แบรนด์เครื่องดื่มแอลกอฮอล์อย่าง Hendrick’s Gin ประกาศเปิดตัวบอทโต้ตอบชื่อ Chat G&T แทนที่จะรันโดย AI แต่แชตบอทเวอร์ชันนี้รันโดยมนุษย์ชื่อ Elliot ซึ่งจะตอบคำถามของแฟนๆ ขณะจิบ Hendrick’s & Tonic ในห้องสมุดที่บ้าน ดังนั้นทุกคนจึงไม่สามารถรับรองความถูกต้องของการตอบข้อความของระบบแชตบอทนี้
แคมเปญล่าสุดของแบรนด์ Hendrick’s Gin นี้ตั้งชื่อเรียกอย่างชาญฉลาดว่า “Chat G&T” ตามชื่อสินค้า เพื่อสร้างความแตกต่างจากคำตอบโดย AI ที่นำเสนอในแชทบอททั่วไป Chat G&T จะให้คำตอบที่ขับเคลื่อนโดยมนุษย์ชื่อเอลเลียต Elliot ผู้ใช้เวลาศึกษาในระดับมหาวิทยาลัยนาน 5 ปีที่มีประสบการณ์ชีวิตหลากหลาย ซึ่งเมื่อมีจินเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย Elliot จึงจะปักหลักตอบคำถามไปเรื่อยๆจนกว่าจะเหนื่อยหรือหิวเกินกว่าจะสนทนาต่อได้
แทนที่จะใช้ข้อมูลจำนวนมหาศาลบนอินเทอร์เน็ตเพื่อตอบคำถามยากๆ Hendrick’s Gin ออกแบบให้ Chat G&T สะท้อนว่าชายที่อยู่หลังหน้าจออย่าง Elliot จะค้นหาคำตอบในพจนานุกรม หรือหันไปหาเฮเลน (Helen) น้องสาวที่ฉลาดสุดๆ ทั้งหมดนี้ Hendrick’s ต้องการให้ลูกค้ามีทางเลือกที่เป็นมนุษย์แทนแชตบอท AI ที่เพิ่มจำนวนขึ้นเรื่อย ๆ ในตลาด แม้จะยอมรับว่าการใช้ “Elliot มนุษย์อัจฉริยะ” ซึ่งเป็นเทคโนโลยีชีวภาพทั้งหมดนั้นทำให้ Chat G&T ไม่สามารถรับรองความถูกต้องของการสนทนาได้
Related posts:
Levi’s ใช้นางแบบแฟชั่น AI เพิ่มความหลากหลายตอบโจทย์คุณมนุษย์
Coca-Cola เปิดเว็บไซต์ AI ช่วยแฟนคลับสร้างเวทมนตร์ที่แท้จริงสมชื่อ Create Real Magic
McDonald’s ฉลองตรุษจีนแบบไฮเทค ใช้ AI สร้างฉาก 3 มิติ
Saatchi & Saatchi ให้ AI เขียนพรคริสต์มาส ชวนทุกคนโหลดการ์ดฟรีเรียกยิ้มกว้าง
สวนสัตว์ลอนดอนดึงความสนใจคนทั่วโลก ด้วยการโชว์กระเป๋าหนังจระเข้ในฐานะ “สัตว์ตัวหนึ่ง”
Nike ถูกจิกกัด! แจ้งเกิด “รองเท้าซาตาน” แต้มด้วยหยดเลือดมนุษย์
