เพราะเทศกาลจับจ่ายปลายปีกำลังใกล้เข้ามาทุกที ในขณะที่ร้านออนไลน์พยายามโหมประชาสัมพันธ์เพื่อรับการสั่งซื้อของขวัญให้ได้มากที่สุด ลูกค้าที่เป็นนักช็อปออนไลน์ก็รู้ตัวดีว่ามีความเสี่ยงตกเป็นเหยื่อการล่อลวงในช่วงนี้มากที่สุดเช่นกัน
สำหรับคริสต์มาสปีนี้ บริษัท Harris Interactive และ McAfee ยักษ์ใหญ่ด้านการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์พบว่าชาวอเมริกันมากกว่า 70% วางแผนช็อปปิ้งออนไลน์ช่วงหยุดยาวปลายปี โดยบางส่วนวางแผนซื้อของขวัญ บางส่วนวางแผนท่องเที่ยว ขณะที่บางส่วนวางแผนส่งคำอวยพร ทั้งหมดนี้คือปัจจัยที่ทำให้ภัยล่อลวงพร้อมออกลายช่วงคริสต์มาสอย่างจริงจัง
การสำรวจพบว่า โซเชียลมีเดียจะเป็นช่องทางล่อลวงที่สำคัญที่สุด โดยผู้ใช้ควรระวังโฆษณา หรือข้อความโพสต์ทุกกรณีที่ตั้งใจตบตาว่าเป็นข้อความจากเพื่อน ขณะช่องทางล่อลวงอันดับ 2 คือแอพพลิเคชันในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ซึ่งผู้บริโภคควรจะดาวน์โหลดแอพจากร้านหรือเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือเท่านั้น
อันดับที่ 3 คือระบบไว-ไฟสาธารณะ ตรงนี้ McAfee ชี้ว่าชาวอเมริกัน 1 ใน 4 อาจซื้อสินค้าช่วงคริสต์มาสบนอุปกรณ์พกพา ซึ่งตัวเลขนี้สะท้อนว่าการระวังภัยบนไว-ไฟคือสิ่งที่สำคัญ
นอกจากนี้ยังมีภัยจากร้านออนไลน์ที่ไม่น่าไว้วางใจ รวมถึงอีเมลล่อลวง และอีการ์ดมหันตภัย ซึ่งชาวไอทีควรระวังตัว 12 ภัยออนไลน์ตามแผนภาพด้านล่างนี้ตลอดเวลา แม้จะไม่ใช่ช่วงคริสต์มาส
นี่เป็นอีกข่าวที่แสดงให้เห็นอีกมุมของโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นมุมที่นักการตลาดก็ต้องระวังในการประชาสัมพันธ์ในช่วงเวลาคริสต์มาสเช่นกัน
ที่มา : Mashable
