว่าบนสมาร์ทโฟนถึง 3 เท่าตัว โดยเป็นข้อสรุปจากการศึกษาทรานเซ็กชันมากกว่า 21 ล้านทรานเซ็กชันจากลูกค้าหลายพันรายบนแพลตฟอร์มของ SeeWhy เอง

อย่างไรก็ตาม บริษัทวิจัย eMarketer เคยประกาศผลการศึกษาล่าสุดว่า ในอนาคต ผู้ใช้ทั่วโลกจะสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟนมากกว่าแท็บเล็ต เนื่องจากจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนในโลกจะเพิ่มขึ้นจนทำให้จำนวนผู้สั่งซื้อสินค้าด้านสมาร์ทโฟนจะมีจำนวนมากกว่าผู้ซื้อบนแท็บเล็ต จุดนี้ยังเป็นเรื่องคาดการณ์ล่วงหน้าที่ต้องรอดูว่าจะเป็นจริงอย่างที่ใครพยากรณ์ไว้

ที่มา

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

User Name: .

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


five + = 6

Recent Posts

Facebook