ก่อนหน้านี้ มาร์ค (Mark Zuckerberg) ประกาศเตรียมแยกฟีดเนื้อหาของ Facebook ออกเป็น 2 ส่วนทั้งในส่วนที่เป็นฟีดการอัพเดตเรื่องของรูปภาพและข้อมูลของเพื่อน ญาติ และคนรู้จัก กับฟีดข่าวที่มีเนื้อหาเชิงประชาสัมพันธ์ ส่งผลให้หลายฝ่ายออกมาต่อต้านแนวความคิดการแยกฟีดดังกล่าวเป้นจำนวนมาก และยังส่งผลต่อยอดผู้เข้าใช้งาน รวมไปถึงการเกิดใหม่ของสื่อสังคมออนไลน์ใหม่ๆ เกิดขึ้น
ล่าสุด Facebook ออกมาประกาศ “ยุติ” การแยกฟีดข่าวแล้ว เนื่องจากทนแรงต่อต้านของชาวโซเชียลไม่ไหว หลังถูกกระหน่ำอย่างหนัก โดย 6 ประเทศที่ดำเนินการทดสอบการแยกฟีดดังกล่าวอย่าง โบลิเวีย, กัมพูชา, กัวเตมาลา, เซอร์เบีย, สโลวะเกียและศรีลังกาต่างได้ผลไม่เป็นที่น่าพอใจ โดยพบว่าการแยกฟีดนอกจากจะไม่ใช่ให้การสื่อสารภายในครอบครัว เพื่อนและคนรู้จักดีขึ้น ซ้ำร้ายยังทำให้การหาข้อมูลที่สำคัญทำได้ยากมากขึ้น
สำหรับแนวความคิดดังกล่าวเป็นผลมาจาก การที่มาร์คต้องการให้Facebook เป็นช่องทางสื่อสารกับคนในครอบครัว เพื่อนและคนรู้จักอย่างแท้จริง ขณะที่การทำธุรกิจผ่านช่องทาง Facebook เริ่มมีมากขึ้นจนส่งผลให้ฟีดการสื่อสารการตลาดมีปริมาณมากกว่าฟีดสำหรับสื่อสาร ซึ่งการแยกฟีดข่าวออกเป็น 2 ฟีด ยังได้รับการโจมตีถึงท่าทีของ Facebook ในการควบคุมการสื่อสารมากกว่าการเปิดให้อิสระทางการสื่อสาร
Source: CNBC
