103.58.148.118

News

Ξ Leave a comment

ระบบ Schedule ใหม่ป่วน facebook! ผู้อ่านมองไม่เห็นโพสต์ที่ถูกตั้งเวลาไว้

posted by  14,160 views

เกิดอะไรขึ้นกับ Facebook Page วันนี้ ทำไมโพสเท่าไหร่ก็ไม่มีคน Like

วันที่ 20 November 2013 คอลัมนิสต์จาก Marketingoops.com พบความผิดปกติในการโพสต์ข้อความด้วยออฟชั่น schedule หลังจากโซเชียลมีเดียชื่อดัง facebook ปรับเปลี่ยนระบบ โดยหลังจากตั้งเวลาโพสต์และข้อความถูกโพสต์ไปแล้ว ปรากฏว่าจำนวน reach ต่ำกว่าที่ควรจะเป็น เมื่อตรวจสอบจึงพบว่าบริษัทหลายรายประสบปัญหา users ไม่สามารถเข้าถึงโพสต์ที่ทำการ schedule ได้เช่นเดียวกัน

จากผลการทดสอบพบว่าหลังจากโพสต์ข้อความซ้ำอีกครั้งโดยไม่ตั้งเวลา จำนวน reach กลับเพิ่มตามปกติ จึงสันนิษฐานว่าเกิดปัญหาจากระบบ schedule ใหม่ที่ facebook เพิ่งปรับปรุงขี้นมา

ภาพเปรียบเทียบโพสต์ที่ใช้ระบบตั้งเวลา และโพสแบบไม่ใช้ระบบตั้งเวลา แบบที่ทาง MarketingOops ทดลองเอง

fb-marketingoops-test

ภาพตัวอย่างโพสต์ที่มีปัญหา

ให้สังเกตุที่ จำนวน People saw this post และจำนวน Like จะอยู่ในจำนวนที่ต่ำมาก

fb-marketingoops

Kbank ก็พบปัญหาเดียวกัน จากภาพเปรียบเทียบด้านล่าง คาดว่า Kbank จะเจอปัญหาช่วงบ่าย

fb-kbank

โพสต์ของกระต่ายน้อย “Jaytherabbit” ก็โดนด้วย

fb-jay-therabbit

 

ต่างชาติเจอปัญหาใกล้เคียงกัน

คอลัมนิสต์ John Loomer แห่งเว็บ Insidefacebook รายงานว่า พบความผิดปกติหลังจากการใช้ออฟชั่น scheduling ในระบบใหม่ เขาโพสต์ข้อความที่ 8.43 นาทีของเช้าวันหนึ่ง แต่ข้อความกลับถูกโพสต์หลังจากนั้นนานมากชนิดไม่ใกล้เคียงแม้แต่นิดเดียว

“หวังว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในเร็ววัน” Loomer กล่าวปิดท้าย 

 scheduled-notifications

Facebook ปรับปรุงอะไร

Facebook ปรับปรุงระบบการโพสต์แบบตั้งเวลาไว้ จากที่แต่ก่อนจะต้องคลิกแถบเพื่อเลือกวัน เดือน ชั่วโมง และนาทีด้วยตัวเอง ตอนนี้เพียงแค่เลือกวันบนปฏิทินและเวลา คล้ายๆ กับการเลือกจองตั๋วเครื่องบิน

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

เตาะแตะในโรงเรียนชายล้วนแถวยศเส ก่อนเติบโตต่อในมหาวิทยาลัยริมฝั่งน้ำเจ้าพระยา ที่สุดจับพลัดจับผลูเข้าทำงานในนแวดวงสื่อสารมวลชนมาแล้วกว่า 4 ปี โต้ลมโต้ฝนทั้งในวงการข่าวต่างประเทศ เยาวชน ธุรกิจ การเมือง สังคม ฯลฯ แต่สุดท้ายกลับลำมาหลงรักวงการมาร์เก็ตติ้งที่ข้ามน้ำข้ามทะเลไปขี่จิงโจ้เรียนปริญญาโทมา เลยตัดสินใจหันหางเสือออกสู่การผจญภัยครั้งใหม่อีกสักตั้ง

User Name: อุ้งทีนหมี

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


+ 1 = five

Recent Posts

Facebook