Thailand Social Awards ได้ทำการอัปเดตแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียสูงสุดในช่วงกลางปี 2569 โดยใช้ Social Metric ในการวัดผลประสิทธิภาพการทำงานบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ใน 39 กลุ่มธุรกิจ เพื่อให้เห็นทิศทางและภาพรวมการใช้โซเชียลมีเดียของแบรนด์ต่าง ๆ โดยทำการเก็บข้อมูลจากช่องทางหลักของแบรนด์ ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม – 31 พฤษภาคม 2569 โดย Social Metric จะถูกแบ่งขั้นตอนในการทำงานออกเป็น 2 ส่วน คือ ขั้นตอนการเก็บคะแนนและการเตรียมข้อมูล และ ขั้นตอนการคำนวนคะแนน โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
1.การเก็บคะแนนและการเตรียมข้อมูล Owned จะทำการคำนวณคะแนนจากการเก็บข้อมูลของ Official Account บนโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มหลักโดยอ้างอิงจากเว็บไซต์หลักของแบรนด์ครอบคลุมกว่า 3,200 แบรนด์ และ Earned จะถูกคำนวณคะแนนจากการเก็บข้อมูลการกล่าวถึงของแบรนด์จากสื่อ อินฟลูเอนเซอร์ และบุคคลทั่วไป
2.การคำนวณคะแนน การคำนวณคะแนนใช้เกณฑ์มาตรฐานกลางร่วมกันทุกแบรนด์ โดยคะแนนที่ได้สะท้อนประสิทธิภาพที่แท้จริงของแบรนด์ ไม่ขึ้นอยู่กับผลของคู่แข่งในกลุ่ม
ทั้งนี้ Social Metric จะใช้เกณฑ์การพิจารณาความสามารถของแบรนด์ผ่านการสื่อสารบนโซเชียลมีเดีย ทั้งช่องทางหลัก (Official Channel หรือ Owned Channel) และช่องทางอื่นๆ โดยให้ความสำคัญในสองมุมมอง คือ 1) การวัดประสิทธิภาพเชิงปริมาณ (Quantity Performance) และ 2) การวัดประสิทธิภาพเชิงคุณภาพ (Quality Performance)
การวัดประสิทธิภาพเชิงปริมาณ (Quantity Performance) โดยพิจารณาจาก
- Follower and its growth: จำนวนผู้ติดตาม และการเติบโต
- View & Interaction: จำนวนความสนใจที่บุคคลมีต่อเนื้อหาของแบรนด์
- Number of Voice: คำสนทนาที่พูดถึงแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย
การวัดประสิทธิภาพเชิงคุณภาพ (Quality Performance) โดยพิจารณาจาก
- Comment & Share Ratio: สัดส่วนการแสดงความคิดเห็น และการส่งต่อเนื้อหาของแบรนด์ เมื่อเทียบกับค่าปฏิสัมพันธ์โดยรวม
- Quality Comment: การแสดงความคิดเห็นที่สื่อถึงความสนใจที่มีต่อแบรนด์ หรือการแนะนำต่อให้บุคคลอื่น
- Sentiment: การแสดงความรู้สึกต่อแบรนด์
โดยสามารถอ่านเกณฑ์การวัดผลเพิ่มเติมได้ที่: https://thailandsocialawards.com/social-metric-brand/
รายชื่อ 5 แบรนด์ที่ทำผลงานได้สูงที่สุดในช่วงกลางปี 2569 จาก 39 กลุ่มธุรกิจ ดังนี้
1.กลุ่มธุรกิจรถยนต์ ได้แก่ Toyota Motor, ISUZU, Honda, BYD และ Mazda
2.กลุ่มธุรกิจธนาคาร ได้แก่ Krungthai, KBank, Krungsri, GSB และ SCB
3.กลุ่มธุรกิจเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์ ได้แก่ NESCAFÉ, Pepsi, Ichitan, Coca-Cola
และ Birdy World
4.กลุ่มธุรกิจวิทยุและโทรทัศน์ภายใต้การกำกับดูแลของ กสทช. ได้แก่ ThairathTV, ONE31, Workpoint, ThaiPBS และ 3 HD
5.กลุ่มธุรกิจคาเฟ่ ได้แก่ PunThai Coffee, Starbucks, Café Amazon, CHAGEE และ Kamu
6.กลุ่มธุรกิจวัสดุก่อสร้าง ได้แก่ TOA, Jorakay, SCG, Shera และ Beger Paint
7.กลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ได้แก่ Haier, Hatari, Sony, Simplus และ Dyson
8.กลุ่มธุรกิจเครื่องสำอาง ได้แก่ Srichand, L’Oréal Paris, Skintific, Sasi และ Maybelline New York
9.กลุ่มธุรกิจค้าปลีกเครื่องสำอางและเภสัชภัณฑ์ ได้แก่ EVEANDBOY, Watsons, BEAUTRIUM, BOOTS และ Konvy
10.กลุ่มธุรกิจบัตรเครดิตภายใต้การกำกับของธนาคารแห่งประเทศไทย ได้แก่ Krungsri First Choice, KTC, Krungsri Credit Card, Central The 1 Credit Card และ CardX
11.กลุ่มธุรกิจเครื่องดื่มประเภทนม ได้แก่ Dna, Dutch Mill, Foremost, Milo และ Lactasoy
12.กลุ่มธุรกิจขนส่งอาหารและบริการเรียกรถ ได้แก่ Grab, LINE MAN, ShopeeFood, Robinhood และ Bolt
13.กลุ่มธุรกิจขนมหวาน ได้แก่ Butterbear, Swensen’s, SOURI, The Rolling Pinn และ Dairy Queen
14.กลุ่มธุรกิจอาหารพร้อมทานและขนม ได้แก่ MAMA, ส.ขอนแก่น, Procoro, Taokaenoi และ Lay’s Thailand
15.กลุ่มธุรกิจเครื่องดื่มทางเลือก ได้แก่ Red Bull, M-150, Vitaday, Fitwhey และ Krating Daeng
16.กลุ่มสถานีบริการน้ำมันและสถานีชาร์จรถไฟฟ้า ได้แก่ PTT Station, Caltex, PT Station, Bangchak และ Shell
17.กลุ่มธุรกิจห้างทองและอัญมณี ได้แก่ Aurora Gold and Jewelry, Pandora, RAVIPA, ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ และ ฮั่ว เซ่ง เฮง
18.กลุ่มธุรกิจค้าปลีกสินค้าเพื่อบ้านและการอยู่อาศัย ได้แก่ IKEA, HomePro, ไทวัสดุ, Index Living Mall และ บุญถาวร
19.กลุ่มธุรกิจโรงพยาบาลรัฐบาลและเอกชน ได้แก่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, โรงพยาบาลสมิติเวช, คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดล, โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย และ โรงพยาบาลกรุงเทพ
20.กลุ่มธุรกิจโรงแรม ได้แก่ บ้านไร่ ไออรุณ, Elizabeth Hotel, Centara Hotels & Resorts, InterContinental Bangkok และ Mövenpick Siam Hotel Na Jomtien Pattaya
21.กลุ่มธุรกิจไฮเปอร์มาเกตและซูเปอร์มาร์เกต ได้แก่ Lotus’s, Tops, Big C, Makro และ Gourmet Market
22.กลุ่มธุรกิจประกันชีวิตและประกันภัย ได้แก่ Muang Thai Life, Krungthai-AXA Life, FWD, AIA และ Thai Life Insurance
23.กลุ่มธุรกิจสินเชื่อที่มีทะเบียนรถเป็นประกัน ภายใต้การกำกับของธนาคารแห่งประเทศไทย ได้แก่ ศรีสวัสดิ์, เงินเทอร์โบ, เงินติดล้อ, เงินไชโย และ กรุงศรี ออโต้
24.กลุ่มธุรกิจขนส่งสินค้าและพัสดุ ได้แก่ KEX, บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด, J&T Express, Flash Express และ Lalamove
25.กลุ่มธุรกิจแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ ได้แก่ Shopee, Lazada, TikTok Shop, Line Shopping และ O Shopping
26.กลุ่มธุรกิจขนส่งสาธารณะ ได้แก่ รถไฟฟ้าบีทีเอส บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน), การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย, Thai Airways, รถไฟฟ้าสายสีแดง และ AirAsia
27.กลุ่มธุรกิจเวชกรรมความงาม ได้แก่ SLC Clinic, The KLINIQUE, Gangnam Clinic, Aura Bangkok Clinic และ Xpress Clinic
28.กลุ่มธุรกิจมือถือ ได้แก่ Samsung, OPPO, vivo, Huawei และ Apple
29.กลุ่มธุรกิจสินค้าและบริการสำหรับแม่และเด็ก ได้แก่ Babi Mild, S-26, Enfa, D-nee และ MamyPoko
30.กลุ่มธุรกิจรถจักรยานยนต์ ได้แก่ Honda Motorcycle, Yamaha, Vespa, Honda BigBike และ Triumph
31.กลุ่มธุรกิจศูนย์การประชุม ศูนย์จัดการแสดงสินค้า และนันทนาการ ได้แก่ Major Group, SF Cinema, IMPACT Arena, รัชดาลัยเธียเตอร์ และ IMAX
32.กลุ่มธุรกิจผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย ได้แก่ Vaseline, NIVEA, Lolane, Pantene และ Journal Boutique
33.กลุ่มธุรกิจผู้ให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลที่ไม่ใช่ธนาคารภายใต้การกำกับของธนาคารแห่งประเทศไทย ได้แก่ Promise, SPayLater, MoneyThunder, Umay+ และ FINNIX
34.กลุ่มธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในรูปแบบที่พักอาศัย ได้แก่ SANSIRI, Supalai, AP Thai, Ananda Development และ SC ASSET
35.กลุ่มธุรกิจร้านอาหาร ได้แก่ KFC, สุกี้ตี๋น้อย, McDonald’s, Bonchon Chicken และ Potato Corner
36.กลุ่มธุรกิจศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้า ได้แก่ ICONSIAM, centralwOrld, Siam Paragon, The Mall Group และ Central Pattana
37.กลุ่มธุรกิจดูแลผิวหน้าและเวชสำอาง ได้แก่ Eucerin, Mizumi, Garnier, La Roche Posay และ CeraVe
38.กลุ่มธุรกิจแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงออนไลน์ ได้แก่ NETFLIX, iQIYI, oneD, 3Plus และ WeTV
39.กลุ่มธุรกิจผู้ให้บริการสัญญาณมือถือและอินเทอร์เน็ต ได้แก่ True5G, AIS, dtac, TrueOnline และ AIS 3BB Fibre3
ติดตามผลการประกาศรางวัล Thailand Social Awards ครั้งที่ 15 และรายชื่อผู้ที่จะชนะรางวัลทั้งในระดับ Gold, Silver และ Bronze รวมถึงไฮไลท์สำคัญของงานเพิ่มเติมได้ที่:
เว็บไซต์ https://thailandsocialawards.com/midyear/
เฟซบุ๊ก https://facebook.com/thailandsocialawards
