103.58.148.118

Biz & Marketing news

Ξ Leave a comment

‘เดอะ นอท เฟซ’ ปรับโฉมร้านเอาใจคนเจนวาย หลังพบกลุ่มนี้ชอปสินค้ากิจกรรมเอ้าท์ดอร์มากขึ้นกว่า 30%

posted by  84 views

cats

ด้วยไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเจนวายคนรุ่นใหม่ที่รักการเดินทางและทำกิจกรรมกลางแจ้ง เห็นได้จากพฤติกรรมการชอปของกลุ่มนี้กับสินค้ากิจกรรมเอ้าท์ดอร์ที่เพิ่มขึ้นกว่า 30% ทำให้เดอะ นอท เฟซ (The North Face) แบรนด์เสื้อผ้าและผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์กลางแจ้งพลิกกลยุทธ์ ทั้งปรับโฉมร้านใหม่และใช้ไอดอลในโลกโซเชียล มีเดีย เพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มนี้มากขึ้น

ชนัย พยัคฆพันธ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ไทย เอ้าท์ดอร์ สปอร์ต จำกัด บริษัทผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ เดอะ นอท เฟซ (The North Face) ในประเทศไทย เปิดเผยว่า ในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา เราเห็นได้ชัดถึงการเติบโตของกลุ่มผู้ใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องแต่งกายสำหรับการเดินทางไปเมืองหนาว และเสื้อผ้าสำหรับกิจกรรมเอ้าท์ดอร์ โดยกลุ่มผู้หญิงมีสัดส่วนเท่ากับผู้ชายที่ จากเดิม 30% เป็นผู้หญิง อีก 70% เป็นผู้ชาย

อย่างไรก็ตาม กลุ่มเป้าหมายใหม่ที่น่าจับตามองคือ กลุ่มเจนวายที่เป็นคนรุ่นใหม่หรือกลุ่มเริ่มต้นทำงาน (first job) ไปจนถึงอายุ 30 ปี ซึ่งมีไลฟ์สไตล์ชอบการเดินทาง และกิจกรรมกลางแจ้ง โดยมีการซื้อสินค้ากลุ่มนี้เพิ่มขึ้นมากกว่า 30% ทำให้ เดอะ นอท เฟซ ได้ปรับโฉมร้านใหม่ เริ่มต้นที่สาขาสยามพารากอน เป็นแห่งแรก

“ร้านมีการปรับให้ทันสมัย มีภาพลักษณ์ของความแอคทีฟ และรูปแบบของดิสเพลย์สินค้าให้เป็นหมวดหมู่แบ่งตามประเภทกิจกรรม ครบทุกไลน์โปรดักส์ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ให้สามารถเลือกสินค้าได้อย่างหลากหลาย คาดว่าการปรับโฉมร้านใหม่ครั้งนี้จะเป็นกระตุ้นยอดขายโดยรวมเพิ่มขึ้นมากกว่า 20%”

นอกจากนี้ ด้วยไลฟ์สไตล์ที่ต้องการประสบการณ์แปลกใหม่ บวกกับใช้สื่อโซเชียลมีเดียและมีการติดตามเทรนส์ไลฟ์สไตล์ต่างๆ อยู่เสมอ การจับกลุ่มเจนวาย จึงได้มีการเน้นการสื่อสารทางโซเชียลมีเดียมากขึ้น ไม่ว่าจะแนะนำผลิตภัณฑ์ แจ้งข่าวสารกิจกรรม และมีแผนดึงไอดอลทางโซเชียลมีเดียผู้มีประสบการณ์จริงในกลุ่มผู้รักการเดินทางและกิจกรรมท์เอ้าดอร์ มาร่วมสร้างการรับรู้แบรนด์ และให้ลูกค้าได้มีประสบการณ์ในตัวผลิตภัณฑ์มากยิ่งขึ้น เช่น การจัดทอล์คเรื่องการเดินทางโดยมิ้นท์ มณฑล นักเดินทางหญิงฉายเดี่ยวคนดัง เจ้าของเพจ I Roam Alone ฯลฯ

ปัจจุบัน เดอะ นอท เฟซ มีจุดขายหลักทั้งหมด 35 แห่งทั่วประเทศ โดยเป็นจุดขายในพื้นที่ของคู่ค้า (Shop-in-Shop) กว่า 25 แห่ง และร้านเดอะ นอท เฟซ สแตนด์อโลน 11 แห่ง ซึ่งปีนี้มีแผนปรับโฉมร้านสแตนด์อโลนเดิม อีก 1-2 แห่งในปีนี้ และเตรียมเปิดร้านสแตนด์อะโลนเพิ่ม

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

User Name: Marketing Oops!

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


seven + = 9

Recent Posts

Facebook