เริ่มจะมีตัวเลขทยอยแสดงกันออกมาแล้วว่พฤติกรรมการใช้เวลาบนสังคมออนไลน์ หรือ Social Network กันมากขึ้น และดูเหมือนจะมากขึ้นอีก และกำลังแซงหน้าการทำกิจกรรมอื่นบนอินเทอร์เน็ต แต่ในทางกลับกัน Nielsen Company ได้เผยตัวเลขของผู้ใช้ Social Network มากๆ ว่ามีการใช้ Email มากขึ้นด้วย
เหตุผลอาจจะเป็นเพราะ การกิจกรรมที่เกิดขึ้นบน Social Network จะมีการแจ้งผ่านมาทาง Email ทำให้การศึกษาของ Nielsen ยืนยันตามนั้น ส่วนคนที่ใช้ Social Network ระดับปานกลาง หรือไม่มาก ก็จะใช้ Email ปกติ
กราฟแสดงการใช้ Email ของผู้ใช้ Social Network ใน 3 ระดับ
การศึกษาครั้งนี้ อาจทำให้เรามองเห็นได้ว่า การทำ EDM หรือ Electroni Direct Marketing น่าจะยังเป็นเครื่องมือการทำตลาดที่น่าสนใจสำหรับกลุ่มคนที่ใช้ Social Network บ่อยๆ
