แคมเปญ “How Long Has It Been Since You Called Mom?” เป็นโปรเจ็กต์ที่ไม่มีรางวัล ไม่มีโปรโมชั่น ขอเน้นที่การชวนให้ทำสิ่งที่ควรทำแต่หลายคนมักลืม นั่นคือการโทรศัพท์หาคุณแม่ ที่ทุกคนสามารถใช้บริการได้ฟรี
แคมเปญนี้มาจากแบรนด์ Bagó และ Colnatur สร้างสรรค์โดยเอเจนซี่ Malditos Agency เผยแพร่ในประเทศโบลิเวียเมื่อเดือนพฤษภาคม 2026 เป็นแคมเปญที่ใช้สื่อประเภท Ambient, Experiential และ OOH Outdoor ที่มาของแคมเปญเกิดจากการที่ในทุกวันแม่ แบรนด์ต่าง ๆ มักแข่งกันสร้างคอนเทนต์อารมณ์ดราม่า โปรโมชั่น และข้อความสดุดีบนโซเชียลมีเดีย จนผู้คนลืมท่าทีที่เรียบง่ายแต่ทรงความหมายที่สุดอย่างการโทรหาแม่ สำหรับ Colnatur Beauty ที่เชื่อว่าความงามที่แท้จริงเกิดจากภายใน โจทย์สำคัญคือการเชื่อมโยงกับผู้คนผ่านอารมณ์ความรู้สึกที่จริงใจ แทนที่จะใช้โฆษณาตามฤดูกาลแบบเดิม ๆ ทั้งที่เราอยู่ในยุคที่เชื่อมต่อถึงกันได้ตลอดเวลาผ่านโทรศัพท์ แอปแชท และโซเชียลมีเดีย แต่กลับมีเวลาให้บทสนทนาที่สำคัญน้อยลงเรื่อย ๆ หลายคนติดต่อแม่ผ่านข้อความสั้น ๆ อีโมจิ หรือการกดไลก์ แล้วเลื่อนวันยกหูโทรหาออกไป
แบรนด์จึงตั้งคำถามว่าจะเปลี่ยนวันแห่งการตลาดให้กลายเป็นช่วงเวลาแห่งการเชื่อมโยงของครอบครัวที่แท้จริงได้อย่างไร ด้วยความเชื่อว่าคนเราไม่ได้เลิกโทรหาแม่เพราะไม่รัก แต่เพราะคิดว่ายังมีเวลาพรุ่งนี้เสมอ ทั้งที่การโทรเพียงครั้งเดียวสามารถเปลี่ยนวันของทั้งแม่และลูกได้
วิธีการของ Bagó คือการจัดกิจกรรมเชิงประสบการณ์บนท้องถนน โดยตั้งคำถามที่ทรงพลังพอจะหยุดผู้คนได้ทันที นั่นคือ “คุณโทรหาแม่ครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่?” ทีมงานติดตั้งตู้โทรศัพท์สาธารณะพร้อมโทรศัพท์จริงในพื้นที่สาธารณะ เชิญชวนให้ผู้คนทำสิ่งที่ดูเหมือนง่ายแต่มักถูกหลงลืมไป ซึ่งผลตอบรับก็เกิดขึ้นทันที โดยเฉพาะบางคนที่ไม่ได้คุยกับแม่มาเป็นวัน เป็นสัปดาห์ หรือแม้แต่เป็นเดือน ตัดสินใจกดโทรหาแม่ บทสนทนาที่เกิดขึ้นเป็นไปอย่างเป็นธรรมชาติ จริงใจ และเต็มไปด้วยอารมณ์ความรู้สึก ทีมงานได้บันทึกช่วงเวลาเหล่านี้บางส่วนและนำไปต่อยอดเป็นคอนเทนต์ดิจิทัล ขยายประสบการณ์จากท้องถนนสู่โซเชียลมีเดียต่อไป.
