หลังจากเปิดตัว ChatGPT Search กันมาซักระยะจนหลายคนบอกว่าใช้ Google น้อยลงไปมากๆในช่วงหลัง ล่าสุด Google สู้กลับด้วย AI Mode ฟีเจอร์คนหาด้วย AI เต็มรูปแบบ ที่อยู่ระหว่างการทดสอบและเราอาจจะได้ใช้กันเร็วๆนี้
“AI Mode” ของ Google คือ การแสดงผลการค้นหารูปแบบใหม่ที่จะแสดงผลการค้นหาเป็นคำตอบแบบละเอียดมากกว่าฟีเจอร์ AI Overview โดยเนื้อหาแต่ละส่วนจะมาพร้อมกับลิงก์อ้างอิง เหมือนกับที่ ChatGPT Search ทำได้
ฟีเจอร์นี้อาจเรียกได้ว่าทำมาแข่งกับ ChatGPT Search ที่ดึงทราฟฟิคคนค้นหาข้อมูลบนโลกออนไลน์จาก Google ไปเยอะมากในช่วงที่ผ่านมา โดยจะมีความสามารถในการตอบคำถามยากๆ มีการให้เหตุผล การคิด และความสามารถแบบ Multimodal ที่เก่งขึ้น
Google บอกว่า AI Mode เและ AI Overview ในการอัพเดทใหม่จะมีเบื้องหลังเป็นโมเดล Gemini 2.0 ซึ่งจะมีความเก่งมากขึ้นและทำให้ AI Overview ตอบคำถามยากๆได้มากขึ้นได้ รวมถึงแสดงแหล่งข้อมูลเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน
ตัวอย่างการใช้งาน
สำหรับตัวอย่างการใช้งาน AI Mode ก็เช่น “วางแผนการเดินทาง 7 วันในญี่ปุ่น โดยเน้นเมืองที่มีธรรมชาติสวยงาม และแนะนำร้านอาหารท้องถิ่นที่น่าสนใจ” โดย AI Mode จะทำการวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น Google Maps, ข้อมูลท่องเที่ยว, รีวิวร้านอาหาร, และนำมาสรุปเป็นแผนการเดินทางที่ละเอียด พร้อมทั้งแนะนำสถานที่ท่องเที่ยว, โรงแรม, และร้านอาหาร พร้อมทั้งแสดงแผนที่ และการเดินทางให้เสร็จสรรพ
หรือจะเป็นการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์สามารถพิมพ์คำถามอย่างเช่น “เปรียบเทียบคุณสมบัติและราคาของสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S24, iPhone 15 Pro, และ Google Pixel 8” AI Mode จะดึงข้อมูลจากแหล่งรีวิว, เว็บไซต์ผู้ผลิต, และร้านค้าออนไลน์, นำมาเปรียบเทียบคุณสมบัติหลัก, ราคา, และข้อดีข้อเสียของแต่ละรุ่น, ช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจเลือกซื้อได้ง่ายขึ้น
นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการเรียนรู้ข้อมูลเชิงลึก เช่นถามว่า “อธิบายหลักการทำงานของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และยกตัวอย่างการใช้งานในชีวิตประจำวัน” AI Mode ก็จะค้นหาข้อมูลจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ, นำมาสรุปเป็นคำอธิบายที่เข้าใจง่าย, และยกตัวอย่างการใช้งาน AI ในด้านต่าง ๆ เช่น การจดจำใบหน้า, การแปลภาษา, และการแนะนำสินค้า
การค้นหาข้อมูลเฉพาะทาง เช่น “ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศต่อระบบนิเวศทางทะเล และเสนอแนวทางการแก้ไข” AI Mode จะรวบรวมข้อมูลจากรายงานทางวิทยาศาสตร์, บทความวิจัย, และองค์กรด้านสิ่งแวดล้อม, นำมาวิเคราะห์และสรุปผลกระทบ, พร้อมทั้งเสนอแนวทางการแก้ไขที่เหมาะสมได้โดยทั้งหมดจะมี link อ้างอิงที่สามารถเข้าไปอ่านเพิ่มเติมต่อได้ทั้งหมด
Google AI Mode vs ChatGPT Search
หากลองวิเคราะห์เปรียบเทียบระหว่าง Google AI Mode กับ ChatGPT Search ก็ต้องบอกว่ามีข้อดีข้อเสียแตกต่างกัน
Google AI Mode มีข้อได้เปรียบเรื่องการเข้าถึงข้อมูลเรียลไทม์จาก Google Search ได้ ทำให้ข้อมูลอาจทำได้หลากหลายมากกว่า ChatGPT Search
นอกจากนี้ AI Mode ที่เอามารวมกับบริการ Google Search บริการ Search Engine ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลกก็ได้เปรียบเรื่อง User ที่จะเข้าถึง AI Mode ได้ง่ายมากกว่า
อย่างไรก็ตาม ChatGPT Search ก็ยงได้เปรียบเรื่องของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่สามารถเข้าใจภาษาที่ซับซ้อนและมีการให้เหตุผลที่ดีกว่าสามารถสร้างเนื้อหาที่ซับซ้อนจากสิ่งที่ค้นหามาได้มากกว่า เป็นต้น
เวลานี้ AI Mode เปิดให้คนที่สมัครสมาชิก Google One AI Premium เป็นกลุ่มแรกที่ได้ทดลองใช้งาน AI Mode ใน Google Labs ก่อนที่จะมีการขยายการใช้งานไปยังผู้ใช้งานกลุ่มอื่นๆต่อไป ซึ่งก็ไม่แน่ว่าอาจมีการเก็บค่าบริการ หรือไม่ก็อาจจะเปิดให้ผู้ใช้งาน Google Search ใช้แบบฟรีๆก็ได้ ซึ่งก็ต้องรอติดตาม
ที่มา: Google