เอาละสิ! จบ Q4 ตัวเลขยูเซอร์ Facebook หดตัวลง การเติบโตเริ่มสไลด์ดาวน์

  • 361
  •  
  •  
  •  
  •  

มีรายงานว่า ยูเซอร์ใช้เวลาน้อยลงบน Facebook แถมยังเป็นตัวเลขก่อน การประกาศปรับลดนิวฟีดครั้งใหญ่เมื่อมกราคมที่ผ่านมา

Facebook รายงานการเติบโตในไตรมาสที่ 4 ปี 2017 โดยระบุว่า มี Daily users 1.4 พันล้านคน โดยเพิ่มขึ้นคิดเป็น 2.18% แต่เมื่อเทียบกับการเติบโตของไตรมาสที่ 3 ที่เติบโตเพิ่มขึ้น 3.8% หรือคิดเป็น 1.37 พันล้านคน นั่น เท่ากับว่าแม้จะมียูเซอร์เพิ่มขึ้น แต่ก็สะท้อนว่าขนาดของการโตนั้นเริ่มสไลด์ลาดลงแล้ว

นอกจากนี้ ตามรายงานยังพบว่า ผู้ใช้งานในสหรัฐฯ และแคนาดา หรือ Daily active users ในภูมิภาคดังกล่าว มีจำนวนน้อยลงด้วย จากภาพซึ่งระบุว่า ในไตรมาสที่ 3 ภูมิภาคนี้มีผู้ใช้งานประมาณ 185 ล้านคน ในขณะที่ไตรมาสที่ 4 จำนวน มีผู้ใช้งานลดลงเหลือเพียงแค่ 184 ล้านคนเท่านั้น โดยคาดว่าdaily users น่าจะหายไปประมาณ 7 แสนคน ทำให้ตัวเลขหล่นมาที่ 184 ล้าน (เป็นการคิดอย่างหยาบๆ)

fb1

ซึ่งคาดกันว่าน่าจะเป็นสาเหตุของการที่ มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก เปลี่ยนแปลงการแสดงไวรัลวิดีโอน้อยลง ประมาณ 5% หรือคิดหยาบๆ ประมาณ 50 ล้านชั่วโมงต่อวัน ในช่วงเวลา 3 เดือนสุดท้ายของปี 2017

ถึงกระนั้น Facebook ก็รายงานว่า นั่นดีกว่าที่คาดหวังเอาไว้อีก ทั้งๆ ที่มันร่วงลง มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก กล่าวว่า หน้าที่หลัก (ของเฟซบุ๊ก) คือการสนับสนุนให้ผู้คนได้มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกันและกัน

mark1

“การช่วยผู้คนให้คอนเน็คกัน สำคัญมากกว่าการที่ผู้คนใช้เวลาบนเฟซบุ๊ก”

“เราต้องทำให้แน่ใจว่าบริการของเราดีพอสำหรับทุกคนและสำหรับสังคมโดยรอบด้วย”

ก่อนหน้านี้ เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา Facebook ระบุว่าจะทำการเปลี่ยนแปลฟีดส์ข่าว โดยจะทำให้เห็นโพสต์ของเพื่อนและครอบครัวมากกว่าคอนเทนต์จากธุรกิจและข่าวต่างๆ

แม้ผู้ใช้งานจะหดลง แต่รายได้ของ Facebook ยังคงเป็นตัวเลขสวยๆ อยู่ โดยรายได้ของปีนี้ ทะยานเพิ่มขึ้น 47% มากกว่าปีก่อน 40 พันล้านดอลล่าร์ ในขณะที่กำไรกระโดดไปที่ 56% ซึ่งเกือบจะแตะถึง 16 พันล้านดอลล่าร์เลยทีเดียว

แต่การหดตัวลงของผู้ใช้งานในภูมิคบ้านเกิดของ Facebook จะเป็นการส่งสัญญาณอะไรบางอย่างหรือไม่ และการปรับลดอัลกอริทึ่มที่ผ่านมา จะส่งต่อจำนวนผู้ใช้หรือไม่เกมนี้คงต้องดูกันยาวๆ.

ที่มา BBC.COM  Techcrunch.com


  • 361
  •  
  •  
  •  
  •  
pigabyte
การเรียนรู้ไม่มีวันจบสิ้น มาเรียนรู้และสนุกไปกับบทความ จาก MarketingOops! กันนะคะ แล้วเราจะได้ค้นพบว่าโลกของ Marketing นั้น So Sexy and Cool!