
Geico บริษัทประกันภัยชั้นนำของสหรัฐอเมริกา ได้เปิดตัวกลยุทธ์การตลาดรูปแบบใหม่ โดยนำมาสคอตกิ้งก่าสำเนียงอังกฤษที่แบรนด์ปลุกปั้นมาอย่าง the Gecko มาปรากฏตัวในรายการพอดแคสต์ “Fudd Around and Find Out” ทางสถานีออนไลน์ iHeartMedia เป็นครั้งแรก โดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการสร้างการสนทนาสดแบบไม่มีบทกำหนดล่วงหน้า ซึ่งกินเวลากว่า 6 นาที
ในการสัมภาษณ์ครั้งนี้ Gecko ได้พูดคุยกับ 2 พิธีกรรับเชิญ ได้แก่ แอซซี ฟัดด์ และ อาชานติ พลัมเมอร์ นักบาสเกตบอล WNBA ในหัวข้อต่าง ๆ อย่างเป็นกันเอง ไม่ว่าจะเป็นความรู้สึกต่อชื่อเสียง ดนตรี อาหาร ไปจนถึงความพยายามเป็น DJ ซึ่งสร้างบรรยากาศที่สนุกสนานและเข้าถึงผู้ชมได้อย่างเป็นธรรมชาติ
ด้านการผลิต ฝ่ายสร้างสรรค์ดูแลโดย The Martin Agency ในฐานะพาร์ตเนอร์เอเจนซีระยะยาวของไกโก้ พร้อมด้วยการสนับสนุนจาก Omnicom Media และบริษัทด้านวิชวลเอฟเฟกต์อย่าง Framestore โดยกระบวนการทั้งหมดมีทีมงานคอยดูแลและตรวจสอบผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ เพื่อให้ Gecko แสดงตัวตนสอดคล้องกับมาตรฐานของแบรนด์ และเป็นไปตามแนวทางที่เหมาะสม ซึ่งทำให้แฟน ๆ ได้ใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น
กลยุทธ์นี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนผ่านจากการโฆษณาแบบทางเดียว สู่การสร้างประสบการณ์ที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วมโดยตรง สอดรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่ใช้เวลากับคอนเทนต์ครีเอเตอร์ พอดแคสต์ และโซเชียลมีเดียมากกว่าการรับชมโทรทัศน์แบบดั้งเดิม นับเป็นก้าวสำคัญของวงการประกันภัย ที่พยายามขยายบทบาทของมาสคอตสู่วัฒนธรรมป็อปในวงกว้าง






