103.58.148.118

Insight

Ξ Leave a comment

4 ข้อดีที่ต้องขอบคุณในวันที่ Facebook จะแบน like-gating activity

posted by  16,283 views

like us on facebook

มีข่าวจาก Facebook มาแว่วๆ ตั้งแต่เดือนที่แล้วว่าพวกเขาจะเริ่มแบน like-gating หรือ การกระทำที่ให้รางวัลแก่ผู้ใช้ฟรีแลกกับ like บนเพจ (หรือบนโพสต์) เริ่มมีผลวันที่ 5 พฤศจิกายน

แน่นอนว่าข่าวนี้น่าจะทำให้องค์กรธุรกิจหนาวๆ ร้อนๆ ไปตามๆ กัน แต่แท้จริงพวกเขาก็มีเหตุผลที่ดีอยู่นะในการแบนการกระทำลักษณะนี้ ลองเช็คดูว่าพวกคุณเห็นด้วยกับการวิเคราะห์ทั้ง 4 ข้อนี้หรือเปล่า?

1. Likes อาจไม่ได้มีค่ามากอย่างที่คุณคิด

จินตนาการว่าคุณได้ Likes 10 อันจากกลุ่มคนเป้าหมายของคุณกับได้ likes 100 อันจากเด็กประถม คิดว่าอันไหนมีคุณภาพมากกว่ากัน? ดังนั้น หากคุณได้ Likes จากกลุ่ม opinion leader (ผู้นำทางความคิด) ที่ดีแล้วล่ะก็ Likes อื่นๆ ก็จะตามมาเองในไม่ช้า มองให้ลึกกว่านั้น ในยุคที่ organic reach ของคุณหล่นไปเหลือเพียงราว 3% จากผู้ติดตามทั้งหมด ดังนั้น การขยายฐานแฟนเพจที่ไม่มีคุณภาพก็ยิ่งเป็นการเพิ่มโอกาสให้คอนเทนต์ของคุณโผล่ไปเจอลูกค้าที่ไม่ตรงกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น

2. มันมีทางที่ดีกว่าการจัดกิจกรรมเยอะแยะ

ข่าวดีคือคุณก็ยังเล่นกิจกรรมได้เหมือนเดิมเพียงแต่เลิกขอให้เขา Like คุณ ยังไงเหรอ? ง่ายๆ ลองเปลี่ยนเป็นให้พวกเขาทิ้งอีเมล์ไว้ในคอมเมนต์แทนไหมล่ะ? หรือบอกนิสัยการซื้อแชมพู?  จาก like-gating เราน่าจะเปลี่ยนการตลาดของเราเป็น action-gating แทนดีกว่า นอกจากนี้อาจจะเปลี่ยนเงื่อนไขเป็นให้พวกเขาต้องเข้าเพจอย่างเป็นทางการของคุณเพื่อจับพฤติกรรมว่าอะไรที่เขาสนใจในตัวคุณ

3. การเป็นเจ้าของ VS การขอยืมพื้นที่

การยกเลิก like-gating ทำให้มาร์เกตเตอร์หยุดไล่ล่า like และหันกลับมามองว่าแบรนด์มีคุณสมบัติอะไรอยู่กับตัวกันแน่ ต่อจากนี้คุณจะสามารถใช้ Facebook ในการนำผู้ใช้ไปสู่เว็บไซต์ สมัครรับข่าวสาร หรือไปยัง media platform (สื่อในช่องทางอื่นๆ ของคุณ)ที่สำคัญที่สุด อย่าลืมว่าเพจ Facebook ของคุณนี่ไม่ใช่ของคุณนะ คุณแค่ “เช่า” (แน่นอน เช่าจากพี่มาร์ก ซักเกอร์เบิร์ก) ผู้ซึ่งเก็บข้อมูลของเราแทนค่าตอบแทนแล้วนำไปขายให้แก่บริษัทที่ต้องการอื่นๆ ลองคิดกลับไปว่าหากคุณเช่าอพาร์ตเมนต์ คุณจะเสียเงินหลายล้านเพื่อปรับปรุงมันหรือ? ไม่หรอก ลงทุนกับเว็บไซต์หรืออีเมล์ที่เป็นของคุณแน่นอนดีกว่า

4. like-gating ตายแล้ว ไชโยให้กับ live action–gating

การสิ้นสุดระบบ like-gating เป็นสิ่งดีเพราะทำให้มาร์เกตเตอร์หันมามองจริงๆ ว่าโซเชียลมีเดียมีคุณค่าอะไรกันแน่ Likes เป็นเพียงมาตรวัดหนึ่งเดียวจากอีกหลายสิบปัจจัยที่คุณใช้วัดความสำเร็จได้ ลองหันกลับไปทบทวนว่าสิ่งที่คุณอยากได้จากผู้บริโภคจริงๆ คืออะไร ยอดไลค์หรือยอดขายกันแน่?

Source

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

เตาะแตะในโรงเรียนชายล้วนแถวยศเส ก่อนเติบโตต่อในมหาวิทยาลัยริมฝั่งน้ำเจ้าพระยา ที่สุดจับพลัดจับผลูเข้าทำงานในนแวดวงสื่อสารมวลชนมาแล้วกว่า 4 ปี โต้ลมโต้ฝนทั้งในวงการข่าวต่างประเทศ เยาวชน ธุรกิจ การเมือง สังคม ฯลฯ แต่สุดท้ายกลับลำมาหลงรักวงการมาร์เก็ตติ้งที่ข้ามน้ำข้ามทะเลไปขี่จิงโจ้เรียนปริญญาโทมา เลยตัดสินใจหันหางเสือออกสู่การผจญภัยครั้งใหม่อีกสักตั้ง

User Name: อุ้งทีนหมี

FB Comments

Related Posts

No Related Posts

Leave a Reply


nine + = 10

Recent Posts

Facebook