ทุกวันนี้นักการตลาดหลายคนคงเคยทำแคมเปญการตลาดบนแพลทฟอร์ม TikTok ผ่าน TikTok Creator Marketplace (TTCM) ที่เป็นเหมือนกับ “ตลาด” ที่มี Influencer ในแพลทฟอร์ม TikTok มาให้แบรนด์ หรือตัวแทนของแบรนด์ต่างๆมาเลือกช็อปได้ตามความต้องการกันแล้ว
ล่าสุด TikTok เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่สำหรับ TTCM ฟีเจอร์นี้เรียกว่า Open Applications ระบบที่จะเข้ามาช่วยแบรนด์หรือเอเจนซี่ที่อาจประสบปัญหาหรือต้องใช้เวลาเลือกครีเอเตอร์มาร่วมงานนานเกินไป ระบบนี้จึงจะเข้ามาช่วยให้นักการตลาดสามารถเชิญ “ครีเอเตอร์ทุกคน” บนแพลทฟอร์ม TikTok ให้เข้ามาร่วมงานได้ ลักษณะเหมือนกับการให้ครีเอเตอร์เข้ามาเสนอตัวและสามารถ pitch งานได้นั่นเอง
Open Applications คืออะไร?
Open Applications คือฟีเจอร์ใหม่ของ TikTok Creator Marketplace ที่จะช่วยให้แบรนด์หรือเอเจนซี่สามารถ สร้างคำเชิญเข้าร่วมแคมเปญที่เปิดรับสมัครครีเอเตอร์ทั้งหมดในแพลทฟอร์ม TikTok ที่มีอยู่มากกว่า 800,000 คนได้เลย
นอกจากนี้ฟีเจอร์นี้ยังช่วยให้ครีเอเตอร์สามารถเลือกสมัครเข้าร่วมแคมเปญได้ด้วยตัวเอง ในขณะที่แบรนด์ก็สามารถคัดเลือกครีเอเตอร์ที่ต้องการร่วมงานด้วยได้ และที่สำคัญก็คือแบรนด์และเอเจนซี่สามารถเข้าถึงรายงาน fisrt-party data ที่เกี่ยวกับกับแคมเปญนั้นๆได้ด้วย
ประโยชน์ของ Open Applications
แน่นอนว่าฟีเจอร์ Open Applications จะช่วยให้แบรนด์ เอเจนซี่ และนักการตลาดทำแคมเปญการตลาดในแอปพลิเคชั่น TikTok ได้ง่ายขึ้น สามารถสร้างบรีฟแคมเปญและยื่นข้อเสนอออกไปให้กับครีเอเตอร์จำนวนมากได้ในครั้งเดียว
ฟีเจอร์นี้ยังมีฟีเจอร์ที่ทำให้เจ้าของแคมเปญสร้าง filter รวมถึงตั้งคำถามในการคัดกรองครีเอเตอร์ที่เหมาะสมมากที่สุดมาร่วมงานได้ แต่ในขณะเดียวกันก็สามารถส่ง invite ไปยัง “ครีเอเตอร์” ที่อยากร่วมงานด้วยได้แบบเฉพาะเจาะจงด้วยเช่นกัน
วิธีใช้งาน Open Application
ขั้นตอนที่ 1 ให้ Log-in เข้าบัญี TikTok Creator Marketplace สร้างแคมเปญตามปกติ และในหัวข้อ Collaboration Type คลิกเลือกไปที่ Open Application และคลิก Confirm
ขั้นตอนที่ 2 เมื่อในส่วนของ Collaboration Type เป็น Open Applications แล้วให้กรอก Brief แคมเปญลงไป รวมไปถึง “ชื่อแบรนด์”, “ชื่อแคมเปญ” และ description คำอธิบายเพิ่มเติม จากนั้นกำหนดเงื่อนไขให้ครีเอเตอร์ที่สมัครเข้าร่วมเช่นจำนวนคลิปที่ต้องส่ง ภายในระยะเวลากี่วัน นอกจากนี้ก็สามารถขอ Ad Authorisation จากครีเอเตอร์เพื่อให้สามารถรัน Spark Ads บนคลิปวิดีโอของครีเอเตอรเหล่านั้นได้
ขั้นตอนที่ 3 การตั้งค่าคัดกรองครีเอเตอร์ที่เหมาะสมกับสินค้าหรือแบรนด์โดยสามารถเลือกอายุของกลุ่มเป้าหมาย location ของกลุ่มเป้าหมาย และสามารถเลือก categories ของวิดีโอได้ว่าเข้าในหมวดหมู่ใดเช่น เกม เพลง กีฬา หรือ ความสวยความงามเป็นต้น
ขั้นตอนที่ 4 แบรนด์สามารถเลือกที่จะตั้งคำถามเพิ่มเติมเพื่อคัดกรองครีเอเตอร์ได้ด้วย ซึ่งจะเป็นการช่วยดูว่าครีเอเตอร์มีประสบการณ์ในการสร้างคอนเทนต์เกี่ยวกับแบรนด์มากน้อยแค่ไหน
ขั้นตอนที่ 5 การตั้งงบหรือ “ค่าจ้าง” ที่จะให้ครีเอเตอร์แต่ละคนในการร่วมแคมเปญในครั้งนี้ และสำหรับแบรนด์หรือเอเจนซี่ชาวไทยที่สมัครเข้าใช้ในฐานะ Allowlist ก่อนตั้งแต่วันนี้ถึงวันที่ 30 มิถุนายนนี้จะได้รับ Ad Credits มูลค่าถึง 700 ดอลลาร์สหรัฐหรือราว 24,000 บาท สำหรับใช้ในแคมเปญโดยสามารถใส่โค้ด ALWAYSON ไปตรงส่วนนี้ได้เลย (สามารถสมัครเป็น Alowlist เข้าใช้งาน Open Application ได้ผ่านทาง Link ได้เลย)
ขั้นตอนที่ 6 รีวิวแคมเปญเพื่อตรวจสอบความถูกต้องทั้งหมดก่อนจะกด confirm แคมเปญ ก็เป็นอันจบขั้นตอนการสร้างแคมเปญผ่าน Open Application เป็นที่เรียบร้อย
การส่ง Invite ให้กับครีเอเตอร์แบบเฉพาะเจาะจง
ขั้นตอนที่ 1 หลังจากยืนยันและเผยแพร่ Open Application แคมเปญแล้ว ก็สามารถ invite ครีเอเตอร์ที่ต้องการร่วมงานด้วยโดยไปที่ Campaings > Manage > Open Applicaitons > Invite creator
ขั้นตอนที่ 2 ก็คือการสร้างรายชื่อครีเอเตอร์ที่ต้องการให้เข้าร่วมแคมเปญด้วย พร้อมกับกำหนดงบประมาณสำหรับการทำคลิปวิดีโอก่อนจะกด Invite ก็เป็นอันเสร็จกระบวนการ
วิธีการดูครีเอเตอร์ที่เข้ามาสมัครร่วมแคมเปญ
สามารถเข้าไปดูได้ที่ Campaigns > Manage > Open Applications > คลิกไปที่ ชื่อแคมเปญ Open Applications เพื่อดูรายชื่อครีเอเตอร์ที่สมัครเข้าร่วมแคมเปญ
จุดนี้สามารถคลิกเข้าไปในชื่อของแต่ละครีเอเตอร์ที่สมัครเข้ามาเพื่อเข้าไปดูรายละเอียด ตรวจสอบและสามารถ Accept หรือ Decline ใบสมัครนั้นๆ ซึ่งจุดนี้ทาง TikTok ระบุว่า เจ้าของแคมเปญจะต้องให้คำตอบอย่างใดอย่างหนึ่งกับครีเอเตอร์ที่สมัครเข้ามาภายใน 7 วัน ส่วนครีเอเตอร์จะได้รับ notification ผ่าน TikTok ว่าได้รับเลือก หรือไม่ หรือจำเป็นต้องแก้ไขตัวอย่างคลิปที่ยื่นเข้าไป ในเวลาต่อมา
ทั้งนี้เจ้าของแคมเปญ Open Applications สามารถขยายระยะเวลารับสมัครครีเอเตอร์เข้าร่วมแคมเปญยาวนานได้สูงสุด 2 เดือนอย่างไรก็ตามระยะเวลาการตอบสนองกับครีเอเตอร์ที่สมัครเข้ามานั้นจะยังคงต้องทำภายใน 7 วันเท่าเดิม
และทั้งหมดนี้คือฟังก์ชั่นใหม่ของ TikTok Creator Marketplace ที่จะทำให้แบรนด์ เอเชนซี่ และนักการตลาด ทำงานได้ง่ายขึ้น หาบรรดาครีเอเตอร์ได้ง่ายขึ้นกว่าเดิมโดยระบบบนี้เริ่มเปิดใช้งานแล้วในหลายประเทศ สำหรับประเทศไทยเน้นย้ำอีกทีว่า TikTok เปิดให้สมัครเข้าเป็น Allowlist ก่อนโดยสามารถเข้าไปกรอกแบบฟอร์มได้ผ่าน Link และหากได้เป็นกลุ่ม Allowlist ก็สามารถเข้าไปสร้างแคมเปญและใส่ code ALWAYSON เพื่อรับ Ads Credit มูลค่าถึง 24,000 บาทได้เลย โดยจะมีกำหนดใช้โค้ดตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 30 มิถุนายนนี้เท่านั้น
