103.58.148.118

Mobile

Ξ Leave a comment

คอลเกต ชวนชาวชนบทอินเดีย ใช้ Missed Call หาความรู้เรื่องช่องปาก

posted by  174 views

2017-06-18_18-55-37

“คอลเกต (Colgate)” มักจะหาทางชวนผู้คนดูแลใส่ใจเรื่องสุขภาพช่องปากอยู่เสมอ แต่คนส่วนใหญ่ก็กลับไม่ได้สนใจ ทั้งกลัวหรือไม่ก็ไม่ได้มีงบประมาณในการไปหามอฟัน โดยเฉพาะกับย่านชานเมืองแถบชนบทของอินเดีย ที่ระบบสาธารณสุขทั่วไปยากที่จะเข้าถึง

ดังนั้น ทำอย่างไรที่จะให้คนงบน้อย ไกลหมอ สามารถหันมาตระหนักถึงปัญหาสุขภาพฟันและได้ปรึกษาหมอฟันจริงๆ เมื่อต้องการ ในที่สุดก็เกิดเป็นโครงการชื่อน่ารักว่า Pocket Dentist

วิธีการก็เพียงโทรเข้าไปยังเบอร์ที่กำหนดไว้ จากนั้นก็กดวาง ทำให้เป็น Missed call ระบบอัตโนมัติก็จะทำการโทรกลับที่เบอร์เดิม พร้อมเข้าสู่โหมดให้ความรู้เรื่องช่องปากจากระบบคอลเซ็นเตอร์อัตโนมัติ 

2017-06-18_18-54-35

และถ้าหากมีคำถามที่ไม่มีในระบบ ทางโครงการก็จะต่อสายให้กับคุณหมอที่ประจำการ ทำให้คนไข้ได้รับคำแนะนำด้านการดูแลช่องปากที่ถูกต้องจากทันตแพทย์ตัวจริง

2017-06-18_18-55-57

ดูวิดีโอเบื้องหลังโครงการ Pocket Dentist ได้ที่นี่

วิธีง่ายๆ นี้เองที่จะทำให้คนงบน้อยๆ แต่สามารถเข้าถึงบริการด้านทันตสาธารณสุขจากแพทย์ตัวจริงได้

ซึ่งก็ถือเป็นการทำ CSR ทางอ้อมด้วยนั่นเอง

แหล่งข่าว

 

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

เพราะชอบหลบร้อนไปพักที่ห้องสมุดวารสารฯ เป้าหมายคือหยิบหนังสือ One show เล่มโตมาปราดดูโฆษณาเจ๋งๆ จากทั่วโลก เลยมาถึงวันนี้...วันที่เป็นคอลัมน์นิสต์และบล็อกเกอร์มานับทศวรรษ แต่ก็ยังสนุกกับการนำกรณีศึกษาใหม่ๆ ล้ำๆ ของวงการโฆษณา ทั้ง Offiline, Online, Mobile มาแบ่งปันกับคนคอเดียวกัน!

User Name: mengxi

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


four + = 5

Recent Posts

Facebook

PR News